万顺店长 | 挂牌合营焕新活力,超六成老顾客乐享新服务

万顺店长 | 挂牌合营焕新活力,超六成老顾客乐享新服务
2024年01月11日 13:51 有料科技

十几年的沙井盖店

家居装饰店

二十多年的百货店

……

这些口碑老店纷纷挂牌成为万顺线下合营店

通过与万顺合营

老店焕新活力

顾客乐享新服务

老板忙得不亦乐乎

在这个充满变化的时代

万顺店长们始终保持敏锐洞察力

稳抓市场先机

将店铺经营得红红火火

下面,我们一起走进本期三位店长的精彩故事

坐标:广东深圳沙井盖店店主

从事十多年沙井盖生意的张粤兴从2021年就有增业的想法,尝试做过副业,但并未取得预期的顺利。终于,在万顺千城万店实施方案中,他不仅圆了增业梦,开了万顺电动两轮车专卖店,还将副业酒品上架到万顺福商城,实现了业务的多元化。

2023年11月,张粤兴通过开发商、服务商了解到万顺线下合营店模式,被其广阔前景和多元经营理念所吸引。他迅速将自家的三间门面挂牌成为万顺线下合营店,并在到访城市旗舰店、试乘电动两轮车后,决定将合营发力点首先放在电动两轮车上。他开始在朋友圈、微信群大力宣传,很快,身边朋友就订购了3辆万顺电动两轮车。

张粤兴意识到,万顺电动两轮车的性能、颜值很受大众喜爱,又加上“深圳经常塞车,电动两轮车专用道在建”的调研,让他决定开一家万顺电动两轮车专卖店。说干就干,12月初规划两间门面开专卖店,当月21日新店便开业了,张粤兴说这得益于深圳分公司的办事效率,“公司指派了专门的人员协助开店,从门头设计、店面广告,再到装修施工、车辆摆放、销售计划制定,全程提供指导和帮助”。

新店开业后,张粤兴时常骑着万顺电动两轮车走街串巷的宣传,一周内销出2辆。“店铺所在小区居民也纷纷前来咨询”,张粤兴说,一切都很顺利,上架到万顺福的酒品也有了不错的销量。

坐标:广西南宁

百货超市店主

开了20多年百货超市的张志能是一位深谙经营之道的行家,凭借他出色的经营策略和优质服务,“阿燕百货”成为社区内人尽皆知的购物胜地,同时他也将这份商业智慧运用到合营经营中。

2023年9月,张志能敏锐发觉万顺线下合营店模式有巨大的市场潜力。“单一服务已经难以满足顾客多元需求了”,他总结近两年的服务情况,认为越是服务多元的超市越能留住回头客。因而,在店铺挂牌成为万顺线下合营店后,张志能便在店内贴出招司机、推乘客、卖万顺电动两轮车的海报。同时,他还充分利用熟人关系网络,首先向已经建立起高度信任关系的顾客介绍万顺产品,并借助这些顾客的影响力,将产品传达给他们身边的亲友。通过口碑传播,万顺产品在顾客群体中迅速扩散开来,店内不仅卖出了7辆万顺电动两轮车,还收获了几十名固定乘客。“退休老人外出走亲戚、寄宿学校老师周末回家,都打万顺叫车。”

张志能说店铺合营的顺利开展少不了开发商、服务商的帮助,他举例说:“开始对两轮车上牌流程不熟悉,经过当地城市旗舰店屈总耐心指导后,现在已经能够熟练地处理相关手续,为顾客提供便捷的服务。”同时他还补充提到,这就是他坚定选择万顺的原因,“背靠大平台,合营有优势,通过专业团队可以迅速满足市场服务要求。”

坐标:山东临沂

家居装饰店店主

一直想要拓宽店内业务的李运鹏,终在万顺“千城万店实施方案”中圆梦。

2023年9月,李运鹏将自家的家居装饰店挂牌成为万顺线下合营店,增量经营招司机、推乘客、卖电动两轮车等多元化产品,并通过多渠道推广,使店铺顾客更多,店内现有注册乘客几百名,“其中有多位乘客每周固定用车”。

合营初期,李运鹏以向附近居民发传单的方式,介绍店内增加的经营业务,“家居装饰店开了十几年了,在当地也有一定知名度”。店铺原有口碑加持,口口相传下,合营店很快迎来了首位打车乘客,“这位乘客现在需要用车就叫万顺”。

随着对万顺业务了解的加深,李运鹏开始自发编辑宣传内容在当地的购物群、小区群、装修群、宝妈宝爸群推送,“有时候会先加群主微信,说明可以为群内成员提供的服务,95%以上的群主都会同意”,李运鹏补充道:“无论是打车还是买车,都是大家日常生活中不可或缺的需求。”现在,有六成以上的进店顾客都会主动咨询、使用店内万顺产品服务。

此外,经过与进店顾客的沟通,李运鹏发现,当地有打车需求的人群会在抖音、快手等平台了解用车,李运鹏随即就在这些平台发布店内经营出行、电动两轮车销售等信息,发布当天便有咨询,“一般都是预约用车,收到信息后会安排店内司机接单”。

“跟进服务咨询电动两轮车的顾客”,李运鹏说,等两轮车一到店,就邀请之前咨询的顾客进店了解,试驾。

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