你的OKR执行不好,是犯了这几个错误

你的OKR执行不好,是犯了这几个错误
2018年03月19日 15:37 云华商业频道

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在目标明确,指标达成共识情况下建立的OKRs可以推动团队实现伟大目标,并使组织关注最重要的优先事项。但写得不好的OKRs可能会制造混乱的策略,破坏内部指标,并导致团队止步不前。制定OKRs时,尽量避免这些陷阱。

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沟通不畅的OKRs

设定延伸目标需要在相关团队内部进行谨慎沟通,包括涉及到协助的一些部门。如果你的项目是否成功取决于另一个团队的目标能否达成,确保你了解他们的目标设定理念。如果他们正在使用延伸目标,你应该期望他们能够达成约70%的设定OKRs。

一切照旧的OKRs

这是一种为了不改变团队现有业务而不追求客户真正想要的目标的OKRs。怎么来判断呢?根据所需的价值和努力对团队的当前工作以及新的项目进行排名。如果OKRs包含除最高努力以外的任何其他内容,那么这就是一切照旧的OKRs。这种时候,请放弃低优先级的工作并将资源重新分配给顶级的OKRs。有一些目标每季度将保持不变,如“确保客户满意度超过XX%”,如果目标始终处于高优先级,那么这是正确的。但关键的结果应该是不断发展的,以推动团队继续创新并提高效率。

累赘OKRs

不需要整个团队的联合努力就可以达成所有OKRs的队伍可能会囤积资源,或无法推动团队成长,又或两者兼而有之。

低价值目标

OKRs应该有明确的商业价值。否则,没有理由花费资源去做。 “低价值目标”即使完全实现,也不会对组织造成太大影响。问问自己,假如一切处于理想状态,OKRs达到1.0时是否不提供直接的组织效益?如果是这样,请重新制定关注实际利益的OKRs。

目标的关键结果不足

如果某一特定目标的关键结果不是完全实现该目标所需的全部结果,可能会发生对该OKRs的意外错失。这会导致不能及时发现资源需求以及不能按计划完成目标。

作者:倪云华,十年跨国管理咨询顾问,曾服务普华永道、IBM全球咨询服务部,为华为、海尔、腾讯等公司提供咨询服务。互联网公司创始人,上市公司副总裁。多家创业公司管理顾问。著有《共享经济大趋势》。

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