2020易观输入法报告:讯飞输入法用户粘性最高

2020易观输入法报告:讯飞输入法用户粘性最高
2021年01月15日 11:54 趣写科技

犹记得10多年前功能机上的输入法,无论是拼音还是笔画,通过物理键盘按部就班地进行输入,效率异常低下;所幸那时候网络没有那么发达、手机聊天应用并不怎么丰富,而且彼时手机还只是”通讯设备“,输入法的作用并未体现出来。时至今日,移动应用的兴盛以及手机机本身承载的任务,用户都对输入效率提出了更高层次的要求。易观日前发布的《2020年中国第三方输入法市场发展分析》报告指出,语音输入的用户比例正高速增长。

从《分析》结论来看,目前国内用户手机语音输入的比例从2019年的31%上升到37%,逐渐有超越拼音输入的趋势。而在不使用语音输入的人群看来,习惯以及语音输入的识别问题,是阻碍语音输入成为最受欢迎输入法方式的最大原因。

国内市场的第三方输入法已然形成了搜狗、讯飞、百度三足鼎立的格局,凭借背后的技术支撑,语音输入功能成为吸引用户的关键点。这其中尤以讯飞输入法的表现最为出众,38.0%的用户深度认可度遥遥领先,多年来深耕AI语音技术的成效凸显。

其实从用户对语音输入功能的期待来看,效率、降低环境影响、口语和方言识别、离线识别等功能最受期待。简而言之,用户期望的语音输入是能够满足全场景、多人群使用的输入方式,而非特定场景下才能使用。

而讯飞输入法长期以来对语音输入技术的持续探索,以学习模型、识别引擎等技术为核心,持续引领语音输入功能创新,如真正的免切换语音输入、离线语音输入、方言识别、快捷翻译、唇形输入辅助等等,满足用户在高噪声、离线/弱网、复杂多语言、多人语音输入等环境中的识别效果。

公开数据显示,讯飞输入法语音日交互次数超过10亿,语音输入服务设备超5亿台,语音用户超70%。凭借优异的使用体验,使得讯飞输入法用户规模、活跃用户粘性不断提升,用户人均单日使用时长近1小时,日均启动次数可达23.0次。

《报告》指出,讯飞输入法也在不断拓宽语音输入的使用场景。以语音技术和AIoT进行多重赋能,讯飞输入法在智能键鼠、智能手表、智能录音笔、智能学习机等多种终端设备上,也能以更智能的方式进行交互,从而释放设备“生产力”,提升效率。

用户使用语音输入的场景普遍是社交、不方便打字的时候。随着5G、AIoT、物联网等技术或者生态逐渐成熟,在操控智能硬件上,语音输入仍然有较大的潜力可以挖掘。语音输入今后将从单一的工具身份,转变为智能终端的最佳控制方式。

对于输入法而言,这也是下一个能够实现变现的渠道。讯飞输入法依托在多年来语音输入上的技术沉淀,持续推动语音输入与终端设备的融合,在5G+AIoT时代抢得先机,成为行业的领头羊。

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