小米6X作为一千多元的机器，深受米粉的喜爱，作为老米粉的我也经常帮朋友订购小米产品，然而这次的经历却让我伤心，毕竟是帮别人买的，大家也能明白。本以为就我自己遇到过这样的情况，原来和小米售后打了一次交道就伤心欲绝的人不止我一个啊。。。事情的经过让我慢慢说来。
7月1号一个亲戚让我帮忙给他买一个小米6X手机4+64G版本，当天下订单第二天下午5点半就收到了，于是拆机给他升级MIUI10，毕竟他买这个手机也是看MIUI论坛上有MIUI10的刷机包了，也让我提前下载好卡刷包到电脑上了，然而糟糕的事就在这个时候发生了。
手机插入电脑准备把刷机包复制到手机上，插入电脑复制粘贴，然后起身泡杯茶给亲戚，结果我坐下来一看，剩余时间35分钟，怎么可能啊，这明显传输的速度不对啊，再看右下角的提示，原来现在使用的是USB1.0的速度啊，简单，重新插拔一次就行了，毕竟平时经常遇到这样的情况，重新插拔一下就解决了，然而这次却没有那么简单，主板后面的USB口换了一遍都不行，后来又换了三根数据线，这三根都是自己手机上用着的，平时复制个电影都非常快，难道电脑出问题了？换了个电脑试试，结果问题依旧啊。。。那么换个XP系统试试？？？结果装好XP电脑上的驱动，插上线发现点了手机上的MTP文件管理不到三秒，又自动跳回到充电模式。。无奈 趁新机器赶紧发到售后吧。。。
在收到货一个小时的时候我在官网上申请了售后处理，也在问题描述那里，详细的描述了遇到的问题和排查的方案，售后第一次给我打电话说：“经过工程师检测，您的手机没有任何问题” ，我当时听到就诧异了，难道水土不服？我说麻烦再检查一次，我是插入到电脑上复制东西到手机的时候，传输速度特别的慢，而且电脑上会提示此设备可提高性能。客服说好的，那我让工程师再检查一下。
等到再次收到电话的时候，售后的客服依然说，工程师没有发现您的手机有任何的问题，一切使用正常，现在要给您核对收货地址发回。。我当时说如果我收到手机还有问题怎么办？客服说目前我们工程师检测是没有任何问题的。。我说那行，你们发回来吧。。。。
可是当我再次收到这个手机的时候，问题还是那个问题，一点都没变。。。。亲戚看到我心情也不好，于是说：“算了，反正我也复制不了几次东西，慢就慢吧，只要能正常用就行了” 。虽然亲戚只要说，但是我心里这个疙瘩是真真的结下了，我不知道这家售后为什么说没有问题，明明我详细的说了问题，难道他看不出来吗？？
