惠及3亿用户,疫情之下,支付宝花呗逾期不计入征信

惠及3亿用户,疫情之下,支付宝花呗逾期不计入征信
2020年02月08日 20:06 吃瓜八卦团

“你花呗还上了么?”

又到了一月一度的恨不剁手日,可工资却迟迟没有到账,问了公司财务,财务说,等领导明确指示,但老板现在在国外,没有任何指示,也联系不上,最快也要10天后才能回来。

网购达人李小姐表示,要是再不发工资,自己就彻底破产了。花呗上的账单并不多,但自己是个典型的养卡族,信用卡的钱刚还完,按照往常的这个时候,遇到过节都是提前几天发工资,这次真的是不知道怎么办,自己已经跟闺蜜借了5000块钱,总算是还上了。

和李小姐一样,王先生也正在为这个阴晴不定的2月份工资发愁。说是延长假期到2月9日,2月10日开始正式上班,但公司发通知说,2月14日前外地人员才能回来,并做好自我隔离,在京人员安排值班。这个月说不发工资,作为普通劳动者,一点办法也没有。

在这个特殊时期,大家都把时间过丢了。各大企业也纷纷行动起来,免除疫情期间的实体店商铺租金、网络商城佣金及租金。有网友问,面对这样的一个就业环境和1月份可能迟发的工资,支付宝能不能暂缓一下花呗的还款时间,给自己一个稍微的缓冲?

一方面是无法正常开展工作,还要支付全额工资的中小企业主;另一方面,是每天在家免费加班,还只能算半勤的普通员工;再一方面,是死守着还款日规定的支付宝。

当然,深谙用户需求解决之道的阿里巴巴,从来都是一个执行力超强的公司,这一次,也没落下。

2月5日,支付宝表示,芝麻信用暂停芝麻分的评估,其中包括2月6日芝麻分更新日。芝麻信用解释称,疫情对一些用户的实际履约造成了困难,为了更好地抗击疫情和服务用户,芝麻信用决定因为疫情造成的违约行为暂时不会下调芝麻分。

芝麻信用同时表示,在疫情期间逾期,若方便的情况下建议进行履约,如有履约困难可以及时和商家联系获取相关帮助。若在疫情结束后一段时间内尚未履约且商户未延长履约时间,则芝麻分会受到影响。

换句话说,就是你如果遭遇了还款困难,是不影响芝麻信用分的,但还是需要联系花呗客服报备,提供相关的证明,客服会酌情判定是否属实,经核实一切属实的,客服会给你发免息分期券,下个月还,不计利息,也不影响信用分,但依然是要还的。

记住,不是不用还了,是如果能提供相关文件证明的话,可以免息延期到下个月再还。

从推出到现在,花呗用户累计3亿人,这一次,阿里巴巴真的成了大众情人了。

对于这次顺应民意的调整,你有什么想说的呢?

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