星巴克与阿里巴巴今日宣布达成全方位深度战略合作。合作内容涉及阿里巴巴旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线。阿里巴巴CEO张勇称，此次合作是两大行业在其商业发展历程上的一大里程碑，双方将资源共享、优势互补，合力给中国消费者的打造随时随地随心的新星巴克体验。
“得益于45，000多名伙伴为顾客所创造的独特体验，中国已成为星巴克全球发展和创新速度最快的市场”，星巴克咖啡公司总裁兼CEO凯文·约翰逊表示，“我们与阿里巴巴此次前瞻性的合作将重塑现代零售业，这也是我们不断超越中国消费者期望的又一里程碑。星巴克中国的未来值得期待，我对不断创新并持续提升星巴克体验的中国管理团队充满信心”。
阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，“阿里巴巴集团非常兴奋能与星巴克展开全面战略合作，希望阿里前沿的新零售基础能力、数据技术能与星巴克产生’化学反应’，为消费者提供全新体验，打造全球新零售标杆和样本”。
阿里巴巴方面称，依托阿里旗下饿了么成熟的配送体系，星巴克将在位于北京和上海重点商圈的约150家门店试运行外送业务，随后逐步延伸至全国，计划于今年年底前覆盖30个主要城市超过2000家门店，以期尽快满足不同市场更多顾客的需求。
同时，星巴克还将与盒马深度合作，共同打造首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房——星巴克“外送星厨”。星巴克“外送星厨”最快将于今年9月落户上海和杭州部分盒马门店，今后将陆续进驻更多其它城市。
此外，星巴克和阿里巴巴将联手开创星巴克新零售智慧门店。消费者无论在家、工作学习场所、星巴克门店还是线上，都可以随时随地实现网购、手机端下单交付、“用星说”社交礼品及客服咨询等各项需求，享受一店式个性化的升级星巴克体验。
一年多来，阿里巴巴在全球范围内启动了新零售变革，基于技术和大数据重构实体商业成为整个新零售战略的核心。经过多个应用场景的积累和检验，新零售及其带来的系统性变革已经成为全球零售业的最大消费升级，亦被公认为这个领域最具引领性的商业模式和理论创新。
星巴克中国首席执行官王静瑛表示，此次合作将全面打通从第一空间到第四空间（即：生活空间——工作学习空间——线下零售门店——线上零售平台）的所有限制，为中国的顾客开启随时随地随心的新零售生活体验。中国将成为星巴克全球第一个实现星巴克体验全空间贯通的市场。
据悉，早在今年2月份的电话会议上，星巴克中国CEO王静瑛就曾表示要在中国推出外卖服务。
6月份，星巴克总裁兼CEO凯文·约翰逊透露，星巴克中国团队正与一家大型科技公司商讨派送方面的合作事宜，有业内人士推测，上述科技公司为阿里巴巴。
本月初，星巴克前执行董事长霍华德-舒尔茨(Howard Schultz)曾暗示，他与阿里巴巴马云可能会开展合作。
来源综合自：站长之家、新浪科技、联商网
