费降利增！海尔智家数字化转型成果显著_

“魔法效应”无处不在。

市场上有这样一类非常少见的企业：每当你认为其增长的“天花板”或已来临之时，结果却总能让你刮目相看。海尔智家就是这类优秀且常青的企业代表之一。

这一次，仍在意料之中。4月29日，海尔智家发布2024一季报。财报显示，海尔智家的利润大增20.2%，远超预期。而更有看点的是，他的盈利能力在持续提升，不妨看这样两组立体化的数据：

横向来看，过去三年一季报，海尔智家的净利率从2022Q1的5.9%提升到2023Q1的6.1%，再到2024Q1的6.9%。

纵向来看，海尔智家的净利率从2023年的6.3%提升到2024Q1的6.9%。

通常，净利率低迷或者持续下降，意味着企业盈利能力减弱，且在产品组合、成本管控、经营效率等方面存在较大短板。最近三年来，此类现象并不少见，除了企业的“内功”有待加强之外，另一方面，国际市场波云诡谲带来剧烈冲击等等则是“外因”。

也因此，海尔智家取得这一成绩实属不易！

横向比较，与过往三年同期相比，利润率逐年增长；纵向来看，2024年Q1的利润率相比2023年也处于加速状态。尤其是，海尔智家的盈利提升并非简单的短跑冲刺，而是做到了中长期稳健。

那么，海尔智家是如何做到的？

一、三级品牌：是长跑，更是耐力赛

海尔智家盈利能力之所以提升，与其坚持三级品牌战略有关。

三级品牌即高端品牌、场景品牌和生态品牌，简单说就是海尔智家不再单纯地卖一台台家电，而是在家电的基础上，为用户提供一种生活场景、一种生活解决方案。

拿高端品牌卡萨帝来说，很多人关心已经连续8年高端市场第一他，如何在愈发激烈的环境中实现持续增长，未来又将采取什么措施保持引领优势？在今年3月的AWE上，卡萨帝其实已经给出了答案：与博洛尼开启战略合作，为用户打造艺术家居高定解决方案。可见，从高端产品到高端品牌，再到高端场景、高端生活方式，创牌17年的卡萨帝始终在升级。

正是通过持续的品牌升级，卡萨帝2024Q1继续2位数增长。此外，卡萨帝还加速海外布局，在刚过去的米兰国际家具展暨米兰设计周上，卡萨帝冰箱携橱柜、冰箱与酒柜无界组合亮相展会，在“时尚之都”展示了艺术、空间、生活的平衡。

不只是国内，海尔智家在全球都在推进高端创牌战略。在今年4月的广交会上，海尔智家展示了最前沿的科技、最领先的产品，充分展示了全球高端创牌的“硬核实力”。

在广交会现场，海尔智家的科技产品让慕名而至的参观者应接不暇：首创三系统制冷、冷藏、冷冻及制冰室分别独立制冷，实现10倍洁净度的冰箱；比欧洲最高A级能效标准还节能50%的行业首款换新风X11洗衣机；UVC PRO杀菌率高达99.998%的Expert智慧空调等等。这些高端科技产品也风靡全球，像X11洗衣机在波兰价格指数高达275。此外，在美国，Combo洗衣机售价2899美元，价格指数138，2023年美国整体销量同比提升22.5%；在德国，高端冰箱的售价2999欧元，价格指数180，冰箱整体份额15.4%，多门冰箱TOP2……

也正是得益于全球高端创牌战略，海尔智家在欧美主要家电市场需求下滑的情况下，2024Q1海外营收依然增长了4%，经营利润也增长了10%+。

如果说高端品牌是基础，那么在这个基础上，海尔智家又通过场景品牌和生态品牌打开了新的增长空间。

其中，三翼鸟以人无我有的差异化解决方案，实现了终端门店及用户日活的持续增长。财报显示，2024Q1，三翼鸟场景日活同比增长32%，门店数量同比增长85%，三翼鸟门店零售额同比增长30%。同时，在“以旧换新”的政策红利下，用户对换新的需求不止是一台新冰箱、新洗衣机等等，而是想要一个新的厨房、一种新的生活方式，三翼鸟将迎来巨大的市场增长潜力。此外，海尔智家还积极布局智慧楼宇、康养产业等第二、三增长曲线。

也正是海尔智家通过三级品牌战略不断满足用户需求，其盈利能力得到了提升。而随着政策红利的推动，以及全球市场的恢复，海尔智家的业绩还将会继续增长。

二、持续优化费率：数字化转型见真功夫

海尔智家盈利能力的提升，不能忽视的还有数字化转型的成果显著。

数字时代，企业进行数字化转型已成共识。不过，每个企业对数字化转型的愿景认识不同、对数字化转型的路径选择不同，导致不同企业数字化转型的效果也不同。在海尔智家看来，数字化转型不等于数字化技术的应用，而是整个企业的变革工程。

也就是说，海尔智家的数字化是业务流程的再造，包括研发、制造、服务、用户、客户、企划等等。拿数字化制造来说，海尔智家以订单精准高效执行为核心，打通物料供应计划、物流配车发运计划的信息传递，构建一体化排产下的数字化生产模式，实现制造过程的透明运营和智能调度，2023年其国内工厂制造费率优化4%，人均效率提升16%。

而数字化的推进，使海尔智家在提升企业效率的同时，费率实现了持续优化。盘点海尔智家近2年来的8次财报数据，不难看出海尔智家通过数字化转型在费率优化方面渐入佳境。