谁敢把钱存进苹果、谷歌、亚马逊账户?至少“牛仔”不敢

谁敢把钱存进苹果、谷歌、亚马逊账户?至少“牛仔”不敢
2019年10月16日 17:09 中国电子银行网

美国是一块公认开放、富有冒险精神的土壤,但这个国家同时有着非常审慎保守的银行业准入门槛与监管准绳。在其他国家的互联网企业,传统零售企业,甚至便利店经营者纷纷跨界进军银行业的时候,美国的银行业经营牌照仍然是其他行业巨头可望而不可及的憧憬。尽管这不影响亚马逊、谷歌、Facebook和苹果等互联网大企业开展其他监管允许的金融服务,但所有的金融跨界玩家都有着一个“办银行”的梦想。

梦想还是要有的,万一有一天实现呢?但如果亚马逊、谷歌、Facebook和苹果都是如愿以偿地拿到了银行牌照,用户会信任他们的储蓄服务吗?

图片来源:Kiplinger

知名咨询公司麦肯锡(McKinsey & Co.)在本月初公布了一项关于美国国内储蓄用户习惯的发现:通过访谈调查和部分行业数据,研究人员确信,尽管许多消费者可能愿意使用科技巨头提供的信用卡等其他类型金融服务,但大多数人不会在未来科技公司可能经营的金融服务平台上开设储蓄账户。具体来讲,不到25%的受访者表示会考虑在谷歌开设储蓄账户,只有15%的的受访者表示未来会把钱存在Facebook的相关账户中。不过与上述两家公司相比,亚马逊似乎是更受消费者信任的一家:调查中三分之一的受访者表示,如果亚马逊将来提供储蓄产品,他们会考虑在亚马逊开设账户。

美国消费金融业银行家协会(Consumer Bankers Association)和金融服务行业咨询公司Novantas则在上周五(10月11日)公布了一份联合调查报告,结果显示,只有4%的受访者表示愿意在未来提供储蓄服务的科技公司开户。同时这项调查还揭示了一个细节:谨慎的储蓄者——即每月账户存款留有结余,并习惯定期检视余额情况的用户——更倾向于把钱存进有方便触及的线下营业网点的银行——相对于当下越来越流行的纯线上银行而论。

但另一方面,通过进一步对纯线上银行拥趸展开习惯调查会发现,这一部分人群中愿意在科技公司开户的比例接近80%,同时这一类受访者显示出年轻、受教育程度较高等特征。同时另一个细节是:手头越宽裕的用户越有可能考虑将来在科技公司开户,约有28%自称手头有超过5万美元存款的受访者表示,会考虑未来在科技公司经营的个人银行平台上开设储蓄账户。基于这些调查结果,消费金融业银行家协会和Novantas对传统银行发出了警告:银行应该从现在开始注重年轻人、高净值人群、非传统金融服务偏好者的用户习惯培养,并且提升数字化服务能力,以应对未来可能出现的存款流向持牌科技公司的状况。

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