QQ的“引力波”有多强?刚刚,腾讯大厦楼下玩起刷脸送咖啡

QQ的“引力波”有多强?刚刚,腾讯大厦楼下玩起刷脸送咖啡
2018年04月20日 19:22 科技唆麻

QQ快闪一波

4月20日上午,深圳腾大北广场,一场名为“这一杯,QQ爱”的咖啡快闪活动,在腾讯总部大厦愉快地开始了。3米高的巨大蓝色咖啡杯,多位麻豆网红现场助阵,QQ公仔与滑板少女翩翩起舞,再加上WBC世界咖啡师大赛冠军现场制作大师咖啡,让现场顿时“燃”了起来。

别的不多说了,先发几张现场图吧。

现场很快排起了长队。腾讯员工可以凭借在内部征集活动中上传到RTX的照片,现场再通过AI装置扫一扫刷脸免费领咖啡,AI刷脸领咖啡是由腾讯云天御腾讯优图团队提供的技术支持,智能的刷脸技术成功地将一名戴着头套的QQ公仔拒之门外,而通过验证的鹅厂工程师们开心地领到了由WBC冠军亲手制作的一杯大师咖啡。

腾讯优图人脸识别技术现在已经能支持图像识别、实物识别、文字识别、手势识别等多种技术。此前QQ-AR走进校园教材为小学生提供全国首个可AR识别课本,均是优图在提供技术支持。

此次QQ 与 luckin coffee联手组织的咖啡快闪店活动,除了腾讯员工可刷脸领咖啡福利之外,双方还进行了包括联名咖啡杯、定制菜单等在内的一系列IP跨界合作。

luckin coffee创立于2017年11月,目前已经成功入驻北京、上海、广州、深圳、天津、福州、武汉等13个主流城市。luckin coffee 定位为新零售咖啡,用户点单与取餐均通过APP完成,不用排队。luckin coffee创始人兼CEO钱治亚曾表示,咖啡是非常健康的饮料,在中国没有完全普及主要是两个原因:一个是价格太贵,一个是购买不方便。luckin coffee要做中国领先的高品质、专业化咖啡,让每个人喝的到、喝的起的好咖啡。

luckin coffee聘请了汤唯、张震两位一线明星代言,线下门店的扩张速度也堪称神速。据爱范儿报道,目前深圳已经开业 20 多家,并且在 4 月底之前还有 40 多家即将开业;全国已经开业 300多家,5月份左右要达到 500 家。

此次“这一杯,QQ爱”主题快闪店活动带给了腾讯员工新奇的消费体验,在社交网络上也引发了大量网民的关注。腾讯QQ与luckin coffee此次品牌联合跨界合作,是拥有8亿用户的国内最大社交平台和国内上升势头最猛的新零售咖啡品牌的跨界合作,定能擦出爱的火花。

为什么QQ会选择luckin coffee?

QQ和星巴克,Costa等咖啡品牌此前有过合作。为何2018年的第一场跨界营销选中luckin coffee?

我觉得有两个方面的原因:

1、双方品牌调性一致,有利于QQ的IP形象在咖啡市场的传播。事实上,快消零售行业尤其是咖啡,是一个迭代非常快的行业。这意味着即便是有Nike、Adidas这样的品牌,还是可以让Under Armor这样的品牌的崛起,咖啡也是如此,大部分人知道星巴克、costa,但事实上连咖啡,3W咖啡,车库咖啡,以及luckin coffee还是创出了自己的市场,尤其是以新零售咖啡面目示人的luckin coffee,主打职场与年轻人群,还成为刚刚闭幕的第八届北京国际电影节唯一指定饮品,让其品牌形象更加鲜明。

luckin coffee拥有快速走红的爆红路径和不错的口碑影响力,对于QQ来说,与其选择一个old fashion的品牌,不如和本土的新晋咖啡品牌合作价值更大。

2、另外一方面就是跨界IP合作。这是QQ的基本面,QQ更像是腾讯的连通器,将自己的品牌形象通过合作的方式植入到各大品牌中来,如果没有QQ合作开发的基本政策支撑,恐怕合作也无从谈起了。

3、出于对新零售的考虑。腾讯在今年加大了对新零售领域的合作,事实上咖啡也是新零售的重要场景,咖啡客单价不低(20~40元),消费高频(一天一杯大有人在),是非常理想的消费场景,之前腾讯就和星巴克有过合作,此次与luckin coffee合作,除了看中luckin coffee高频的线下门店消费场景,更是看中了其便捷的线上支付和升级的新零售模式。

QQ之前有哪些跨界合作?

事实上,腾讯两大社交王牌产品,微信和QQ,已经呈现出不同的发展路径,QQ转型后主打年轻用户群体,尤其是95后00后,一方面QQ从产品功能到界面都做了巨大的改变,并且上线了诸如厘米秀这样完全针对年轻用户的产品;另外一方面QQ不断和外界进行跨界合作,积极输出自己的IP,经过几年的努力,几乎现在衣食住行各大领域,都可以看到QQ的IP。

我们不妨回顾一下QQ之前的跨界合作案例:

QQ和周生生推出基于QQ family形象的饰品珠宝;

QQ跨界罗森便利店;

QQ跨界著名笔记本品牌Moleskine;

QQ跨界全球最大的玩具公司美泰;

QQ跨界长隆集团,打造全球首家QQ family主题的智能企鹅酒店。

经过过去几年持续不断的跨界,QQ已经在美妆,快消,珠宝,玩具等各个领域进行了IP跨界,让QQ的形象覆盖了年轻群体几乎每个人角落,事实上腾讯的IP策略非常奏效,这体现在两个方面:

一是QQ这个大平台打下了非常坚实的“群众基础”,要知道,QQ现在拥有8亿的用户,并且整个QQ的品牌形象也趋于年轻化,因此,背靠QQ的QQfamily,更容易获得年轻用户的青睐和喜欢。因此,依据自身品牌调性瞄准目标人群,并打造适合目标人群的传播内容和方式,是众多IP需要思考的方向。

其次,用户对于QQ的情感溢价很高。作为陪伴了用户多年的社交产品,用户对QQ的识别度很高,有一定的情感溢价成分。QQ已经成为用户情感投射的对象。用户对QQ的好感度,会自然而然的迁移到对于跨界产品的喜爱,这让QQ在刚刚起步时,就拥有非常深厚的用户基础。因此,在IP设立之初进行用户积累,并培养用户的粘性和感情,对于IP的发展大有裨益。

以及……

最后我们顺便说一下咖啡这个市场为什么如此受到资本市场的欢迎和追捧。除了luckin coffee之外,其他咖啡品牌也非常受资本市场的欢迎,随便贴几条新闻。

连咖啡宣布完成1.58亿元B+轮融资

友饮咖啡完成A轮融资,华创资本领投

GOGO动咖啡获得天使轮融资,动域资本投资

现磨咖啡品牌“Coffee now”获6000万元A轮融资

线下咖啡馆还是一个还未开发的潜在市场,即便是星巴克、costa横扫中国,但国内用户的咖啡需求还没有完全激发出来,囿于单杯咖啡30多元的售价,以及稀疏的门店布局,一线城市用户的咖啡消费需求还亟待满足。同时,二三线城市市场被一些小众咖啡品牌占领,咖啡品质颇受质疑。随着消费升级与市场下沉,咖啡消费还存在一波很大的红利。

其次是,咖啡馆是一个很好的场景,它某种程度上更适合做场景与场景之间的连接,比如车库咖啡其实是一个咖啡馆主题的创业孵化基地(只不过不是正规工位罢了),3W咖啡就是中关村互联网创业者谈事社交的一个节点中心,本质上来说咖啡是一个情感溢价很高的产品(看看成本和毛利率就知道了),所以这种溢价一定会转移到别的功能或者情感上。

比如有的人觉得去星巴克花30块钱喝个咖啡发个朋友圈装逼很开心,有的人觉得花30块钱在咖啡馆待一天工作电费什么的都不要钱很划算,还有的人觉得在咖啡馆能认识很多志同道合的人很有意思,所以,本质上,咖啡馆其实就是一个一个不同的圈子。QQ看中了luckin coffee,应该也是看中他的圈子和场景潜力。

QQ和luckin coffee的合作,虽然只是一个小小的线下活动,但某种程度上已经体现了QQ对于新零售的开放态度,那就是利用IP去进行品牌和形象上的连接,从而使得腾讯的IP得以体现和放大。

对于IP行业来说,品牌并不是一个固化的形象,而是具有强烈社交属性和情感归宿的维系用户和产品之间的纽带,用户对于品牌并不仅仅是一种认同感,而是变成了传递情感,寄托感情的产品,社交如此,咖啡亦如此。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部