年度购物狂欢季双十一即将来临。10月20日，传统电商平台拼多多与唯品会将抢先拉开双十一序幕，京东、天猫也紧随其后。
与往年不同的是，今年抖音、快手等直播电商平台，小红书、B站等社交平台也将加入“战局”。据悉，今年双十一促销种类更丰富，品类不断增加，智能家电、厨房家电、洗鞋机、烘干机、洗地机等大件产品，也将是双十一期间的促销主角。
但对一些大件重货，尤其像洗衣机、电视等大件，网购用户担心，还会是驿站自提？楼下自搬？
一、德邦快递专干这活
大促期间，众多电商卖家广泛采用了预售的做法，德邦快递发挥网点直营优势，与电商平台及商家合作推出了“预售极速达”服务。
在消费者支付定金之后，对预售货物进行前置网点下沉，即运输到离收货地最近的营业网点。当消费者支付尾款之后，网点就会立即响应安排预约送货，以最快的速度将包裹送达。
快递无法送货上楼一直饱受诟病，包裹堆积如山，需要消费者自行取件等问题，让购物体验大打折扣。德邦快递一直以来严格规范送前电话预约、上至60kg免费上楼等服务，确保大促期间高品质末端服务不打折。
近年来，德邦快递持续推进物流基础设施下沉，打通农村物流“最后一公里”，预计双十一前覆盖升级推进212个乡镇。
此外，德邦快递还为消费者提供一系列增值服务，早在2016年就开始构建家居末端送装网络，在全国范围内推行送装一站式服务，通过“双层送装网络”、“送装最后一公里操作规范”、安装人员入户执行的“五步标准”等自有服务体系，搭建起一套完善的“家具送装一体化”服务体系。
通过逐年提升末端服务品质，德邦快递在为消费者提供便利的同时，也有效地帮助商户提升了好评率。今年，德邦快递还将送装服务还扩展到晾衣架和跑步机等物品的安装，大大提升了用户的收件体验。
双十一已进入倒计时。当前，德邦快递持续加强对各线员工的货物操作、设备操作、车辆操作等方面的安全培训，并提前对机器、场地和车辆进行了安全检修，确保人员与货物在高速运转节奏中的安全，以高质量的快递服务全力迎接这场“快递大考”。
二、提前提升运力储备
为保障双十一期间商家平稳发货，确保货物高效运输，德邦快递提升了运力储备。
车辆方面，提前摸底货量，做好车源保障、物料储备、人员安排，全流程监控预警，全力配合平台和商家的发货需求；
对车辆进行提前检修保养及审车、司机补员和错峰排休等措施，保障车辆高峰期出勤；通过滚动发车和夜间转货，提升车辆利用率，保障物品及时送达。
为应对双十一的货量高峰，德邦快递对运输资源进行整合，实现“空铁联运”。空运上，做好舱位保障，根据货量情况灵活调整、应直尽直，减少中转，避免货物滞留，预计新增近20条空运直发线路，保障所有物品应发尽发。
与此同时，德邦快递还与当地的铁路资源推进联运，作为补充运力，推进联运常态化运营，保证高品质、高效率交付。
此外，德邦快递对整体派送网络进行提速，采取“拉直”策略，对部分路由进行临时“拉直”，并可根据商家需求提供直发服务。通过直发减少中转操作，提升端到端的时效，实现大促期间及时揽收、转运、派送。
