知乎为什么值24亿美元

知乎为什么值24亿美元
2018年08月10日 14:03 老冀说科技A

知乎获得新一轮融资,估值翻倍!8 月 8 日,在“知无不言”发布会的最后环节,知乎创始人、CEO 周源通过VCR宣布:知乎已完成 2.7 亿美元 E 轮融资。

据估算,这一轮融资后知乎的估值将达到24亿美元,与上一轮融资时上涨了一倍有余。为什么在融资大环境不好的时候,知乎不仅能够融到资,估值还能够步步高?

老冀认为,这是因为知乎拥有两大独特的价值,分别是内容和信赖。

内容的价值

说到内容,老冀先说两句题外话。近期,谷歌即将回归中国的传闻日盛,网民们奔走相告的背后,很大程度上反映了大家对优质内容的渴求。在老冀看来,经历了20年发展的中国互联网虽然在很多相关领域都取得了重大进步,但是在促进高质量内容普及方面却乏善可陈。

2010年知乎的诞生,就是为了解决这个问题。知乎始终相信,在垃圾泛滥的互联网信息海洋中,真正有价值的信息是绝对的稀缺品,知识──被系统化、组织化的高质量信息──都还存在于个体的大脑中,远未得到有效的挖掘和利用。为此,知乎提供了一个产生、分享和传播知识的工具,鼓励每个人都来分享知识,将每个人的知识都聚集起来,并为人人所用。

这是知乎最开始的使命,直到今天这个初心始终未改。老冀也发现,在知乎的每一次重大里程碑事件之后,周源都会在给员工的公开信中、或者是在公开场合不遗余力地强调知乎的使命,一方面检查知乎是不是还在坚持当初对价值和质量的执着,另一方面也会思考知乎如何才能服务好更广泛的用户,产生和分享更多的知识、经验和见解。为此,知乎一直采取各种措施激发优质的创作者,鼓励他们创作更多高质量的内容。

让周源感到欣喜的是,知乎的内容价值正在日益凸显。去年他回贵州老家的时候,他的一位很久没见过面的邻居、已经年逾古稀的叔叔专门找上门来道谢。他一问才知道,这位邻居卷入了一起房屋买卖的法律诉讼,他就是通过在知乎上查资料和问问题,并在律师的帮助下打赢了官司。

“在与投资人交流的过程中,我分享了很多真实的用户故事,讲述他们如何通过知乎解决了一个又一个生活、工作和学习中的问题。”周源表示,自己过去很少打领带,一旦需要出席一些正式场合的时候,他都要在知乎上搜一下“怎么打领带”。

作为一名手机行业的分析师,老冀也经常徜徉于知乎高质量的内容海洋中,从中学习了不少的行业知识。例如,在去年手机行业逐渐普及“全面屏”的过程中,老冀从知乎的问答中学习到了全面屏的历史演进和产品流派;在一些知乎创作者详尽的回答中,老冀对于印度手机市场最近几年的发展变化也有了更全面的认识。

很多人都会说,知乎是中国最有逼格的社区。老冀认为,这其实也是对知乎高质量内容的最佳褒奖。

信赖的价值

老冀认为,在通过高质量的内容创造价值的同时,知乎还通过工具场景和服务创造了另一种中国商业社会和中国互联网稀缺的价值,那就是信赖。

知乎认为,用户是“一堆问题的集合体”,在移动互联网和人工智能的时代,消费者更希望能轻松高效地找到问题的答案或解决方案。人们并不是在搜索,人们需要的是解答。

成立至今,知乎已经积累了超过 1.1 亿个回答。这些回答来自于亿万知友慷慨分享的知识、经验、见解。在各种各样的问题背后,知乎输出的不仅仅是答案,更是信赖。正因为有了信赖,才会“有问题,上知乎”。

老冀发现,知乎所有的产品、运营、服务的背后,都在积累着信赖。

举个例子。在去年9月的知乎APP首页的主菜单栏中,推出了“想法”,它看起来跟微博差不多,用户可以在这里发布碎片化的思考、经验、知识、见解和想法。

但是,“想法”显然更有想法,它同样可以转发、评论和点赞,但是在微博里的“赞”到了这里变成了“鼓掌”,而且“转发”的嵌套方式由常见的多层嵌套结构变为了单层平行结构,使得内容不论经过多少次的转发都能保持完整的信息呈现。这样的产品设计,其实体现了知乎对于用户转发评论质量的信赖。

如今又到了大学生毕业季,大批毕业生离开校园,成为职场新人。现在,他们可以在知乎APP的“大学”里找到“职场成长”的课程,无论是高情商沟通、办公写作、PPT制作还是职场规划,都能够找到相关专家的课程进行学习。而当他们通过知乎有效地提升了自己的职场生存力之后,自然也就会对知乎产生更多的信赖。

老冀也看到,截至今年六月底,知乎的注册用户已经达到 1.8 亿,相比去年同期增加了一倍多。如今,知乎正在利用AI打造智能社区,进一步提升社区中人际互动所带来的认同感和信任感。

我们都知道,阿里巴巴通过支付宝和评价机制,打造出了对于实物商品的信赖;老冀认为,知乎也正在通过各种工具场景,打造人们对于知识的信赖。

知无不言

如今,拿到2.7亿美元融资之后,知乎打算做什么呢?周源表示,知乎将加速全民知识内容平台的建设,加大在 AI 技术、内容生态、知识服务和商业化等多个维度的投入。

在8月8日“知无不言”发布会上,知乎隆重推出了“海盐计划”,其第一阶段包含两大核心产品:为用户持续提供良性讨论空间的“盐值”系统,以及旨在为优秀创作者提供多维度权益的“创作者中心”。

知乎合伙人、高级副总裁白斗斗表示:通过“海盐计划”,知乎希望借助产品和机制引导用户,持续维护认真、专业、友善的讨论氛围。让参与社区讨论的每一个人,能在知乎知无不言,获得多维度收益;最终打造一个生生不息的良性内容生态。

例如,其中一项重要举措“创作者中心”的第一期,就为用户提供了包含“内容分析”、“问题推荐”、“内容自荐”、“回答赞赏”、“知乎Live”、“自定义推广”、“品牌任务”以及“作者经纪”在内的八项阶梯式权益。创作者可通过以上工具了解所创作内容的数据表现,扩展专业内容在社区内的影响力,收获更多认同,同时,还可凭借自身创作获得知乎的经纪合约乃至商业创作收益。

老冀认为,“海盐计划”的核心目的,仍然是进一步提升内容价值和信赖价值。而有了内容和信赖这两大基石,辅之以广告和知识服务两大收入模式,知乎必定还能创造更大的价值。

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