什么是跨境电商？
跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体（个人或企业），通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商的分类
从进出口方向分为出口跨境电子商务，进口跨境电子商务；从交易的模式分为B2B跨境电子商务，B2C跨境电子商务；无论采用何种运输方式，都必须确保货物发生空间转移。
全球跨境电商产业发展格局
国际支付平台PayPal对全球跨境电商六大主要市场：美国、英国、德国、巴西、中国、澳大利亚展开调查。
2013年以上地区的跨境电商零售交易额达1,050亿美元，5年内有望增至3,070亿美元；主要市场交易额（美元）：美国406亿，中国348亿，英国127亿，德国97亿，澳大利亚60.9亿，巴西11.7亿。
中国跨境电商市场结构
据艾瑞咨询、中投顾问等第三方机构预测，2017年我国跨境电商交易规模将突破7万亿，2018年达8.8万亿元，2020年有望达到12万亿。而实现这些亮眼数字的背景，正是“一带一路”决策对跨境电商行业的推进。
跨境电商物流短板
主要物流方式：B2B（传统集装箱海运）；B2C（邮政小包裹、全球快递公司等）。
时间长：通常需要7-21天到货，甚至多达一个月。
成本高：物流成本也大约是境内购物的数倍。
环节多：多次转运，包裹丢失，被卡海关。
逆向物流更难：退货成本高，手续繁琐，时间长。
售后难：交易双方处不同监管环境下，售后服务维权面对较多壁垒。
跨境电商物流模式（出口）
1. 中国邮政
中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额，虽然邮政网络基本覆盖全球，但运输时间长，丢包率高。
2. 国际快递
主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头包揽。国际快递速度快、客户体验好，但价格昂贵，例如使用UPS从中国寄包裹送到美国，最快可在48小时内到达
3. 海外仓
卖家先将货物存储到海外仓库，然后根据订单情况进行货物的分拣、包装以及规模化递送。解决了小包裹成本高昂、配送周期漫长的问题，但也存在容易压货、运维成本高等问题。
4. 跨境专线物流
一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送。这种方式通过规模效应降低成本，但在国内的揽收范围相对有限，覆盖地区有待扩大。
5. 国内快递的国际化服务
申通、顺丰均在跨境物流方面早早布局，速度较快，费用低于四大国际快递巨头，但并非专注跨境业务，覆盖的海外市场比较有限。
