此前有报道称，英特尔开始调查第13和14代酷睿处理器的游戏稳定性问题，主要集中在英特尔酷睿i9-13900K/14900K等高端处理器上，而且在采用虚幻引擎的游戏上会表现得较为明显，一般会提示“显存不足”、运行不稳定或者随机崩溃等情况。目前华硕、技嘉和微星都针对该问题，公布了对应的解决方案。
据推测，这可能与Raptor Lake的设计有关，或者说英特尔为了提高性能，将电压和频率推得太高，同时散热也成为一个大问题，各种因素综合作用下导致系统不稳定及游戏崩溃。据Wccftech报道，英特尔已经向媒体提供了官方声明，不过尚未向公众提供，完整内容如下：
英特尔观察到，此问题可能与超出规格的操作条件有关，导致在高温期间持续高电压和高频率。对受影响处理器的分析显示，一些部件的最小工作电压发生了变化，这可能与英特尔指定操作条件之外的操作有关。
虽然根本原因尚未确定，但英特尔观察到大多数报告此问题的用户都具有解锁/超频功能的主板。英特尔观察到，600/700系列芯片组板通常将BIOS默认设置为禁用散热和供电保障措施，这些措施旨在限制处理器持续暴露在高电压和高频率下，比如：
禁用电流偏移保护（CEP）
不限制最大电流
启用TVB或者eTVB
可能增加系统不稳定风险的其他设置，包括禁用CPU C-state状态、使用Windows Ultimate Performance模式和增加PL1和PL2超过英特尔建议的限制
英特尔强烈建议，客户的默认BIOS设置应确保在英特尔推荐的设置内运行。此外，英特尔强烈建议主板制造商对最终用户实施警告，提醒他们使用任何解锁或超频功能。英特尔正在继续积极调查此问题，以确定根本原因，并将在相关信息可用时提供额外的更新。
英特尔将发布一份关于问题状态和英特尔推荐BIOS设置建议的公开声明，预计在2024年5月。
总的来说，英特尔将问题的责任归咎于主板和系统制造商，目前也只能等到5月再看看情况了。
