宝贝格子“赶晚集”的格物说能否力挽狂澜?

宝贝格子“赶晚集”的格物说能否力挽狂澜?
2021年04月14日 11:42 科技的聚焦点

借助微信小程序扩展私人领域渠道已成电子商务公司寻求增量的“万能药”。最近,跨境电子商务公司宝贝格子推出了微信小程序格物说,该小程序不仅提供直播、团购和1元学好课,还零门槛招募用户为店主。从商业模式的角度看,似乎很难看出格物说与其他电子商务平台之间的区别。格物说新平台的“故事”在哪里?

宝贝格子在裂变拉新模式上姗姗来迟

如果电子商务公司渴望用户流量,没有比直接降低价格更直接的方法了。在格物说平台上,不仅推出了0.01元的新用户拼团活动,还包括1元学好课、限时购、刮刮乐、拉新送优惠、签到领现金和直播等栏目来提高用户注册和活跃度。值得注意的是,“我要开店”频道也处于首页突出位置,以门槛为零吸引用户注册为店主。分为2个级别,对商店所有者的资格没有要求,例如社区数量和个人职业。

有趣的是,从格物说的首页规划中可以发现,它并没有突出其自身的“母婴跨境电子商务”特征,它更着重于社交购物的属性。宝贝格子的创始人张天天在谈到宝贝格子的私域流量聚合时提到,宝贝格子将通过微信群进行社会营销。具有社会裂变能力的运营模式已成为跨境电子商务行业的普遍现象,考拉海购于20204月推出了“爬树电视”和“喜欢社区”。

诸如洋码头、亚马逊海外购等和豌豆公主之类的平台长期以来一直参与海外直播和私域流量购买服务。相比之下,无论是开放商店所有者的许可还是直播模式,宝贝格子似乎都赶了个晚集。

宝贝格子线上线下增长乏力

从总体环境的角度来看,尽管母婴行业是一个刚性市场,但其交易增长率却逐年下降。从2016年到2019年,母婴电子商务交易增长率从38.9%下降至18.67%。宝贝格子的财务报告显示,宝贝格子的用户注册数量从2016年的442万增加到2018年的642万,用户增长率变化较慢。复购率从2016年的80.29%下降至2017年的75%。

值得注意的是,从2017年开始,它已部署实体店模式并构建了格子优品母婴连锁品牌店,特许服务收入达到996.4万元,占总收入的4.73%。渠道的发展对平台的整体收入和用户流量积累形成了新的推动作用。财务报告数据显示,特许经营服务收入的比例逐年增加,从2018年的8.32%增长到2019年的18.98%,平台用户注册数量超过900万。

私域流量不是拯救宝贝格子的灵丹妙药

在一定程度上,母婴消费背后的社区育儿交流的需求确实与私域流量相吻合,社区用户之间的紧密联系可以进一步提高平台产品的回购率。但是,为了成功完成私域的闭环销售,除了通过补贴吸引用户之外,增值服务的多样性、直播KOL的引流能力以及店主培训等,都是宝贝格子需要支付的所有潜在费用。

仅以母婴社区电子商务宝宝树为例,其在2017年、2018年和2019年的销售费用分别达到1.46亿,1.8亿和2.98亿美元。显然,如果平台想要形成社区生态,它不仅需要长期的用户沉淀,而且也无法逃脱资金的消耗。店主带货不再是新生事物,电子商务公司通常会从彼此的模式中学习,因此它们主要竞争优势体现在供应链,例如产品价格和完整的品牌,用户消费体验是否良好等。

微信业务近年来变得越来越大,越来越多的品牌和平台正在做一些小程序来打通私域流量,这也导致个人销售商品的难度逐年增加,个人可以整合的资源太少,不可避免地他们将无法出售商品,同时,他们还将遇到信任问题。在跨境电商行业红利达到顶峰的现状下,宝贝格子以用户为基础大规模切入

C端私域渠道是可行的,但是要做成功会有很多挑战。

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