人工智能大热的当下，人机交互也顺之成为了热门的交叉学科。2018年4月3号，清华大学与阿里巴巴成立清华大学—阿里巴巴自然交互体验联合实验室，以人为核心，在机器的多通道感知能力、情感认知能力方面，探索“下一代人机交互的未来”。
当机器具备了视觉、听觉、触觉、嗅觉和感情，将是改变人机交互的历史性时刻。在过去，人类用键盘、鼠标等方式给机器下指令，人必须去学习去和机器沟通，交互体验的是否顺畅直接影响交互频次和机器的使用人群范围。而在未来，联合实验室探索的领域，则是懂得人类感情、拥有“五感”的机器，将会让机器更好为人类服务，主动来适应人。
随着AI领域的突飞猛进，人机交互领域是机器智能和人类交流的最后一公里。本次阿里和清华合作展开人机自然交互研究中，随着人机交互算法的不断完善，机器学习能力增强，人类将会介入机器智能的进化历程，让机器朝着为人服务的方向进化，更好和人类交流。华语科幻星云奖、雨果奖得主、中国著名科幻作家刘慈欣觉得，这个合作项目，很可能是向人类文明和文化最核心的领域插进的一个楔子。
目前中国人机交互领域发展较晚，有很多未知领域尚待开垦。如何像人与人交流一样，在人机交互中用到视觉、听觉、触觉、嗅觉，是一项系统性综合工程，需要如图形、图像、语音、触觉、嗅觉、心理学、认知科学、人工智能等等跨学科解决问题。
而清华大学—阿里巴巴自然交互体验联合实验室将会在人场交互和情绪认知计算上发力，在不远的将来，改变人和机器的沟通。不论是家、公司还是商场，机器，在不同的场景下，机器都能识别人类的喜怒哀乐，身体状况，自动调节温度，端茶倒水,向更好为人类服务的方向进化。刘慈欣所描绘的，人和机器建立“直达内心”的情感沟通，正在变成现实。
阿里巴巴和清华大学的优势互补，无疑给人机交互的未来很大想象空间。如200万销量的智能音箱天猫精灵、装车量50万台的AliOS智联网操作系统，阿里巴巴在新零售、智能网和金融科技方面积累了广大的现实应用场景。而清华大学拥有全国一流的跨学科人才储备，在计算机、多媒体、美学、心理学方面囊括中国顶尖人才。阿里和清华的产学研实践将打破学科壁垒，向数字和智能化方向推动交互的变革。
就在不久前，阿里巴巴人工智能实验室还推出了AliGenie2.0，让天猫精灵成为了市面上第一款“能看见”的智能音响，在人机语音交互的基础上更进了一步。在未来，它还能基于对话上下文，理解情感进行反馈。可以看到人机交互的革命性时刻，已经在一点点进入现实。未来，具备“五感”的机器，将会以怎样的方式改善人们的生活，值得期待。
