盒马被曝清货关门,阿里本地生活服务要玩不转了吗?

盒马被曝清货关门,阿里本地生活服务要玩不转了吗?
2024年03月06日 15:05 电科技网

3月6日,盒马被曝清货关门的消息在社交媒体上疯传,报道称,盒马部分门店出现了清货、关门、断货等问题。

作为一家新零售生鲜超市,盒马以高质量的蔬菜、肉类、甜点和快速的配送网络吸引了不少消费者,然而近期,许多消费者都发现了异常,发生了例如自己买的盒马商品无人配送,送来的东西日期不新鲜,自己经常回购的商品下降等问题。网传图片显示,某个盒马门店内的货架被清空,店内无人补货,也没有顾客在购买商品。

还有来自武汉的盒马员工透露,今年3月份,盒马还要在武汉关闭3家门店。

针对此事,盒马方面给出了回应,该公司表示,由于物业合同到期,和个别商场不景气等原因,今年上半年盒马鲜生正常进行尾部门店汰换,在全国范围内关闭 6-7 家门店,并在附近寻找更优秀的物业,承接消费需求。同时,超过 360 家门店正常运行中。今年盒马鲜生计划新开 70 家门店,年内盒马鲜生门店数有望突破 400 家。

3月初,有报道称阿里巴巴集团CEO吴泳铭向本地生活集团(高德、饿了么)全体员工发布内部信,俞永福将卸任本地生活集团董事长兼饿了么CEO,饿了么、高德将分别设置董事长和CEO。

在外界看来,俞永福的离职是阿里持续推进管理团队年轻化的结果。在任内期间,阿里巴巴本地生活服务板块内,饿了么和高德地图两项业务表现得都非常稳定,尤其是高德地图,其日活跃用户长期稳定在1亿以上,在整个阿里系,只有淘宝和支付宝的日活用户数量超过了高德。

至于饿了么,2022年第二季度,该服务的单位经济效益首次由负转正,并在此后一直持续这一态势。也就说,俞永福的卸任大概率不是因为其业绩不够好而导致的。在过去一段时间里,阿里高层一直在强调“年轻化”,让年轻管理团队走向一线。

未来,饿了么将迎来更加年轻的管理者,接任饿了么董事长的吴泽明和接任CEO的韩鎏都是80后,其中韩鎏甚至是一名85后。

至于外界猜测的阿里或在俞永福卸任后将饿了么出售给抖音一事,从现在来看,似乎这仅仅是一个传言。

双方此前都已经就此事发布了声明,抖音称此事是“完全没有的事,完全是谣言”,而阿里方面则在今年2月在财报电话会议上透露,关于出售饿了么的传闻,之前已进行辟谣,不需要重复,“饿了么还是一个对我们进场很重要的资产。”

饿了么和抖音在过去一段时间里展开了密切的合作,包括通过抖音小程序提供外卖配送服务,目前,“饿了么抖音小程序”已在北京、上海、杭州、西安、乌鲁木齐、桂林等国内大部分城市开放。然而这些合作并不意味着阿里会将饿了么出售给抖音,双方的合作更像是一种互利互赢、共同拓展本地生活市场的行为。

从抖音的立场来看,他们的确有收购饿了么的理由,因为抖音一直希望深入本地生活市场,然而他们也清楚,外卖是一个“慢生意”,需要多年的投资和布局,不可能一蹴而就,强如百度外卖这样的竞争对手如今都已经难觅总计,作为外卖行业的两大巨头,饿了么和美团都已经在市场上深耕了十几年,如果能够收购饿了么,抖音的确可以少走许多年的弯路。

而站在阿里的立场上,他们也是绝对不会轻易放弃饿了么服务的。如今,即时零售的增长速度早已经远远超过了传统电商这一阿里的强项。作为新零售的提出者,阿里已经在即时零售领域进行了大量布局,外卖、买菜、生鲜等品类均有涉及,如果在此时贸然出售饿了么,无疑是自废武功。

对于阿里来说,饿了么依然很重要,该集团新任CEO吴泳铭曾在去年第三季度表示:“阿里控股集团将持续坚定地投资基于位置的科技服务,继续以本地生活两个业务阵地为核心,即以高德为主题发展出行和到目的地的科技服务,以饿了么为主题发展即时到家的科技服务。”

于此可见,俞永福的卸任是在给年轻人让路,阿里短期内也不会轻易放弃饿了么,而本次关闭部分盒马门店,只是一次小的业务调整。

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