人去世后,社交账号怎么办?

人去世后,社交账号怎么办?
2024年04月08日 11:20 贝壳财经

每天一睁眼,我们的生活就开始被记录。

无论是你随手按下的点赞,还是精心排版后的朋友圈都会在网上留下痕迹。

你是否想过,假如我们意外离开人世,这些日常使用的账号和浏览痕迹会被如何处理?

清明假期刚结束,除了对已故亲人表达哀思外,也提供了一个讨论生死的时机,越来越多人开始提前思考、理性讨论数字遗产的“身后事”。

图/每个人手机里都或多或少有过世的亲戚朋友的社交账号,不常点开,也舍不得删除。

01避而不谈的生死问题

2024年3月21日,中华遗嘱库发布2023年度《中华遗嘱库白皮书》。

数据显示截至2023年12月31日,中华遗嘱库遗嘱咨询数量达478850人次,遗嘱登记保管数量达311868份,人们对订立遗嘱的需求越来越旺盛。

图/中华遗嘱库

我国中青年遗嘱数量7年增长了24倍。

其中,老年人更看重房产和存款的归属,而中青年则更关注微信账号、QQ、支付宝等虚拟资产的处理。

在近几年的新闻报道中,有关数字遗产权属不明的争议屡见不鲜。

KOL去世后,存在商业价值的账号如何处理成为难题;

游戏主播去世后,账号及游戏中装备的归属也同样存在争议。

“Z世代”被看作是伴随互联网长大的一代,不出意外,他们也将会是网上留下了最多数字账户的一代人。

虚拟财产的继承问题,正在成为年轻一代立遗嘱时最关注的问题之一。

什么是虚拟财产?

所谓虚拟财产就是指数字化、非物化的财产形式。

虚拟财产像我们活在数字世界的众多分身,微信、QQ、支付宝、游戏账号、iCloud空间、网盘、甚至微博、小红书账号等都属于数字资产。

为了系统划分,有媒体曾做过这样一张图表:

图片来源/新浪微博 图教室

随着技术不断发展,数字资产的范围也在不断外延。

1.0版本的资产包括:游戏装备、虚拟货币、网络创作作品。

2.0版本加入了社交媒体、个人账号在网络上的使用和浏览痕迹。

3.0版本进一步增加了声音、数字人等更新兴的内容......

02目前有什么样的方式?

目前关于数字资产的继承问题并没有统一的认定,主要依赖各个平台自己的规则:

1、平台收回注销

目前市面上知名游戏平台并不支持账号当作遗产。

如:Steam、索尼PlayStation Network、微软Xbox Live等平台都不支持用户继承。

究其原因,用户以数字方式购买游戏或软件时,实际上购买的是该内容的使用许可,一旦用户点击了同意条款,官方有权撤销使用者离世时的账号转让。

很多社交软件也在注册电子服务合同协议中表明,注册者只有微信账号使用权但没有所有权。

这就意味着,如果遇到使用者去世,账号连续一定时间未登录,平台有权将账号收回注销。

图/平台协议

2、作为遗产被继承

在手机厂商中,用户账号往往可以当作遗产被继承。

2021年iPhone上线 遗产联系人功能,在出厂设置中,加入了遗产联系人。

如遇意外,需要指定继承人提供死亡证明才可以完成继承。

随后,2023年华为也正式发布了数字资产继承功能。

用户的数字资产不仅可自动上云,由云空间为用户安全、长久地保存,还能通过统一的华为账号查看和管理。

而社交平台也在近年加紧此方面的研究:

这些年我们经历了数字遗产处理的升级变迁,用户从没得选到逐渐有产品和机制可以选择。

从技术层面,越来越多厂商正在从产品机制的角度让人选择是否被遗忘,让用户决定账号是否会被继承,如果不允许,则在去世后,账号及内容被清除。

3、技术展望:

几年前,曾有一款名为“互联网棺材”的产品概念图在网上广为流传,介绍中宣称可以自动发布讣告,通知好友、自动删除数据和密码托管等服务,最后疑似因为伦理问题并没有实际出现。

图/新浪微博

最近很火的数字孪生和数字人业务,目前也因为隐私归属问题依旧存在很大争议。

03重新思考生与死

随着我们的生活日益依赖网络,数字资产和生活的关系就变得更加紧密,人们不得不重新思考自己或身边人的生死问题。

其实,大家对于数字遗产的态度在某种程度上也是一种对死亡理解的折射。

有人在亲人死亡之后,一直拖着不注销他们的账号,直至被系统自动注销。

“尘归尘,土归土,人去世之后账号也就只剩下一串代码。”

有人则通过立遗嘱、设置纪念账号等方式提前准备好数字遗嘱。

“人的生命有限,我希望通过数字遗产的存在或许可以为生命带来新的延展。”

从随着使用者去世被强制注销,到后来变成纪念账号,再到如今用户生命周期结束后,可以将留下的数字遗产妥善转移给继承人。

图/Bilibili

产品和服务向着更富人性关怀的方向发展。

根据牛津互联网研究所(OII)的计算,社交媒体Facebook的生死用户逆转点在2070年,也就是说终有一天,社交平台上去世人数的数量会超过激活人数的总量。

在未来,关于数字遗产的讨论一定会越来越多。

既然死亡是必须要面对的,提前思考一下不妨是另一种坦然。

思考死亡,也是为了更好地活。

撰文:杨一凡 校对:贾宁

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