顺丰与菜鸟撕逼大战,你们怎么看?

顺丰与菜鸟撕逼大战,你们怎么看?
2018年07月12日 16:38 凑整夕颜惊慌

6月1日,顺丰今日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口,导致淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。

菜鸟在5月份基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,丰巢本着‘客户第一’的原则,拒绝这一不合理要求,这直接导致撕逼大战爆发!

菜鸟

顺丰表示是菜鸟先封杀丰巢,原因是顺丰没有将腾讯云切换至阿里云。今年4月份菜鸟与顺丰续约时,菜鸟当时提出续约条件是所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘宝系订单),丰巢难以接受以上合作条款。

对于两者的描述,各说各有理,但从亿万网购用户来说,是好是坏呢?

顺丰与菜鸟

菜鸟

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