荣耀构筑「全球标志性的科技品牌」的第一步是什么?

荣耀构筑「全球标志性的科技品牌」的第一步是什么?
2021年01月22日 18:28 穆楠

1 月 22 号,荣耀在度过了「艰难而有意义的 5 个月」后,第一次与消费者见面。

2014 年是荣耀诞生于华为内部的第一年,其完成了 2000 万手机用户的原始积累;2020 年,独立后的荣耀已经拥有超过 2 亿的用户群,连续多年保持线上第一,在演讲中,CEO 赵明说荣耀的定位将是「全球标志性的科技品牌」,要走一条「正确而艰难的路」,「走出属于自己的光荣」。

放眼中国新经济大环境,荣耀的品牌独立也是一个相当值得关注的案例。

一方面,手机和 IoT 品类的竞争早已过渡饱和、激烈内卷,几乎看不到新玩家的出现;另一方面,荣耀品牌本身承担了太多行业外的挑战,没有先例可借鉴,一系列波折后重新起航,某种程度上也代表了中国新经济的韧性。

这也为什么赵明称过去 5 个月,「艰难而有意义」。

定位提出后,荣耀如何来做全球标准性科技品牌,背后能看到哪些竞争优劣,又如何来客观评断荣耀成绩?

品牌背后的「第一性原理」

「全球标志性的科技品牌」背后,几个关键字特别值得注意。

  • 一是全球,荣耀未来会重拾海外市场,覆盖的不仅仅是从高端到入门级用户,早晚也会扩张到海外用户;

  • 二是场景,场景是产品由点到线及面构成,仅仅手机不够,荣耀会延续了过去 1+8+N 的全场景策略,用手机、平板、笔记本、智慧屏、可穿戴设备等

    构件

    多屏协同、智慧生活的场景,与高通合作的敲定,进一步加大的场景的深度;

  • 三是渠道,这是荣耀近几个月一直在发力的方向,尤其是线下渠道的布局相当强势,只待产品上线。

  • 在激烈竞争中的手机市场中,荣耀正遵从一条「第一性原理」路线寻求突破。

    荣耀 V40 正式发布,完成了荣耀品牌升级后首款产品的亮相,在产品上依靠天玑 1000Plus、10 亿色视网膜级超感屏、GPU Turbo X 图形加速引擎以及 5000 万超感光影像等诸多升级的配置,算得上现阶段一款承上启下的产品。

    但荣耀未来的战略布局比产品本身更值得关注。

    走正确且长远的路远比一两款正确的产品更有价值,从品牌升级后一系列的举动来说,荣耀的动作非常契合「第一性原理」的商业法则,即——回归事物的本质,去思考最基础的要素,从事物最本源出发寻求突破口,“溯源”、“拆解”、“重构”和“迭代”是必要过程。

    对于手机产品来说,始终围绕了三个基本盘来运作:产品、渠道、用户。

    在产品维度,V40 开出了新年第一枪,体现出的是技术算法、影像系统的优势,同时在屏幕上也把同类机型配置推到高位。在发布会后的采访环节,赵明确认了荣耀与高通合作的达成,这意味着后续机型荣耀可以使用高通系列的旗舰级芯片,这对产品力的提升有着重大意义,同时也深刻影响着行业每个玩家——半个月前传出两者合作消息时,小米股价一度跌去 500 亿港元。

    渠道维度,荣耀一年多前就开始大力拓展线下渠道,截至去年线上下渠道已经平分秋色,甚至线下更胜一筹,有了渠道商股东加持后,进入线下第一阵营几乎没有悬念;而超过 2 亿的用户是荣耀最有价值的资产之一,要知道荣耀品牌升级后第一次对外活动就是完全面向用户而展开,后续的服务相比以前只多不少,重视程度可见一斑。

    一个广为人知的事实是,伊隆.马斯克在运营特斯拉电动身上抓住了「电池」这个「第一性」基本盘,把超过 400 美元/千瓦时的价格降到了不到 200 美元,又通过大兴超充站,扩展家庭充电桩,进而平衡了性能与续航的最大痛点,最终实现第一市值的汽车品牌之路。

    手机的竞争度甚至更高于电动车,但其本质并没有改变,有竞争力产品、丰富的渠道、相互成就的用户,才能完成最终闭环。这个层面来看,荣耀如果一直保持正确在道路上围绕商业本质运行,「手机前二、IoT 第一」的目标依旧靠谱作数。

    荣耀的「大考」

    全新的荣耀这几个月有很多讨论,客观分析其得失,才更能看清远方的路。

    荣耀得到了一个没有束缚、从新开始的新环境,不再有任何战略包袱也不用在考虑内部的竞合排期,可以放开手脚去冲击高端品牌,做自己的「Mate 和 P」级别产品。

    同时,华为高端人才的注入让荣耀实力更为强大,这些在研发、品控、供应链、运营上可以让新公司在产品力上快速跟上市场脚步,这也是为什么我们认为荣耀仅仅是失去了华为的「品牌」庇护,但依旧继承了华为的基因,多年来荣耀自有的品牌调性和用户依赖其实已经有了完备体系,磨合期过后,或带来更大的势能。

    这也是为什么荣耀新年第一场发布会的前几分钟就点明自己「全球标志性的科技品牌」的定位——这是对过去的切割,也是对未来的期望。

    不过在践行目标之前,还要先看看目前荣耀的武器库有什么干货。简要来说,仍有三个层面。

    第一是荣耀一直引以为傲的创新,比如 2016 年推出的用大量 AI 算法注入手机的荣耀 Magic,开启了 Mobile AI 的元年,再后推出的 GPU turbo,Link turbo、多摄影像把游戏体验、网络体验、手机拍照都提升到了一个新高度,诸如此类我们现在习以为常的功能,其实都是荣耀最早把他们从实验室推向大众。

    第二是技术层面,荣耀继承了华为的诸多人才,在目前 8000 多员工中有超过 50%的研发人员,在全球 5 个研发基地,100 多个创新实验室里,荣耀在基础研发上相比过去并没有削弱,反而可能因为更高的自主把控性而变得更为激进而高效。

    第三是品质与服务上,从赵明的演讲中可以看到,荣耀全盘保留了过去的品控体验,包括 400+ 严格测试标准,200+全球认证标准,覆盖 82 个国家的 3000+服务中心,43 个呼叫中心,这些依然会保障 2 亿多用户的权益,其未来服务体系维修保障等都与之前完全一样,而随着线下渠道的扩张,这些权益只多不少。

    前面提到,荣耀 V40 的意义是承上启下,其中「启下」的意义又尤为重要,在今日宣布敲定高通合作后,下半年荣耀手机才是真正意义的「火力全开」

    所以上半年里,依然算是荣耀的过渡期,但在华为铁军的基因之下,荣耀有能力也有意愿快速的完成人员部署,拧成一股绳后,其研发团队完全具备全系列手机及智能生态产品的研发能力,同时兼具拥世界级的质量控制能力以及全链条、稳定可靠的上下游服务体系。

    下半年推出更多旗舰级产品后,依靠高质量的「武器库」践行「全球标志性的科技品牌」,才是荣耀真正意义的大考,我们也看到了荣耀对于大考的充分准备。

    而这场考试的成绩,不仅仅作用于消费电子产业,更代表着中国新经济高速发展中遇到不可抗力时的韧性与刚性。

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