【通信产业网讯】小朋管家是由上市公司鹏博士集团(SH600804)天使投资创立的ICT企业上门服务解决方案服务平台，隶属深圳市小朋科技服务有限公司。通过"技术+服务+平台“的互联网+服务模式，为企业提供智能设备服务解决方案及SaaS服务平台。平台直接面向末端客户，与各头部网络通讯运营商和设备提供商合作，承接所有落地服务B2B2C。围绕末端设备和网络，从布线施工到最终用户网络和应用交付使用，互联网监控+全程服务。
优势
专属工程师：具备20年运营商上门装维服务经验，较高的网络专业技能起点，更懂网络，覆盖全国100+城市。
培训认证体系：小朋管家始终持续为服务人员培训赋能，扩充和保证其技能水平。
SaaS服务平台：集合外部服务商，平台统一规范管理，提升服务能力。
服务标准化：在服务实践中，将服务进行标准定义和管理，计件+计时的计费方式，定价考虑设备类型和数量、技术难度、服务时长等，服务可标准化程度可达80%以上。
核心业务
· 智能网络设备安装服务：包括SAG设备、SD-WAN设备等主流厂商设备的安装服务。
· 智能终端设备安装服务：包括智能门禁、智能扫码终端设备、智能安防监控设备的安装服务。
· 充电桩安装服务：包括家用充电桩、营运场地充电桩的安装服务。
历史
2019年5月，平台在武汉上线试运营。
2019年8月，广州、天津、青岛、西安城市上线，同时注册用户突破10万。
2019年10月，注册用户突破20万，覆盖城市40+。
2020年1月，小朋管家凭借产品涉及的创新性和业务覆盖、用户增长的高成长性，荣获深圳市计算机行业协会的“深圳好产品”奖项。
2020年5月，发力B端，服务多家IT企业，为其提供SAG、SD-WAN设备的一站式装维服务，为企业节约人工成本，提升服务质量。
2020年12月，注册用户突破90万，覆盖城市100+，平台注册工程师1W+，并已签约多家服务商。
荣誉
2020年1月7日，荣获深圳市计算机行业协会颁发的“深圳好产品”奖项。
