拼多多订单超过京东就是老二?刷单售假等负面评论形影不离

拼多多订单超过京东就是老二?刷单售假等负面评论形影不离
2018年05月05日 15:22 直面传媒

近来,拼多多订单超越京东的消息被刷爆了。

我们先看看一张某机构的排名截图。

这家机构的数据显示:拼多多已超越京东,直逼淘宝。

界面新闻的报道显示:拼多多成立于2015年9月,是一家社交电商平台,主要靠低价和团购吸引顾客。你在拼多多上经常可以看到3元的抹胸,8.8元的加绒打底裤,44元的羽绒服……

极光大数据显示,拼多多在2017年火速蹿红,从电商界的“小透明”摇身成为仅次于淘宝和京东的“电商老三”,并且与“老二”京东的APP渗透率仅差1.2个百分点。

也就说,即使前述机构的排名有水分,但拼多多确实已成为巨量的电商平台。

@深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥在其微博中说:2年电商做到1000亿规模的拼多多创始人的最新接受记者采访的观点:流量思维(淘宝京东)已经过时了,拼多多是靠以人为中心的电商思维而成功的。

按照龚文祥的说法,2年做到一千亿,拼多多确实挺牛的,牛到其创始人都看瞧不起淘宝与京东的地步。

能想到,拼多多的高层对排名应该很满意。他们或认为很快会将京东甩在身后,甚至超越淘宝亦非难事。

对于拼多多的凶猛发展,有网友却对此嗤之以鼻。“拼多多草莽出身,天不怕地不怕,但想要达到阿里京东的地位,仅有漂亮的数据是远远不够的,解决假货问题才是平台获得长远发展的一个重要前提。”

这位@叫圣斗士姓时的网友为何如此蔑视拼多多呢?从截图不难发现,与一家名叫@爱范儿的机构发表一篇文章有关。

这篇5月1日发表的《在拼多多上买了几样东西之后,我觉得它应该上榜明年 315》文章表示:(拼多多)网红还是网骗?我们开启了付费分析模式。

上述文章指出:对于这个充斥着9.9 包邮商品的极具乡土气息的电商购物平台,五环内的人先是表示看不懂、看不上,但这个世界向来是成王败寇,于是成绩一路高歌猛进之下,拼多多在媒体笔下膨胀,摇身一变,就被加冕成让淘宝沉默,京东哭泣,腾讯嘴角疯狂上扬的电商第三极。

经过这家机构的测评:拼多多放任这些打擦边球、玩文字游戏的,甚至明目张胆出售仿冒品的商家在平台上销售,还为其引流,这让我想起与今年“315 晚会”曝光的售卖“小茖同学”、“六仐核桃”等山寨食品的农村小卖部,两者本质上并没无差别。

文章最后还指出:阿里巴巴在今年的《知识产权保护年度报告》中指出,随着阿里的打假逐渐取得成效,“集假团伙开始向微商、拼多多等转移”。虽然这话从阿里口中说出来未免不够有说服力,但拼多多上假冒伪劣产品泛滥却是有目共睹的事实

文章还说:如今拼多多的发展势头丝毫没有放缓的样子,而随着平台的扩张,假货、劣货的隐患也会越来越大。

请注意文章当中的一句话:对于这个充斥着9.9 包邮商品的极具乡土气息的电商购物平台,五环内的人先是表示看不懂、看不上。

为何会有这么句话呢?起因是媒体报道,拼多多创始人、CEO黄峥称:“我们的核心就是五环内的人理解不了。”

对此,媒体解读为:拼多多主要的消费群体是五环以外的人群。如网友柔情小羲羲认为:拼多多的订单数超过京东了,客单价和销售额还有几倍的差距,农村包围城市的战略大获成功,逆袭了。而@姜昆显示说:我发现越是县城、乡镇、农村的人越喜欢拼多多,原因就不用多说了,而大中城市的人,似乎更偏爱京东多一些。

都知道,论消费或购买力,五环以内的人群还是比较强的,各大商家为了争夺这类群体,可谓使出浑身解数。

蹊跷的是:唯独拼多多要主动放弃。

对此,一位网友留言这么说:

值得一提是的,涉嫌假货泛滥并不是拼多多最“坑爹”的。如一位网友说:“天天靠‘拼低价来’坑爹,用免费低价位的垃圾信息来刺激你App下载”则被广大消费者痛斥或蔑视。

都知道一个道理:莫贪小便宜。贪小便宜就容易吃大亏,因为天上不会掉馅饼。

但拼多多的广告似乎在打破这个定律。只要你关注了它,它就会天天推动各种免费送的广告,送耳机、皮带到音箱,甚至手机或皮箱,总之,天天免费送你。

这会让你有个错觉:这哪是一家以营利为目的的企业?这就是雷锋或天使啊!最差它也是圣诞老人吧!但是,你要相信,这个世界从来没有什么天使,更没有什么圣诞老人,雷锋同志早已离开我们几十年了。而拼多多绝对是要挣钱盈利的企业。

为何会免费送你呢?小编建议你收到这样的信息后,点击进去看看便知道拼多多如何坑爹的。

当然,这种行为在专业的定义上叫“涉嫌消费欺诈”,且是肆无忌惮地、公开地实施。

如今年3.15期间,拼多多狠狠地火了一般,原因是只要你花9.9元,就有机会抢购各种价格不菲的产品。

比如它可能是一辆价值上万元的电动汽车。

彼时,随着3.15的来临,媒体开始对拼多多的虚假宣传展开了炮轰。更有不少网友呼吁影响力巨大的央视3.15晚会曝光拼多多。

本以为经过媒体痛批,拼多多会痛改前非,但事实上,拼多多根本不会收敛。比如今天即5月5日,一位网友实在受不了拼多多的虚假宣传,发文章怒批说:

很快,拼多多客服回复了。客服解释说:亲亲,您收到是活动推文,点击详情即可参与优惠活动。

小编文化水平低,请拼多多客服解释下什么叫活动推文?再请解释下,这样的活动推文与赤裸裸的虚假宣传有什么区别?

当然与小编一样文化水平低的人很多,毕竟你们的主要市场是农村嘛!问题是,你只需要在微博中输入“拼多多 骗人”的关键词,一堆痛骂拼多多的留言铺天盖地。

这么多人都是因为误解了你,或文化水平都太低了?

稍微留心还会发现,关于对拼多多的各种投诉,几乎每天都有。一位名叫Sonne126的网友显得很愤怒,她@中国互联网举报中心说:到最后就只有几分几分的往下掉了,拼多多简直是骗人的,下架那么多软件,视频,这种软件为什么不下架@拼多多 @中国互联网举报中心

而@不睡前任怒称:真是太受不了拼多多了,哪里都有他的身影!打开手机有,微信有,电视有,电脑有……马勒戈壁的是真的送钱也就算了,问题都是骗人的!拼多多,三亿多人都骗的购物APP!

回到本文重点,难道,订单超过了京东你就是老二了吗?

事实上,也许未必。

借用一位网友的一句话:不改掉你的恶习,你与京东相差最少十万里。这位网友说:京东是在踏踏实实地做电商,认认真真地用服务和产品赢得消费者的认可与信任。而你这些年都干了些什么?

如创业邦杂志官微刊文甚至称拼多多就是一粒坏了整个“电商美味粥”的老鼠屎。其文章【拼多多,你的口碑还要不要了?】说,在315之前有这样一个问题:你眼中最应该在2018年315晚会被曝光的公司和产品是什么?结果,拼多多在众多商家里,一直呼声很高,几近狂热。

文章指出:用户的眼里,拼多多成了恶意诱导裂变,文字欺诈,虚假广告,哄抬物价,品质恶劣的平台。商家也觉得委屈,拼多多以违规导流为借口,强制商家增加10万保证金。在同行眼里,拼多多也不招人待见,闪电侠变成了老鼠屎,坏了整个拼购市场的招牌。

那么,问题来了,拼多多这么多坑爹,为何还这么火呢?

一位网友一句无心的话倒出了实情:拼多多太有钱了,到处都是他们的广告,各种顶尖的娱乐王牌节目几乎都是他们赞助的。没错,铺天盖地的广告宣传成为拼多多的攻城略地的法宝。

不是有句话:中国傻子太多,骗子明显不够用。是的,中国人多,有人干了一辈子的骗子工作,一个省都没骗完,何况中国几十个省呢。

事实上,关于拼多多通过广告引流的策略似乎已开始失效。艾瑞网的一篇文章《拼多多砸广告策略失灵新增用户数暴跌七成》说:中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016 年拼多多投诉量跃居行业第一,高达 13.12%。每年数百万起投诉案集中在销售假冒伪劣商品、烂水果和退款困难。2018年2月,中消协也通报拼多多存在售假行为, 集中在运动鞋、箱包等热点产品。

虚假宣传与欺骗消费者也成为消费者诟病的重灾区。据消费者反映,在拼多多商城组团购买的商品,成功组团后被取消订单的情况屡见不鲜;页面显示自己中奖,而中奖不过是商家提供的代金劵;车厘子两元,火龙果十九元一件之类的拼团活动,事实上只不过是抽奖诱导用户下载注册APP。

海南特区报的一篇文章更将拼多多定位是“网骗”。

文章说:记者发现,拼多多平台上一款3.3元的上好茶,无生产日期和生产厂家。还有一款拼购价9.9元的儿童纸尿裤,从包装到名称看起来都神似“帮宝适”(Pampers),但它的实际名称为“Paonmepors”。而“米家新品U盘”,实际上是品牌为“米家新品”出品的U盘。

根据中国电子商务研究中心发布的数据,2016年拼多多投诉量居行业第一,高达13 .12%。虽然拼多多规则上也说明消费者可以无理由退换,但记者了解到,由于退换的快递费需要消费者自理,9.9元的商品退货成本可能需要10多元,所以消费者往往选择“吃闷亏忍下”。

作者文章

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