调包事件大反转!茅台发声力挺京东!不会断货,合作会全面升级

调包事件大反转!茅台发声力挺京东!不会断货,合作会全面升级
2018年05月25日 10:49 虎龙吟

作者:虎龙吟

前不久,几十瓶“43度飞天茅台”在第三方物流公司给京东供货过程中被调包的事件,一度成为热点话题,很多消费者对此事件也表示十分关注。有人甚至认为,经此事件,势必影响到茅台和京东的合作关系,但事态最终的发展却往往出人意料。

该事件发生后,京东和茅台方面都十分重视并积极应对。目前京东已与供货的北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司向公安机关报案,并将仓库内不间断的视频及配送环节的信息提供给警方,经查京东仓配并无任何问题。问题出在由供应商配送至京东仓库的第三方物流环节,公安机关正在开展相关调查。

5月24日,茅台集团与京东集团高层专门召开会议,针对此次事件造成的影响、后续处理等进行沟通交流,并就双方未来合作进行深入探讨。

会上,京东集团相关负责人就几十瓶“43度飞天茅台”在第三方物流公司给京东供货过程中被调包的处理情况作了说明。作为优化措施之一,该负责人还表示,今后京东物流将与茅台集团无缝对接。

茅台集团则明确表态,坚定支持和力挺京东,并会持续给京东供货!

茅台集团董事长、总经理李保芳在会上表示,事件发生后,茅台集团的态度是明朗的,茅台相信京东的团队和信誉。希望京东加快事件调查进度,并呼吁恳请警方尽快破案,恢复消费者信心。

李保芳称,茅台也会继续按照计划,持续给京东供货,让消费者可以正常购买茅台酒。

京东集团高级副总裁王笑松则表示,一定会督促相关部门构建起一套更加完整和安全的物流供应链,让茅台的消费者在京东放心购物。

京东和茅台双方在会上,还就双方未来的进一步合作进行了磋商,双方确定将进一步加强合作,在更高层面实现多业务、全品类的战略合作。

李保芳强调,茅台要站在更高的层面,看待未来与京东合作发展的问题。茅台集团与京东的合作,不仅仅限于一瓶茅台酒在京东平台的销售,双方需要探索更高维度、更大空间的合作。

具体来说,京东集团和茅台集团接下来将全面加强以下三大方面的合作——

针对茅台集团各子公司产品的销售,茅台集团将加强与京东的合作,形成线上与线下的完美结合。

针对推进物流,茅台集团将进一步加强与京东的合作,为消费者提供快捷、保真的产品。

在电商平台建设方面,茅台集团将充分利用京东集团电商平台运营、供应链管理、人工智能、大数据等方面的优势,提升茅台电商平台的运营效率和服务体验水平,打造出与茅台品牌相匹配的电商平台。

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