小米手机起初是通过自己的米家论坛起家，小米最开始的UI设计、手机设计均来自于粉丝。这也就是后台小米联合创始人黎万强提出的“参与感”。对于一家科技公司，让粉丝直接参与手机研发，这也是第一次。米粉表示，我与小米8年一路走来，体验到了手机市场的竞争，大家都不容易。尤其是在2016年小米出货出现问题的时候，我们大家都为小米捏着一把汗。如果小米不能越过这个节骨眼，小米将会承载非常大的资金风险和口碑风险，对于一家口碑起家的科技公司，口碑没了就什么都没了。
小米与其他厂商最大的不同就是对产品本身的定义，在风格上小米系列产品与无印良品相似，尤其是米家生态链产品往往能够给消费者一种轻奢的感觉。其实小米电商的主要的流量来源还是小米手机。众所周知小米手机普遍售价偏低。尤其是在小米手机初期，号称手机价格屠夫。仅凭这一点，小米就得到了很多手机硬件发烧友的支持。这也是小米粉丝口碑传播第二个要点。
仅仅是当年旗舰机一般的配置，这是在米粉口中听到最多第一句话。当年的小米1、小米2发布的时候，官方售价仅在1999元以下浮动。因为售价太低，导致市场上一机难求。尽管小米尽全力解决手机产能问题，但依旧是杯水车薪，供不应求。所以对于用小米手机的用户而言，价格是他们考虑的最主要的因素，也是他们选择小米的最大的原因。
最后米粉表示，小米今年宣布硬件利润不超过5%，这也就是意味着，小米赚取的是手机利润非常低，小米主要利润来源是通过米家生态产品线来完成利润目标。因为价格的原因，用户就选择小米，也不选择苹果和华为。
