如何扭转令人头疼的人际关系现状？今天推荐约翰·戈特曼的经典之作《人的七张面孔》，这本书被誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。
作为人际关系领域大师级人物，约翰·戈特曼在20年的研究基础上，提出了可以帮助你建立更好的人际联系的沟通方法。
本文摘录自《人的七张面孔》
原章节名为《7张情绪面孔——人际关系背后的心理秘密》
七位老朋友相约到野外旅行。为了这次聚会，他们筹划了几个星期。大家心中都设定了自己的计划，期待度过一个完美的假期。现在，他们到达目的地已经一个小时了，让我们看看他们各自的表现。
克里斯托弗是总司令。他负责组织具体活动，并为大家选择了这个地方。他认为自己的选择十分恰当，这里远离都市的喧嚣，非常安静，他和朋友们可以彻底放松，享受自然。克里斯托弗还为此次旅行安排了远足、河上泛舟和攀岩的活动，虽然他早已想到有人可能会对攀岩的计划提出异议。到达目的地后，克里斯托弗做的第一件事是什么呢？他把所有的装备全部卸下来，规整好。
梅里尔是位探险者。到达目的地后，她扔下背包，拿起地图和指南针就出发了。面对眼前这个陌生的世界，她一无所知但非常兴奋。内心那股神秘的力量促使她去探索每一条小路、每一条河流和每一座山峰。“有人想去远足吗？”她问道。虽然无人响应，她还是出发了。
卡洛斯是名哨兵。在来这里的路上，经过商店时，他看到了“此处有灰熊出没”的提示语。他为每个朋友准备了一个铃铛，并把铃铛系在他们的背包上。卡洛斯认为铃声可以起到预警的作用，听到铃声，灰熊会自动避开人。分发铃铛时，发现梅里尔已经离开了，他非常焦虑地说：“我们最好去找找她。”
凯蒂是位能源总管。她帮大家检查行程安排、食物和各种供给。“如果我们明天远足20千米，后天攀岩，我们需要有足够的食物，还要有充足的休息。对了，我们带的水杯够用吗？”
达林特别重视感官享受，大家都叫他“好色之徒。”到达目的地后，他的第一个念头是同梅里尔重修旧好。大四那年，他们一起度过的短暂却美好的时光虽然已经过去很多年了，可他还是念念不忘。看到梅里尔还梳着当时的发型，他的内心激起一层层涟漪，还有梅里尔走路的样子……当然，他认为凯蒂也是风韵犹存的漂亮女人。
彼得是个开心果。到达目的地后，他马上拴好秋千并在附近架起了游戏桌。他根本不关心行程、食物，也不在意周围可能会出没的灰熊。对他来说，最重要的事情是放松、游戏，大家在一起乐一乐，尽情地享受周围的环境。
谢尔比像只筑巢的小鸟，总是忙个不停。作为这个小组的黏合剂，她关注团队里的每一个人。帮克里斯托弗卸下装备后，她帮凯蒂搭起帐篷，然后陪彼得坐在秋千上分享了几个笑话。看到放在窗边的煤油灯，她说：“太好了，晚饭后，大家聚在灯下，肯定很温馨。真不敢相信，我们每个人都在这里。”
你是否觉得这是个很有意思的组合？你能在他们身上找到自己的影子吗？你能找到你的配偶、朋友或同事的影子吗？答案很可能是肯定的。这一点也不奇怪，我们根据人的7种“情绪指令系统”（emotional command system）特意设计了这7位人物。研究表明，这7种情绪指令系统完全不同，共存于每个人的大脑之中。
博林格林州立大学（Bowling Green State University）的神经科学家雅克·潘克塞普（Jaak Panksepp）最早提出了“情绪指令系统”的概念。为了帮助大家理解，我们用更形象的“司令”“探险者”“哨兵”“能源总管”“好色之徒”“开心果”和“筑巢鸟”来命名7种不同的情绪指令系统，它们各有分工，控制着我们的行为活动和情绪状态。
人际关系关键词
情绪指令系统：人类大脑中调节电化学信号的神经回路。人脑中有7种完全独立的情绪指令系统。
情绪指令系统理论认为，人与人之间的差异是由这些指令系统的活跃程度不同决定的。恰当地调整情绪指令系统的活跃程度对拥有健康的情绪至关重要。首先，我们了解各个情绪指令系统的活跃程度后，可以准确地为自己定位适合自己的人生，从而拥有更成功的人生。其次，可以了解你的情绪指令系统同他人的情绪指令系统在活跃程度上的差异，这在人际交往过程中至关重要。假如你同梅里尔一样是天生的“探险者”，那么你同生性谨慎的“哨兵”卡洛斯可能更容易发生冲突。双方在情绪指令系统活跃程度方面的差异在具体的沟通过程中发挥着决定性的作用。
这7种情绪指令系统到底是何方神圣？假如我们把人的神经系统看成铁路，人的各种情绪就是行驶在铁道上的火车，而情绪指令系统则是决定火车行驶路线的车轨。根据我们所进行的活动不同，如探索陌生的环境、交友或者寻求爱情等等，情绪指令系统控制我们的不同情感。
其实，情绪指令系统是人脑中调节电化学信号的神经回路。多种研究结果已经证明，人类大脑中有7种完全独立的情绪指令系统，信息通过指令系统从一个神经元传递到另一个神经元，直至人体所有相关部分，然后人就开始做出相应的行为。
