字节跳动A/B测试工具正式向企业客户开放

字节跳动A/B测试工具正式向企业客户开放
2021年04月20日 21:35 北京青年报

4月20日,字节跳动副总裁、算法和数据技术负责人杨震原介绍,A/B测试应用已在产品命名、交互设计、推荐算法、用户增长、广告优化和市场活动等方方面面的决策上应用,累计测试量超70万。目前,已通过火山引擎开放给企业客户。

最新数据显示,字节跳动每天同时进行的A/B测试达到上万场,单日新增实验数量超过1500个,覆盖400多个大大小小的业务。随着公司发展,这些数字还在不断扩大。截至今年3月底,字节跳动累计已经做了70多万次A/B测试。

杨震原首次揭秘了字节跳动如何使用A/B测试。A/B测试是指对不同策略进行对比实验,根据结果选择最优方案,最早被应用于医学领域,在互联网时代,A/B测试被谷歌等公司广泛使用在产品开发和运营中,有研究者也把A/B测试视为字节跳动快速增长的重要因素。

据悉,今日头条从成立之初就在做策略推荐类的A/B测试。2016年,字节跳动建立了支持大规模产品实验的A/B测试平台,之后陆续接入抖音、西瓜视频等全线业务,把A/B测试应用在产品命名、交互设计、推荐算法、用户增长、广告优化和市场活动等方方面面的决策上。

火山引擎是字节跳动旗下为企业服务的智能科技品牌,字节跳动的A/B测试工具也已通过火山引擎开放给企业客户。据相关产品负责人介绍,火山引擎A/B测试支持客户端、服务端、推送、网页、可视化建站等多种实验形式,具有功能全面、高度自动化的特点,操作非常简单,即使不会编程的人也能轻松做实验,而且有内容丰富的实验报表,可智能产出实验结论,让决策链清晰完备。

以悟空租车为例,该公司已通过火山引擎进行了70多次A/B测试,约有60%为正向实验,提升产品转换率约40%,以往需要一周时间的需求复盘数据分析,现在只要一天就能得到数据结论,更直观地量化了需求价值,极大地提升了效率。

不过,杨震原也表示A/B测试并不是万能的,它有很多局限性,比如提高商品推荐门槛、不推荐评分低的商品,如果做A/B测试,短期内交易量肯定会降低,但长期来看结论有可能逐渐反转,这是长周期影响和目标设定的问题。此外,独立的实验条件、统计置信度等问题都是做A/B测试需要考虑的。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/樊宏伟

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