智能商业时代,传统企业将创造进化奇迹,你准备好了吗?

智能商业时代,传统企业将创造进化奇迹,你准备好了吗?
2018年08月14日 16:20 南湖互联网金融评论

第一个使用工具的古猿并没有意识到这一行为会进化出人类这个新物种,并如此深远地改变了地球生态。种种迹象表明,之前被电子商务竞争砸懵的传统企业已经觉醒过来,在智能商业时代,他们将创造出进化奇迹。

其实,虽然互联网让我们的生活越来越便利,但满足我们真正需求的还是传统行业。我们可以在线问诊,但不能在线打针;可以在线值机,但不能在线登机;可以在线订餐,但不能在线吃饭。

供给侧结构性改革以来,传统行业过剩产能被逐步淘汰,行业集中度进一步提高,行业龙头企业获得了更多的发展空间,甚至通过智能商业赋能之后,他们正在逆袭并颠覆这个时代。有调查显示,当被问及“哪些企业将引领变革的大潮?”,有72%的受访者选择锐意创新的传统企业,只有34%的受访者选择了数字巨头。

传统企业底蕴丰厚,企业拥有生产经营各个环节产生的、产品和服务相关环节背后隐藏的,以及企业利益相关者等方方面面的数据。老王认为,传统企业逆袭的动力正是来自于这些数据,互联网上能公开搜索到的数据只占总数据量的20%,另外80%的数据掌握在传统企业手中,传统企业坐在自己的金矿上,只要妥善的收集和利用,就会得到意想不到的结果。

举个例子,以快消品经销商群体为例,传统的经销商从进货、仓储到营销、配送,再到结算,一系列流程下来,耗时耗力,效率低下不说,还无法准确的把握节点、掌握数据,经常会出现送货不及时影响终端小店的服务水平,或者滞销品出现,导致库存积压。如果采用优鸟智能产业孵化系统解决方案之后,不仅实现了一个可视化的良好生态闭环,还降低了成本,提高了运营效率。更为难得的是,成本只有原来的一半,销量和利润却提升了好几倍。

除利用数据实现生产效率的大提升外,人工智能、认知计算、区块链等技术能够真正实现把客户当做一个活生生的个体加以深入了解并作出有效回应。之前经销商进货只能凭经验和感觉,现在则只需要动动鼠标就能做出精准的决策,数据对客户的洞察与分析,让经销商的经营变得更加游刃有余。

积极转型应变的传统企业非常热衷利用数据捕捉客户没有被满足的需求、潜在需求并追踪新商机,但是数字化基础偏弱成了诸多传统企业的致命短板。因而,传统企业要想充分挖掘数据的价值,第一步要把自己的信息化和数字化基础夯实。

传统企业的这种行为是一种进化。并且,传统企业的自身进化的同时,也会带动周围整个生态系统的进化,并自然而然的形成一个强大的联盟体,大家在其中共享共生,共创共赢。

进化是一个痛苦的过程,也是一个化茧成蝶的过程。当年泥盆纪的时候爬行动物从海里爬出来,尝试用鳍走路,最终进化成了脚。电力成为了基础设施之后,才实现了电器的大繁荣。而如今,我们正经历着同样的事情,而智能商业就是之前的水电煤,你准备好么?

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