KBIS折射一角:优等生海尔智家步履不停“向外卷”

KBIS折射一角:优等生海尔智家步履不停“向外卷”
2024年03月04日 17:00 王小琉

文|王小琉

在今年的美国厨房卫浴展(KBIS)上,海尔智家近日以其卓越的产品创新、领先的技术实力和深入人心的品牌形象,再次成为展会的一大亮点。

KBIS作为美国乃至全球厨房与浴室行业的重要盛会,吸引了众多国际品牌的参与,而海尔智家则以其独特的全球创牌战略和在美国市场的出色表现,展现了其全球领先的品牌实力。

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前沿科技新亮相,展示全球领导力

在这个各行业巨擘争奇斗艳的展会上,海尔智家代表中国“智”造再次成为焦点:

本次展会,海尔智家旗下美国通用家电(GE Appliances)携Monogram、Café、GE Profile 3大高端子品牌共同参展,并一举入围四项最佳。

展会上,GE Appliances亦展出极具前沿设计的创新产品和智慧场景,如行业首创配置EasyWash™ Oven Tray的APEX联灶烤箱等,为参观者带来全新的智慧生活体验,获得众多业内人士点赞。其一大批前沿科技成果,为行业创新发展提供新思路。如APEX烤箱,采用行业首创易清洁烤箱底盘,精准解决烤箱底盘难以清洁的痛点。超大一体化炉灶烤架也更适配北美当地用户需求,比行业普遍大20%。

此外,入围KBIS最佳奖的GE Profile Revolution烟机,搭载空气质量传感器,能实时监测室内空气质量并作出反应,并通过SmartHQ深度学习用户使用习惯,提供最优空气管理方案。现场展出的Genesis微波烤箱创新采用微波、光波、加热管三种热源,相对传统加热管加热烤箱,烹饪速度更快;同时搭载7寸彩屏,内置摄像头实时记录烹饪过程,用户可通过手机实时观看烹饪情况,并远程控制。

值得注意的是,从本次KBIS上可以看到,多年来海尔智家基于用户洞察不断进行产品创新迭代的坚持。

以北美市场为例,在美国很多人都会把一星期穿的衣服存到周末一起洗,这样更节省水电和时间,针对周末集中洗衣的用户特征,海尔智家推出了Combo大滚筒洗衣机,行业内首次做到无需转移负载洗烘一体,为用户提供便捷、高效的洗衣新体验,被媒体标榜为“史无前例的洗衣机”,一经推出就成为北美爆款产品。

欧洲家庭养宠渗透率高,海尔智家对此推出了GE Profile超快洗干一体机,新增宠物毛发去除功能,为养宠用户解决衣物清洁的烦恼,在海外社交媒体广泛好评。

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“优等生”攻略:做难而正确的事

KBIS并非属于海尔智慧家庭单独的“国际T台”。那海尔凭什么此番能各种褒奖加身?

在很长的一段时间里,中国企业出海是以贴牌代工作为捷径,该阶段企业普遍缺乏品牌意识,在价值链中只能获取最微薄的利润,并且产品需要通过漫长的渠道才能抵达海外用户。在此背景下,海尔智家先一步思考如何在打造全球品牌形象和向本地用户靠拢之间找到平衡点?

海尔智家早在多年前就开始布局全球创牌战略。与众多选择OEM出口创汇之路的企业不同,海尔智家坚守长期主义,坚持全球自主创牌,走的是一条风险大、投入大、回报周期长的“难而正确的路”。

除了自主品牌,海尔还通过并购完善多元互补全球化创牌矩阵,如今的海尔智家在全球已经形成了覆盖海尔、卡萨帝、Leader、斐雪派克、GE Appliances、AQUA、Candy等七大品牌在内的全球高端品牌体系。

随着全球家电行业高端化、智能化趋势进一步凸显,海尔再一次前瞻性地洞察并提前布局,求索品牌高端升级进阶,为用户提供高价值的极致体验。此外,得益于开放的场景生态以及整合的各行各业优质资源,海尔能够进一步躬身生态品牌战略,持续高端品牌升级。目前,海尔智家已经形成了食联网、衣联网、空气网、水联网等联合了近万家生态资源方,搭建起目前行业最大的智慧家庭场景生态。相较同行,海尔的成套解决方案模式属于“重模式”,其开放式打法更像一个集大成者,博采众长并补齐短板。

回溯过往,海尔全球品牌实现高端跃升并不存在某一个决定性的瞬间,而是这条“艰难且正确”道路上每一个坚定的选择。

海尔智家的全球化“三步走”战略——“走出去、走进去、走上去”,为其在全球市场奠定了坚实基础。从最初通过缝隙产品战略成功“走出去”,到推出本土化的主流产品“走进去”,再到通过全球高端创牌战略“走上去”,海尔智家每一步都稳扎稳打。

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中企的“大航海时代”才刚刚开始

如果说,海尔智家全球创牌取得的成果,是其在战略、技术、布局、人才等维度“日拱一卒”的结果,那么在世界百年未有之大变局正在加速演进的当下,以及科技革命与产业革命加速融合、新旧生产要素交互更替的未来,海尔智家能够走多远?

从全球趋势来看,当前智慧家庭的需求在全球多个市场正在不断升温,不论是国内还是国外市场,消费升级也为高端家电市场提供了更大的空间;而在更广阔的社会经济发展上,数智化大潮也为海尔智家带来更大的机会。

显然,海尔智家的未来会更加广阔。因为无论是在海外市场,还是在数字化转型、三翼鸟智慧住居赛道,以及智慧楼宇、适老化等等上,海尔智家其实才刚刚开始。

这也预示着,属于中国企业和品牌全面“大航海时代”已经到来。而基于深度本土化与深度品牌化能力,海尔也提供了中国企业乃至海外品牌全球化示范价值的样本

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