美创会北京讯“做完双眼皮睁眼困难，粘连严重，疫情期间不敢去医院，该怎么办？”、“年前做了腿部吸脂手术，没想到碰到疫情，一直宅在家里感觉自己又胖了一点，不知道可以吃减肥药吗？”、“疫情吃胖后的我一直想瘦脸，但不知道打瘦脸针还是溶脂针?”……
疫情摁住了线下医美机构的生意，但却摁不住医美消费者的旺盛需求。在无法“面对面”沟通的情况下，“屏对屏”沟通的“视频咨询”成功打通医生和求美者沟通壁垒，看似只是从线下到线上的场景交互转变，本质上已颠覆了传统面对面的医患沟通范式。据新氧发布数据显示，2020年一季度视频咨询单日最高用户数达到 4000 人，由此可见，视频咨询模式逆势而上，正成为高效沟通的不二工具。当下，疫情逐步稳定向好，但视频问诊模式依然成为用户沟通的主流模式，疫情所激发出的求美者补偿性消费趋势也会持续发挥效用。
而视频咨询仅仅是新氧服务用户、赋能医生的一个缩影。去年年底，新氧推出双百计划，旨在帮助医生们提高自己的竞争能力，为行业培养更多的优秀医生。日前新氧科技副总裁刘蓉在做客医美营销系列实战大课中与众多行业人士分享了新氧“双百医生”引领“后浪”的成功经验，并深度解读了新氧双百计划赋能医美新秀的破局之路。
回归：双百计划映射医疗本质
什么是医疗本质？是医疗机构、设备药品、医师医技还是广大求美者？
在刘蓉看来，医美的医疗本质是一个综合体，用户是需求者，医疗机构是平台，设备药品是工具，医生是整个环的推动者，在这个环中缺一不可。但同时，刘蓉强调，“这个环可以走多远，核心是——医生。”
为此，新氧针对医生群体在平台上的成长单独成立了一个赋能计划。2019年底，新氧正式推出了双百计划（扶持百位医生月均达成百万收入），旨在通过平台曝光等方式，协助百位医生产出优质内容、打造个人IP、聚合目标用户，帮助他们实现个人品牌价值的激发、增值和转化。
刘蓉认为，“医生的价值可以体现在价格上面。医生花时间去提升自己的手术技能、花了精力去打磨自己的手术，应该让消费者认可医生的价值。”只有医生在医美行业获得了尊重、获得了体面的收入，才能集中精力去钻研技术，去帮助更多人解决困难、完成心愿；也才能吸引更多优秀人才进入医美行业，让有质量、有服务的医疗机构加速成长。
过去很长一段时间，医美的医疗属性被忽视，催生了医疗机构重营销的发展模式。新氧双百计划的推出，展示出新氧想要打破伪概念、扭转当前医美行业过于依靠营销这一局面的决心，让消费者对医美消费回归理性，让医生的价值得到认可。刘蓉坦言，“帮助医生成长和发展，其实也是对医疗本质的一种回归，是行业健康长远发展的必经之路。”
发力：新氧三大抓手引领“后浪”
为了使医生更快捷地实现百万粉丝/百万业绩的目标，新氧结合自身优势，通过运营指导、技术提高和医技背书等三个方面，来合力打造符合医生个人特质的“双百医生”。“较其他医美平台，新氧运营颗粒度更细。其他平台运营颗粒度仅仅到达机构层面，新氧细致到医生层面。“
专业的医生运营团队是新氧打造“双百医生“的一大亮点。团队可以为医生做画像评估，评估维度超过78个，帮助医生找准在平台的定位。对于参与度比较高的医生，新氧会配医生经纪人，围绕医生的优势、想要发展的方向，来制定更适合的运营方案。即便不了解如何与年轻求美者沟通、缺乏新媒体运营经验，通过新氧提供的运营指导，医生也可以快速熟悉新媒体环境，打破与零医学基础求美者之间的沟通壁垒。
此外，针对年轻医美新秀，新氧会邀请行业专家定向进行专业技能培训，提升医生医技。同时，新氧也会定期推出由专家评委审核的新氧医生榜单，为上榜医生的医技和线上知名度背书，帮助他们更多地展示专业能力，以获得求美者的信任。
另据刘蓉介绍，在具体举措上，为了全方位赋能医生，新氧还会为“双百医生”提供更多的流量曝光以及资源倾斜。作为互联网消费医疗流量的一大入口，新氧拥有巨大的精准流量优势。刘蓉认为，“好的医生应该让更多用户看到，新氧平台十分乐得与医生相互成就，共建流量生态。”流量倾斜意味着医生可以更加快速地触及更多目标用户，加速其在新氧平台个人品牌的建立。
（新氧通过开屏广告等方式为董禹汐引流；其首场直播参加人数达到8万）
