独家:中国电信培训制度揭秘 重视选拔内训师还分多个等级

独家:中国电信培训制度揭秘 重视选拔内训师还分多个等级
2020年05月31日 21:52 通信揭秘

运营商财经网 吴碧慧/文

近日,中国电信培训制度曝光,其中尤为重视选拔集团级内训师,甚至还分多个等级。

重视内训师选拔

运营商财经网独家获悉,为充分发挥内训师在组织学习中的作用,加强集团级内训师队伍建设,中国电信根据《中国电信集团级内聘培训师管理实施细则》要求,集团公司相关专业部门针对2017-2019年聘期内的集团级内训师进行了续聘考核、对集团级内训师(试聘)进行了年度转正考核,并根据专业能力建设需要,组织了2020年度集团级内训师的推荐工作。

经审核,集团公司决定:聘任45名同志为集团级(特聘)内训师(含续聘),聘期2年;聘任633名同志为集团级内训师(含续聘、转正),聘期2年;聘任775名同志为集团级内训师,试用期1年。

内训师分为多个等级

其中可以看出中国电信聘任的内训师分为三个等级,一类是特聘,人数最少,主要由省市公司总经理级别以上的管理层担任,这些管理层也经常需要进行授课,从上至下地塑造学习氛围;一类是含续聘、转正的内训师,一类是普通内训师,人数也最多。

知情人士透露,集团级内训师是按星级分类,分别为三星内训师、四星内训师、五星内训师,年度考评时会根据内训师积分(即授课任务积分、案例开发分级、课程开发和认证课程积分、专业加分),以一定比例对讲师进行淘汰或升星。中国电信表示,聘请的各位内训师应认真履行工作职责。

中国电信内训师队伍的搭建历程

随着云计算、大数据、人工智能、5G等的发展,中国电信作为供给侧结构性改革的先行者和网络基础设施的提供者,为了更好地支撑企业战略与未来发展方向,有效地整合内外部培训资源,做好组织能力建设和员工个人能力建设必不可少,内部讲师队伍的搭建与打造便成为其中的关键工作之一。

2013年以来,中国电信内部讲师的角色与队伍结构不断地完善与发展,内训师队伍由前端、后端向综合支撑和新兴业务领域延伸,逐步健全分层分类、全面覆盖各专业领域、满足企业发展和人才培养需求的内训师队伍,为企业持续健康发展提供保障。

近年来,内训师在组织中备受关注,相比于外部讲师,内训师更了解企业实际情况、拥有丰富的实操经验。

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