日前，中关村在线做了一个关于手机存储（ROM）的用户调研。超过半数的被调研者认为手机容量不够用，其中觉得严重不够用的占比20.74%。
一、消费侧：为什么用户感觉手机存储容量不够用了？
究其原因，主要体现在以下几个方面：
1、手机中APP数量越来越多、更新越来越频繁、占用空间越来越大。调研显示，手机中安装20个以上APP的用户占比近八成，绝大多数用户会随时更新，APP迭代更新的频率也在加大。影响更大的是，APP的安装包越来越大，营销和研究公司SensorTower在2017年6月份发表的一篇博客中称，“安装量排在前十的iPhone应用程序已从2013年5月的164MB增长到了2017年5月的大约1.9GB，短短四年间就增加了12倍。”
2、日常照片、视频、音乐存储空间加大。随着手机拍照像素不断提升、短视频应用的快速流行，手机中存储的照片、视频、音乐越来越大，而在线观看形成的缓存，同样占据一定存储空间。
3、随着4G网络普及和社交软件的发展，用户在社交软件上分享图片和小视频越来越多也是一大诱因。我的手机中（64G），微信占用存储空间20.5GB、相册6.9GB、视频4.59GB排名前三。
当被问道换手机打算买多大容量机型时，半数以上的被调研者希望是128GB及以上。
二、品牌商：解决用户存储痛点，2018年旗舰机128GB起步
中国信息通信研究院发布的《2017年国内手机市场运行情况及发展趋势分析》中，对四年来手机存储变化情况进行了统计分析。
2014年-2017年存储容量前两位的依次是：2014年8GB以下和8GB、2015年8GB和16GB、2016年16GB和32GB、2017年32GB和64GB，其中，64GB存储从2016年的16.4%增长到2017年的34.7%，成为占比最大的配置。可以初步预计，2018年的主流存储配置将是64GB和128GB，而128GB将成为旗舰机型的标配。
从主流品牌旗舰机型的变化同样可以看到这个趋势。苹果一直是存储配置的引领者，2015年iPhone6/6plus起步存储16GB，2016年iPhone7/7plus起步存储32GB，2017年iPhone8/8plus起步存储64GB，预计2018年iPhone9/9plus的起步存储会在128GB。
再看国内的旗舰机型，华为Mate 9起步配置32GB，Mate 10起步配置64GB，Mate 11要对标iPhone 9，预计同样起步配置128GB。OPPO R9/R9S、OPPO R11/R11S起步配置均是64GB，当前R15发布在即，从媒体透露出来的消息，应该是128GB存储无疑，OPPO在抓用户最痛之点上还是比较精准的。
所以，基本可以判断，2018年128GB内存将成为旗舰机型标配。
三、供给侧：存储技术与产能转折口，头部品牌更有话语权，256GB不会再是上限
苹果手机连续两年最高配只有256GB，而国内手机最高配置一直是128GB，主要是受限于存储技术与产能情况。
存储颗粒分三种类型，TLC（3bit per cell）、MLC（2bit per cell）、SLC（1bit per cell）。相同存储容量下，后面的类型比前面的类型成本更高；相同的体积限制下，前面可以做到的存储容量更大，但伴随而来的是，传输速度较慢和寿命相对较短。一直以来，存储颗粒分布在平面上展开，被成为2D NAND，在这个领域固定体积的存储容量基本达到极限。
值得庆幸的是，2016年下半年以来，几大存储巨头在3D NAND技术上有所突破，3D NAND闪存的容量、性能、可靠性都能同时保障，摩尔定律在新的范围内再次奏效。从原产的投产情况来看，2017年可以认为是512GB存储落地元年。2017年12与5日三星宣布已开始批量生产业内首款512GB嵌入式通用闪存（eUFS）解决方案，采用了三星最新的64层512千兆3DV-NAND芯片，256GB的存储空间不再是上限。不过，2018年即使出现采用512GB存储的手机，也只是少量高端高配产品。
2016年下半年开始，三星、海力士、东芝、美光等都转型3D NAND，为了缩短投产周期，一些原厂将2D工厂改生产3D生产线，2D NAND产能削减和3D NAND产能难以短期大量释放，存储供给端增长有限。
于是从2016年下班开始出现存储产能不足和价格上涨的现象。苹果、华为、OPPO等头部品牌在上游话语权较强，能够保证一定的大容量产能，其他品牌都受到较多限制，有些甚至被迫延迟发布日期；而几乎绝大部分品牌都同步上调了手机价格。2018年上半年，存储供不应求的状况依然存在，价格上涨的趋势会有所放缓。
一些话语权不足或者出于成本考虑的品牌，在2018年旗舰机型上仍然选择64GB。在刚刚过去的MWC上，新发布的诺基亚7 Plus、ZenFone 5Z等仍然64GB存储起步，恐难在国内获得用户认可。
品牌商旗舰机在128GB存储上的不同选择，会进一步将用户痛点扩大化。在拍照、全面屏、续航等能力相差不大的情况下，用户对存储的痛点可能会更为明显，甚至成为购机的优先选择。
四、趋势判断：未来五年，存储密度容量决定人工智能程度，新配置竞赛或从存储开始
当前，主流手机品牌旗舰机已经开始探索人工智能，如华为、OPPO等率先在拍照上采用，通过对场景的智能识别，拍出更优质的照片。分析机构Gartner预测，到2022年，80%的智能手机将具有人工智能功能。
计算力、数据、算法是人工智能三要素，前两者与硬件相关，分别对应手机当中的芯片和存储。从芯片来看，2017年高通、MTK、海思等陆续推出人工智能芯片。而在存储方面，人工智能需要本地化存储更多数据，量变才会有质变，这对存储技术提出较高要求，也考验手机品牌供应链能力。
经历渠道战、价格战、营销战之后，未来五年，产品本身的竞争会加大，芯片与存储再次成为新配置竞赛，而存储显得更加重要。
