在日本，社会已经相当发达，但是日本国民依然信奉现金主义。日本难道没有第三方支付的技术吗？提这个问题，算是小看了日本。关于移动支付，日本的情况非常特殊。首先在这一方面，日本是鼻祖。日本最大的移动运营商NTT DoCoMo在2004年7月便推出了手机钱包，这几乎是全球最早的非接触式移动支付解决方案，所以日本并不是没有技术。关键是搭载这项技术的终端消费产品——手机，并没有因此开拓出更大的市场。
日本早在14年之前，就已经研发出了这一技术，而且是当时世界上唯一的技术。但是，这么多年来，在日本这一个社会土壤中，第三方支付依然受到了日本人的抵制和不信任，导致日本社会迄今为止，出门还必须带上两样东西，要么现金，要么就是信用卡。而在中国，现在使用支付宝、微信支付已经相当流行，出门带上手机，一切搞定。
从数字上来看，我们有时候也会因为中国的移动支付手段打入日本这样发达国家市场而热血沸腾，但是，仔细分析一下，在日本使用支付宝和微信支付的顾客，都是一些什么人呢？可以说，99%是来日本旅游和出差的中国人，以及中国留学生。日本人的比例不会超过1%。
这说明什么问题？说明日本人根本不用中国的这些支付宝，支付宝在日本的市场，还是依靠中国人自己撑场面，没有真正意义上打入日本市场。
日本人对于第三方支付手段的抵触与抗拒，是受消费习惯、金钱观念和法律制约的。首先一个很重要的原因，就是日本人对于个人信息的保护意识。我们中国人已经习惯于一天接到几个莫名其妙的电话，要不就是推销房子，要不就是找你贷款。
我在中国国内出差时，打开国内用的手机，马上就会收到乱七八糟的短信和电话。以前对方打来电话，总是先问一句“你是范先生吗”，最近上来就直接说“你是徐总吧？”好家伙，他是怎么知道我的名字和职业的呢？
日本发展不起来支付宝的另外一个原因，是银行的抵制和良好的信用卡使用环境。
对于传统银行，账户间的转账手续费仍是它们重要而稳定的收入来源之一。在日本，网购大多使用信用卡结算，甚至会出现“银行转账”这种我们中国人购物时已经很少使用的结算方式，却很少有网站开放借记卡或者储蓄账户通道。
从商户端来看，日本的信用卡使用率远超借记卡，这一点与中国庞大的借记卡消费阶层不同。也就是说，你拿一张不带信用卡功能的银行卡去刷，在日本是刷不出来的。但是，我们中国的借记卡，只要是银联系统的，都可以刷。中国消费者使用借记卡可以享受到与使用信用卡一样的服务，因为中国的信用体系是建立在第三方支付端上，就像淘宝上买东西，信用体系是建立在马云的阿里巴巴上，而不是中国人民银行上。
而在日本，判断信用这件事本身是交给银行和信用卡公司的，而银行和信用卡往往是一个支付平台。日本超强的信用环境和信用卡服务，让日本人用信用卡在网上付款很轻松。比如日本亚马逊，用户的信用卡信息都可以直接存储在网络端上，支付时根本不用输入密码。而用户也不用担心自己的信用卡被盗用，因为被盗用的话，亚马逊规定是“赔偿无上限”！你损失多少，陪你多少。
是日本人的金钱观念
有一个统计，说日本20岁以上的成年人每人平均拥有2.6张信用卡。中国央行的最新支付体系报告说，中国人均持有信用卡为0.31张，商务人士最多的北京，信用卡人均拥有量最多，也只达到1.35张，只是日本全国平均值的一半。可想而知，日本是多么喜欢信用卡。
日本保守的民族性格
我们再来看用户需求。日本消费者对隐私与安全性的重视，让他们难以被说服去使用新的支付方式。而在日本判断信用这件事本身就交给银行，除非手续费折扣有足够吸引力，否则他们并不需要多一个支付平台。
对用户日本公司喜欢“顺应”而非“开拓”
与中国公司相比，日本公司更喜欢“顺应用户需求”，而非“开拓用户需求”。顺应的结果，就是包括网络商城乐天、电信运营商NTT DOCOMO、AEON超市、电车公司JR东日本在内的多家大公司，都选择了“充值预付卡”模式。
