道路两侧是密集的智能坐便器工厂和夫妻店，路上时不时出现拉着陶瓷马桶底座的小货车，随处可见的智能坐便器广告牌和宣传语……走在潮州市潮安区的路上，《电器》记者深刻感受到当地智能坐便器产业发展的活跃程度。
通过走访发现，潮州智能坐便器产业集群已经成为整个行业中不可忽视的一支力量，有越来越多的厂家开始重视生产和品牌建设，为行业注入新生力量；然而，低价劣质产品、“傍名牌”等现象依然突出，也成为整个智能坐便器行业需要正视和亟待解决的问题。
企业数量多，市场规模大
作为“中国瓷都”，潮州卫浴陶瓷产业有悠久的发展历史。随着智能化技术和科技创新的推动，近几年潮州开始加速发展智能坐便器产业。逐渐形成了较为完善的产业链布局，成为行业重要的智能坐便器产业集群之一。
刚刚崭露头角的潮州智能坐便器产区，如今已经拿下不小的市场份额。某业内专家告诉《电器》记者，潮州智能坐便器品牌众多，且贴牌、夫妻店、小作坊、组装店占比大，所以还没有比较权威的产量统计数据。他坦言：“保守估计，潮州产区智能坐便器的年产量大概有两三百万台。”
目前，潮州产智能坐便器主要面向国内市场，这对于销量刚刚突破千万台级别的中国智能坐便器市场来说，已是相当可观的规模。
企业数量多、产业链完善、目标人群下沉、质量结构复杂，是潮州智能坐便器产区的突出特点。截至目前，《电器》记者已经走访过台州、佛山、厦门、潮州等智能坐便器主要产区，其中潮州的厂家密集度最高，尤其是潮安区，各个厂家密集相连。据悉，当前潮州智能坐便器企业数量虽没有明确统计，但从3月底召开的“2024潮安智能卫浴产业大会”汇聚了179家参展企业足可以看出，潮州智能坐便器产业已经颇具规模。
通过与多位业内人士沟通了解，潮州智能坐便器产业集群已有较为完整的产业链布局，生产组装时零部件基本都在当地就可以完成采购。某业内人士介绍道：“从整机企业来看，潮州在线下销售的自有品牌并不多，有不少贴牌产品，更多是在线上渠道销售的小品牌和白牌机；从产业链来看，基本上在潮州可以采购到智能坐便器所有的零部件，最大的特点是零部件模块化程度非常高，整机企业甚至可以根据需求单台采购组装。”
由此可见，尽管从潮州智能坐便器产区被业内熟知不过短短两三年的时间，但产业已经达到不小规模，成为一股不容忽视的力量，在中国智能坐便器产业中的重要性日益提升。
开启升级之路
潮州智能坐便器产区自形成以来，便因“傍名牌”和质量问题被业界诟病。《电器》记者在此次走访中观察到，有一些企业开始进行品牌建设、产品创新升级和品质提升，尝试走出属于自己的升级道路。
在品牌建设方面，尽管潮州还没有众所周知的大品牌出现，但不少企业开始重视品牌价值，如牧野、梦佳、安彼、统用、东姿、COCO、欧陆等，都在着力提升品牌影响，希望可以给消费者带来更满意的产品。
在产品创新方面，潮州智能坐便器企业紧跟行业发展趋势，以一体机为主，且高配产品基本搭载了语音交互、泡沫盾、感应翻盖、离座冲水等功能。同时，潮州智能坐便器企业还有很多自己的“小巧思”。例如，不少产品采用了氛围灯带、球形外观、撞色搭配等设计，这些设计在其他产区企业的产品上并不多见。还有一些企业推出了带香薰功能、内嵌可收缩手机充电线的智能坐便器。针对不同人群，还有部分企业推出了带扶手的适老化智能坐便器，还有企业正在研发适用于儿童的智能坐便器，产品有望于今年推出。
从实际体验来看，不少创新功能都比较简单、初级，还有待完善。记者对几十个品牌的智能坐便器进行了体验，发现语音交互功能都比较初级，唤醒词绝大部分都为“你好，小爱”或“你好，小艾”，但这些并不是小米语音交互模块，而是当地某家企业研发的不需要联网的语音模块，交互内容比较单一，识别准确率也不高。
此外，感应翻盖的准确度和及时性也存在问题。记者在走过一排带感应翻盖功能的智能坐便器时，产品的翻盖响应速度有快有慢，有的产品人在离得还很远时就已经翻盖，有的产品人已经走过一段时间后才翻盖，甚至会有产品要多次尝试才会翻盖。
值得一提的是，潮州产区的智能坐便器在外观设计方面表现非常突出，造型时尚、曲面流畅，还有不少色彩搭配非常大胆的产品，例如其他产区很少甚至没有的黑色、金色、粉色、红色以及撞色等，非常有科技感的球形设计外观也被不少企业采用，且在展厅中占据“C位”。此外，不少企业还推出了小型化、超短产品。
可以看出，潮州智能坐便器企业的中坚力量正在努力改变人们对潮州产区的固有印象，着力推进品牌建设和产品创新，提高产品性能。
问题依然突出
在快速发展的过程中，潮州智能坐便器产区面临不少亟待解决的问题，其中尤以产品品质不过关、产品同质化严重、“傍名牌”等问题最为突出。
首先，产品品质不过关是最为迫切的问题。尽管不少潮州产智能坐便器外观十分时尚，很吸引眼球，产品细节却不尽如人意，如开模不够细致、产品边缘不够光滑、产品结构缝隙较大、盖板和底座的契合度不够等。同时，据某业内人士透露，智能坐便器的陶瓷底座也有质量风险，可能存在使用陶瓷产线中烧制的不合格品的现象。
造成这一现象的主要原因，是潮州有不少规模小的组装厂、夫妻店和小作坊，他们在接到订单后，向当地零部件供应商下单，收到各个部件后组装发货。组装过程一般都没有标准化流程，采购零部件也主要考虑价格成本，忽视质量和品质。这也导致产品同质化现象比较严重。
其次，超低的产品价格，冲击了正常的市场价格体系，影响行业健康发展。在走访中，多位企业代表给记者发了报价单。带有座圈加热、自动冲水功能的轻智能版坐便器报价最低仅为268元，带常见功能的智能坐便器价格多为八九百元，顶配版在千元左右。对此，某业内人士直言：“一个品质过关的陶瓷马桶底座价格最低也要好几百元，所以我们也很疑惑究竟是怎么（把价格）做到这么低的。”
潮州产区另一个比较突出的问题是“山寨”产品、“傍名牌”，甚至假冒产品频出。在走访中，记者发现了不少与松下、箭牌、TOTO、恒洁、九牧等头部品牌相似或雷同的名字。这些产品多在闲鱼、拼多多等线上平台销售，还通过团购、博主带货、直播等方式销售。这种产品多数支持一件代发，销售者不需要向厂家交押金，也没有库存压力。而且，一些企业还提供直播间和直播话术，以及各类宣传图片。某头部品牌企业负责人无奈地告诉《电器》记者，市面上不仅有不少与自己品牌雷同的小品牌，还有一些小作坊“光明正大”地制造假冒产品，并在电商平台销售。“我们的法务部也做了很多工作，但打击完这个很快还会出现其他的。”他无奈地说，“他们被发现后会迅速换个品牌去‘山寨’，无法禁止。”
2025年7月1日起，电子坐便器产品将实施强制性产品认证（CCC认证）管理。面临即将到来的严格监管，潮州智能坐便器产区亟待解决现存的问题，只有重视产品品质和品牌建设，才可能实现长期健康发展。
