2021年1月12日，《金融时报》评出2020年中国银行业“十大新闻”，榜单中的新闻内容主要涵盖”银行业全力支持抗疫 实现向实体经济让利目标“、“银行业全力以赴 助力脱贫攻坚”、“存量贷款利率“换锚”完成 LPR成为银行贷款利率定价基准”等。其中在“疫情催生‘非接触’服务，银行加力‘数字普惠金融’供给”的新闻中，提到新网银行积极加大与政策性银行的转贷款业务合作，利用政策性银行稳定和低成本资金为小微企业提供信贷支持，带动降低小微企业贷款利率。
疫情催生“非接触”服务 银行加力“数字普惠金融”供给
2020年，由于新冠肺炎疫情防控和社交距离限制使越来越多的民众开始使用在线支付、在线消费、在线借贷等服务，银行业金融机构利用数字化技术搭建“非接触”服务渠道，加快了线上对线下服务的替代。手机银行、人脸识别、身份验证等广泛应用使得普惠金融可以凭借互联网形成较好的地理渗透性，数字普惠金融平台将加快搭建，形成对现有普惠金融服务体系的有益补充。
同时，疫情催化了金融服务的全流程数字化探索，贷前调查、贷后管理等从前更多由线下渠道完成的业务流程“被迫”上线。此外，银行机构通过视频面签、线上信用审核、智能风控等方式为用户提供更便捷、快速、可靠的信贷支持，金融服务效率进一步提升。
更重要的是，银行机构运用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等现代信息技术手段，提高了中小微企业贷款可获得性，降低了服务成本。如建行“小微快贷”产品体系在大数据画像基础上，通过客户分类管理，灵活满足小微企业多层次的融资需求。工行通过挖掘产业链资金流和物流信息，开发覆盖产业链各交易环节的数字供应链融资产品，目前与超过300家核心企业合作。交行利用内外部信息交叉验证，实现系统自动生成授信分析报告及在线获取客户征信授权等功能，减少人力时间成本。
此外，微众银行、网商银行、新网银行三家互联网银行积极加大与政策性银行的转贷款业务合作，利用政策性银行稳定和低成本资金为小微企业提供信贷支持，带动降低小微企业贷款利率。
利用金融科技 助力小微复工复产
打赢疫情防控阻击战，金融支持责无旁贷。新网银行在做好全行自身防疫防控工作的同时，积极助力疫情防控。疫情防控关键时期，新网银行面向小微群体启动“一揽子”金融服务支持，积极发挥金融科技的效能作用，主动调整优化在线信贷服务流程，帮助小微群体。疫情发生后，新网银行立即安排了首期10亿元信贷资金额度，保障客户提款用款。对涉及抗疫物资采购、流通、销售等领域的客户，予以优先安排保障。随后又推出“新网向蓉”计划行动，新增20亿元专项“战疫”资金重点支持四川省及成都市的小微企业、个体工商户复工复产。
为帮助更多企业员工保住就业岗位，渡过特殊时期难关。中国进出口银行四川省分行首笔3亿元“保就业”主题小微企业银行转贷款资金成功发放到四川新网银行账户，定向用于全国11337户小微企业，为22万余人保住了就业岗位，这也是中国西部地区首次实现了政策性银行与互联网银行在小微转贷款领域的合作。
与此同时，新网银行也积极与大行携手，发挥金融科技优势，为小微企业主、个体工商户、城市创客、农村“绿领”等提供快捷高效的在线信贷服务。
新网银行也将继续加大针对小微群体的金融专项支持，与小微企业同心同行、同舟共济，用金融科技力量支持小微群体复工复产、恢复元气。
