“猫一杯”被封杀,网易有道虚假低俗营销谁来监管?

“猫一杯”被封杀,网易有道虚假低俗营销谁来监管?
2024年04月15日 12:37 互联网分析沙龙

前有“猫一杯”炒作小学生作业,后有网易有道借低俗虚假营销推广新产品,为何涉教育话题非要以这种方式出圈?

两个月前,“在巴黎拾到小学生秦朗作业本”视频引发全民热议,成为一场现象级传播。

不过,近日警方通报该视频系编造,幕后策划者即千万级粉丝博主“猫一杯”受到了行政处罚。

随后,包括抖音、微博、小红书、B站等平台相继对“猫一杯”个人账号进行永久封禁。据统计,此前“猫一杯”全网粉丝累计超过3600万(不包含外海社交媒体),与其关联公司多达12家。

“猫一杯”被永久封禁

其更多问题被扒出

在警方通报和各平台公布处罚结果之后, 该事件并没有就此停歇,反而引发了舆论的进一步讨论。

部分网友认为,有大量虚构故事情节的短视频,并没有明确标注作品系演绎,而且播放量也很大,但是并没有受到相应的处罚,永久封禁的处罚结果对于“猫一杯”是否公平?

无论是抖音还是微博,给出的理由基本完全一致:误导大众,消耗社会资源,影响恶劣。

如果把这个事件放到“双减”这个大背景下,也就能理解为何会给出顶格处罚。进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担,是双减政策的核心,也是一根高压线;并且,如今在社交媒体的影响下,家长与孩子写作业之间的矛盾被频繁放大突出。

“猫一杯”此次炒作影响之大,根本上是触碰到了双减话题的禁区,并且社会影响力太大,因此各大平台对其账号进行封禁并不为过。

值得注意的是,伴随着“猫一杯”相关话题的发酵,越来越多的网友扒出其他“黑料”。

有求职者爆料称,“猫一杯”的创意多是应聘者的idea,去年曾去其杭州新公司面试,十几个人在一个会议室内头脑风暴, 让应聘者给她想账号之后的规划,最后一个也没录取,后面还又让爆料者再次去面试。

还有网友在社交媒体上爆料,“猫一杯”过往视频中,也存在很多造假或混淆真相的视频,言之凿凿地撒谎,例如关于巴黎新春市集的一期节目,明明是当地政府和华商联合举报,她只是受邀参加,但其偏偏宣称是自己邀请了巴黎政要和其他人物举办。

此外,红星新闻记者统计了“猫一杯”发布在小红书上的道歉视频发现,该视频时长为1分14秒,视频中她三次向大家公开道歉,而镜头至少切换了13次,剪辑痕迹严重。

而且,五个平台账号的道歉视频时长都不一样,被质疑缺乏道歉诚意。

“举报渣女”PDF全网流传

网易有道低俗营销谁来监管?

可以预见的是,“猫一杯”未来东山再起的可能性微乎其微,这一闹剧也算是落下帷幕。

但鲜有人注意到,就在4月12日杭州警方发出通报之时,虚假炒作营销再度上演,有媒体爆出网易有道以低俗虚假营销手段推广自家产品。

先来简单回顾该事件始末。最近,一份“指控”网易有道员工的PDF文件《实名举报网易渣女无底线玩弄感情》在网络上广为流传,文件中有大量聊天截图,曝光了网易旗下有道事业部的员工“王爱可”是个渣女,并以男朋友的身份举报王爱可是“养鱼大户”,且同时和多人关系暧昧、有金钱交易,甚至明码标价自己的时间。

但最后文件上演大转折,夸赞王爱可也拿过很多奖项,公布王爱可实为网易有道新推出的全球首个虚拟人口语私教。

不知道大家有没有一股熟悉的味道,有没有一种似曾相识的感觉?此前,包括阿里、京东等知名大厂的员工相继采用这种方式,曝光了伴侣的出轨行为,惹得吃瓜群众大量围观。

“吃瓜”是网络传播的原动力,哪里能吃瓜,哪里就能获得关注度。

从传播角度来看,网易有道策划人员深谙传播所需的种种元素,如渣女、暧昧、聊天记录、养鱼、金钱交易等等,然后再适当的推动扩散,自然会获得更高的注意力。

相比“猫一杯”炒作小学生作业,网易有道借低俗营销来推广自家新品的行为,性质应更为恶劣。

我们很难理解,网易有道的策划人员为何会生出如此创意,也许是为了KPI考核而不择手段,也许是其根本不了解新产品,只是为了策划而策划。

其产品是一款虚拟人口语私教,从官网的介绍中可以看出,主打的私教形象是一名女性,因此,策划人员便围绕女性,树立了渣女这样一个注意力锚点进而展开。可是,渣女与产品本身,究竟有何内在的逻辑?答案是毫无内在逻辑。

而且,这种吃瓜PDF形式所带来的影响必然是以负面为主,尽管“黑红也是一种红”,但网易有道身为一家教育公司,“王爱可”作为一款教育产品,本身的特殊性决定了其要格外爱惜羽毛。如此低级营销,不仅很难精准吸引目标用户,还必然会有损品牌自身形象。

如果网易有道的策划人员仍然没有更好的推广方案,不妨看看这两位短视频博主,一位是在努力学习英语的rapper,因阳光帅气的外形和演唱英语rap而赢得大批拥趸。另一位是因为能够用多种口音讲跨境电商英语爆火的创业者。

从用户画像到人设定位,二人都与虚拟人口语私教这款产品都有着很高的契合度,依托他们的粉丝基础再进行定制化营销,无论结果如何,也远胜于这种低俗营销。

写在最后:

我们回看猫一杯“在巴黎拾到小学生秦朗作业本”和网易有道“举报渣女”这两个事件,二者都涉及到教育领域,结果大相径庭。

猫一杯被封禁,国内3600万粉丝瞬间归零,其商业版图也必然受到冲击。而网易有道只是迎来一波舆论危机,业务和产品并没有受到实质性的影响。

这两起翻车事件,相信也会给各位营销人上了一课,教育话题能不碰尽量别碰。对于MCN机构而言,则应该充分正视短视频造假问题。公安部公布了10起打击整治网络谣言违法犯罪典型案例,除了“寒假作业丢巴黎”之外,其他9个案例涉及到 婆媳关系、黄谣、吃瓜群、民警、救灾物资、自媒体批量造谣、银行以及外卖。

随着国家打击整治网络谣言专项行动的持续展开,相信这十大案例涉及到领域话题,未来仍将是重点打击对象。无论是博主还是企业,都应该尽量避免触碰上述禁区,注意营销底线。

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