思维导图应用魔方——什么是产品管理?

思维导图应用魔方——什么是产品管理?
2018年03月17日 14:04 誉林出国

产品管理

产品管理是企业或组织在产品生命周期中对产品规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行管理的业务活动,它包括五个环节,即需求管理、产品战略管理、产品市场管理、产品研发管理和产品生命周期管理。

产品管理(Product Management)是根据使用者的需求,有计划有组织地进行研究与开发产品的活动。目的是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品管理包括但不完全等同于项目管理、新产品开发或销售支援,是有效地积极调动设计部门以及生产部门的创造性思维,把市场与消费者的认识融合在新产品中,以更合理、更科学的方式影响和改变人们的生活,并为企业获得最大利润而进行的一系列产品策略与活动的管理。

产品管理过程中需要打破部门壁垒,整合跨部门资源,帮助企业或组织实现价值最大化,提高客户(或用户)满意度;同时,产品面向市场化过程中,需要和企业的战略一致,通过实现面向客户的需求管理,快速、合理响应客户需求,提高客户满意度。

产品经理

产品经理的概念第一次出现是在美国的宝洁公司。20 世纪二三十年代,宝洁为了推出佳美牌(Camay)香皂,成立了单独的品牌经营体系,由专门的产品人员、销售人员给予支持,与其他品牌同时竞争。这个品牌体系的负责人的Title就是产品经理(品牌经理),负责 Camay香皂的品牌建设、市场销售等几乎所有的事情。这种管理方式为宝洁赢得了巨大成功,导致后来大部分消费性商品业者纷纷沿用和抄袭。今天不仅仅是消费品领域,电子IT行业也纷纷采用了这套模式进行产品管理。

产品经理(Product Manager)又称品牌经理(Brand Manager)。产品从创意到上市所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等都由产品经理掌控。有些时候产品经理甚至比总经理还要关键,因为产品经理需要不断在各种场合介绍、解释公司的产品政策、产品思路、设计理论、产品风格等,同时还要参加很多产品发布会的路演活动。

产品经理主要是同人打交道,要组织处理好很多复杂的关系和工作,需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力,以推动和协调各部门的合作和项目、产品研发推广的有序进展。所以做好产品经理并不是一件容易的事情,多方面的素质培养是必不可少的。

做自己的产品经理

很多人对“产品”的认识可能看得见的物体,而本文要分享给大家的是——我们自己就是一个“产品”。我们的能力与思维模式决定了公司录用我们的可能性。我们的能力不仅仅是通过文凭来衡量,任职公司更看重一个人做事的态度、工作的实力和过程的结果。

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