文 | AI财经社 李逗
编辑 | 宋函
2个月前因“捡篓子”等广告词被指侮辱女性后，长沙网红茶饮品牌茶颜悦色，再一次因恶意营销摊上事了。
近日，茶颜悦色武汉国广店上新的一款广告语，被不少网友质疑侮辱女性。据媒体报道称，茶颜悦色武汉汉口一家门店内，张贴的一款碧根果的广告语称，“无壳就要的二货老婆”，被认为是谐音“无可救药的二货老婆”，引来不少网友批评。
对此，茶颜悦色客服人员回应称，这一概念其实是老板的创业期间和老板娘的一段日常打趣的对话，绝对没有侮辱女性、有意玩弄两性关系的意思。据媒体实地探访称，目前店方已将广告撤下。
实际上，在这之前，今年2月，茶颜悦色也曾因“捡篓子”、“官人我要”等文案，被指“侮辱或歧视女性”，冲上了微博热搜，人民日报官微也对此事作出了评论，指出“品牌营销也要把握好幽默的边界”，茶颜悦色不得不在3小时内道歉两次。
近年来，在遍地开花的饮品行业中，网红餐饮品牌的崛起成为一股新势力，但随着竞争加剧，商家们为追求短期流量爆发，不惜用打“擦边球”的方式，吸引流量。如何防范商家们的低俗营销，成为一项新的课题。
文案多次“翻车”
如果不是被武汉当地相关人员指出，大多数人对“无壳就要的二货老婆”这个广告语还有些摸不着头脑。所谓的“无壳就要”，是成语“无可救药”的谐音。
据媒体报道称，在武汉汉口一家茶颜悦色店内，货架上销售的碧根果包装袋上普遍印有“二货”等字样，而在碧根果仁的宣传标语上，却标注了“无壳就要的二货老婆”的字眼，这引起了不少人的质疑。
据信息时报引用有关人员的话称，“明明店里的碧根果叫二货碧根果，为什么非要加个老婆呢，这个谐音梗让人觉得很不尊重女性，作为一个男生我都很反感这个说法。”
近段时间以来，茶颜悦色的广告一再被人们批评，原因也基本大同小异：侮辱或歧视女性。今年2月，有网友指称，茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上将“捡篓子”这句长沙俚语解释为“碰巧认识美女”，把女性当作被凝视对象有“物化女性”的意味。多数网友认为“将认识美女当作奶茶的一个卖点”不妥，纷纷质疑茶颜悦色在侮辱女性。
茶颜悦色在其后的道歉声明中解释称，“作为长沙品牌，茶颜很多文案和设计作品都以长沙方言为灵感来源，其在创作过程中使用‘捡篓子’是想搞得特别一点，并表示其在上市后发现不妥，迅速进行了自查和修改，将文案替换成打折积分相关话题。但由于修改过程没有做好内部共识，导致仍有不妥文案流出。”
这则声明发出后，更多疑似文案不妥的产品又被网友扒出。有网友发现，茶颜悦色旗下品牌知乎茶也的产品包装上，也出现了“官人我要”这样的词语，并在旁边印上让人产生不好联想的符号。茶包下方一段关于“套路”的文字结尾为：“撩人从这一套开始吧！”，再一次引发网友的不满。
2月20日，茶颜悦色在其官方微博再次就内容创作不当致歉，“接上篇我们自打板子，对不起。”并表示，“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚，印有不妥文案茶包和其他类似问题产品，创作时间约在2014年至2015年期间。时间不是我们甩锅的借口，创意思路有问题，我们承认错误，也应当为我们的错误承担责任。”
低俗营销为何屡禁不止？
只不过，道歉两个月之后，类似的剧情又再一次上演。其实该品牌频繁出现营销上的问题，并非偶然。
近年来，在茶饮行业的内卷化竞争下，绝大部分茶饮品牌的营销核心成了“标新立异，招人注意”，品牌跨界不断、联名不断，花样宣传令人眼花缭乱。
从本次事件主角茶颜悦色来看，作为长沙网红餐饮，茶颜悦色自成立以来，就带着浓浓的地域特色，意在打造出中国风的茶饮品牌。这种“中茶西做”的概念，让茶颜悦色在新式茶饮品牌中杀出了一条血路。
公开资料显示，茶颜悦色诞生于2013年12月28日，起步于长沙一间不足30平方米的小店起发展至今，茶颜悦色已成为长沙的网红品牌代表，其门店数量超过300余家。
根据天眼查信息，茶颜悦色在2018年1月获得天图资本天使轮投资，2019年7月与顺为资本进行了股权融资，到2019年8月完成了由元惠生资本、源码资本参与的A轮融资。
虽然发展势头强劲，但近段时间出现的多处营销失当，也让不少网友对茶颜悦色的好感度降低，伤害了品牌形象。那么，低俗营销为何依然屡禁不绝？
究其原因，一方面是利益驱使。为了追求短期流量爆发，采取非常规的营销手段，打道德和法律的“擦边球”，点子不够，低俗来凑。另一方面则是违法违规成本过低，由于处罚较轻，即使有低俗营销，也并不妨碍商家继续赚钱。
按《广告法》规定，违反第九条行为的广告主，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，可吊销营业执照，撤销其广告审批文件、一年内不受理其广告审查申请。不过，多数违法企业并未按“情节严重”处罚，多是处以罚金或发布道歉公告，草草了事。
对于上述低俗营销的广告行为，需要公众和政府部门要形成合力，加大处罚力度，同时商家们也应更加专注产品本身，摈弃急功近利的思量，以免被消费者抛弃。
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