支付宝连夜道歉,自称“愚蠢至极”,它究竟干了啥?

支付宝连夜道歉,自称“愚蠢至极”,它究竟干了啥?
2018年08月17日 04:37 微天下科技

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最近在朋友圈不断刷屏的支付宝年度账单引发了隐私争议。

2018年1月3日,朋友圈里支付宝账单如海啸一般席卷了整个朋友圈,今年的账单制作精美,网友纷纷晒图,朋友圈瞬间被账单刷屏。

在这份账单上,你可以看到这一年通过支付宝花了多少钱,线上和线下的比例,花钱最多的东西是什么,余额宝的收益等等信息。还预测了2018年的关键词,例如“潮”、“柔软”、“旺”’、“颜值正义”、“温暖”、“小确幸”、“远方”、“当家”……,来预测用户2018年的“剁手”关键词,刷爆了朋友圈。

支付宝个人账单一出来,网友纷纷晒图,猜测研究关键词“潮”、“柔软”、“旺”’、“颜值正义”、“温暖”、“小确幸”、“远方”、“当家”、“快乐”、“懂得”、“纯真”、、、各个词语的含义,比如“远方”可能说明这个人在旅游出行交通花费的比例比较高,似乎还是有点道理。但是支付宝的内部人士透露,“每个人的2018年账单预测词,其实也没什么标准。”

在大家玩得正开心的时候,几乎没有人注意到在晒账单的同时,已不知不觉的签了一个“服务协议”。在账单首页下方有一行小字“我同意《芝麻服务协议》”,显示默认勾选的状态。如果用户在进入年账单未选择取消勾选的情况下,将允许支付宝收集用户的信息,包括用户保存在第三方的信息。显然在你晒账单的同时,你已跳进支付宝挖好的坑。

1月3日下午,北京律师岳屾山发文指出,账单首页一行特别小的字“我同意《芝麻服务协议》”存在风险。随后这个消息迅速在朋友圈蔓延开来,有的人觉得非常的愤怒,在朋友圈里劝说大家要当心支付宝的坑。

但是,就在这个新闻才刚刚开始发酵,还没有完全传播开的时候,支付宝就动了。1月3日深夜,芝麻信用官方微博作出回应,就侵犯隐私认错道歉,并且表示自己非常傻逼,自称愚蠢至极。

支付宝侵害用户隐私的行为并非个案。中国电子商务研究中心进行的《全国网络交易平台合规审查报告》显示,目前多家主流电商平台、生活服务平台以及分期消费平台均存在收集、使用用户信息违反合法、正当和必要性原则的霸王条款。

当前大数据技术的应用普及给人们生活带来日新月异的变化,我们可以出门免押金骑共享单车,浏览网页时广告就会自动知道我们还想要的商品……以大数据科技为生意经的企业越来越多,在打造便利生活的同时,个人信息采集行为确实存在一些主动违规或误采情况,也侵犯了大众的隐私权利。

当我们惊讶于支付宝和芝麻信用的“大数据”比自己更了解自己的时候,应当意识到,这些大数据就是我们生活轨迹的点滴累计。企业在收集用户的数据时,与用户存在一种“合同”关系,这样的“合同”已经渗透在我们生活的各处,所以希望今后大家使用网络产品和服务时一定要多长点心,尤其是协议什么的,看清了再点!

目前,支付宝个人年度账单相关页面已经进行了修改,取消“我同意《芝麻服务协议》”的默认勾选。

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