在跨越了2023年这一“AI行业元年”的里程碑之后，人工智能（AI）行业正迎来前所未有的发展黄金时期。尤其在B端市场，AI技术的应用如雨后春笋般层出不穷，展现出惊人的巨大潜力和无比璀璨的市场前景。声通科技，作为企业级交互式人工智能解决方案的佼佼者，凭借其独特的竞争优势和深厚的研发实力，成为市场上的稀缺标的。
AI行业在B端市场的应用已经渗透到各个角落。从智慧金融到城市服务，从通信服务到智能驾驶，AI技术正在助力企业实现数字化转型，提升运营效率和服务质量。未来，随着技术的不断进步和应用场景的拓展，AI在B端市场的应用将更加深入和广泛，市场前景十分明朗。
声通科技所处赛道是交互式人工智能解决方案行业，这种解决方案通过融合通信、自动语音识别、情绪识别、自然语言处理、文语转换等多种技术，实现了人与机器之间以语音为纽带的沟通，具有巨大的市场潜力和活力。
声通科技在该行业中占据重要地位，尤其在企业级市场。根据艾瑞咨询报告，以2022年的收入统计，声通科技在中国企业级全栈交互人工智能解决方案市场的市占率排名第二，而在中国智慧城市企业级全栈交互式人工智能解决方案市场中更是排名第一。这一成绩充分证明了声通科技在该领域的实力和市场认可度。
相比于消费级市场，企业级市场因其需求更迫切、市场教育成本更低等特性，增速更快，市场空间更大。声通科技正是抓住了这一机遇，凭借多年的深耕细作和对企业客户需求的深刻洞察，通过持续的创新和产品优化，成功助力企业解决智能化升级过程中的各种挑战。声通科技注重产品的差异化竞争优势，将融合通信技术与人工智能技术相融合，打造出独具特色的产品，满足了企业客户的多样化需求。
作为一家企业级全栈交互式人工智能解决方案提供商，通过多年研发迭代，声通科技成功打造了技术基础设施VoicecommBrain及全面的功能模块VoicecommSuites。凭借这些技术优势，声通科技深耕城市管理及行政、汽车及交通、通信、金融四大垂直领域，并在这些细分市场中稳固占据国内领先地位。
根据2022年的营收数据，声通科技在城市管理及行政场景的业务收入达到了1.9亿元，以9.4%的市占率荣登全国榜首；在汽车及交通、通信两大场景中，市占率均位列全国第二；而在金融场景，市占率也稳居前三。从市占率看，充分展现了声通科技在交互式人工智能解决方案领域的市场认可度。
近期，声通科技发布了四款AI新产品：VoLTE视频客服、互联网视频客服、智能视频巡检平台和虚拟数字人。VoLTE视频客服提供实时视频交流，适用于视频营销、远程定损等。互联网视频客服则提供多渠道、全时段的客服支持，涵盖咨询、办理、查询等业务。智能视频巡检平台用于实时、面对面的交流。虚拟数字人则提供三种版本方案，满足不同客户需求，并配有丰富的3D形象库，方便合作伙伴快速选型。四款新产品的推出丰富了AI技术在多元化场景中的应用，同时也进一步提升了声通科技的市场竞争力。
更为值得一提的是，声通科技是少数实现稳定盈利的人工智能领域创业公司之一。其核心财务及运营指标表现优异，连续多年实现稳定盈利。从2020年至2022年，公司营收规模持续扩大，由3.5亿元增长至近5.2亿元，年均复合增速高于行业同期水平。同时，经调整净利润也呈现出稳健的增长态势，由约6000万元增至7200万元。进入2023年，声通科技的业务规模继续扩大，前9个月收入约为4.88亿元，同比增长显著；毛利也大幅提升至约2.01亿元，经调整净利润更是达到8980万元。毛利率和经调整利润均呈现出逐年上升的趋势，充分证明了公司的盈利能力和市场竞争力。
声通科技的业绩表现亮眼主要与大型集成商建立了长期稳定的合作关系有关。通过梳理招股书发现，其客户主要集中在大型政企，复购率和粘性高。同时，老客户也会更关注公司产品的不断增值，更注重产品能否满足他们的需求，为声通科技带来了持续稳定的订单。随着行业信息化发展，声通科技也正在将技术应用于传媒、医疗、电商等创新场景，并获得合作伙伴的高度认可。这些合作使声通科技在交互式人工智能解决方案领域更具竞争力，推动其广泛应用和发展。
声通科技在业绩和市占率方面的卓越表现，得益于其强大的研发实力和精准的战略导向。公司非常注重研发投入，根据招股书披露截止到2023年9月30日的研发投入约7600万，研发投入比例约15.5%，这一比例在同行业中名列前茅。这也是声通科技持续在行业内保持领先的基础。在战略层面，核心管理层具备丰富的行业经验和战略眼光，精准提炼特定行业客户的共性需求，成功打造了系列高度标准化、高拓展性和低代码的产品模块，赢得了市场的高度认可。
此外，声通科技通过与集成商紧密合作，形成了独特的产品策略。公司提供高度标准化和高拓展性的产品，而运维、售后及定制化程度较高的开发工作则交由集成商完成。这种合作模式既充分发挥了声通科技在产品研发方面的优势，又借助了集成商在项目实施和客户服务方面的专业能力，实现了双方的优势互补和共赢发展。
综上所述，声通科技作为交互式人工智能解决方案行业的领军企业，凭借其独特的竞争优势和强大的研发实力，正引领着行业向前发展。相信在未来的市场竞争中，声通科技将继续保持领先地位，为企业客户提供更加高效、智能的解决方案。
