铝合金轻、成本好控制，但它本身比较活泼，容易氧化，所以一般要经过阳极氧化工序，在表面形成一层带颜色的氧化膜。而这层膜难防含酒精、漂白成分的液体。
而市面上大多数湿巾为了达到杀菌效果，正好就添加了这类溶剂。如果你手上那台手机的氧化层在生产时没做到位，湿巾一擦，溶剂渗进去，颜色就溶掉了。
那要是真中招了，颜色掉了一块。如果你刚买没几天，比如七天内，直接带上购买凭证去直营店或授权店，一般都能顺利退换。
但要是用了一两个月，那就得走保修流程了。苹果的一年有限保修其实覆盖材料与工艺缺陷，颜色涂层不均匀按理也算工艺问题。
如果之前社交媒体上已经有类似案例（比如十月就有人吐槽同款橙色褪色），你也可以把那些帖子翻出来给他们看，说明这不是个例，而是这批货可能存在的通病。
如果店里沟通不顺，还可以打12315或找消费者协会帮忙。在国内买的手机都享受三包政策，外观出现严重脱色属于性能故障，只要不是故意的，一般都能换新机。
前两年用钛合金，确实稳重，但成本高、分量也沉。现在换回铝合金，颜色是鲜艳多了，可得到了那份惊艳，就得接受它可能不太耐造的现实。
万一真不小心擦掉了一小块颜色，先别自己折腾，第一时间拍好照片、留好购买记录，然后去售后点沟通。大多数情况下，只要你不是成心拿化学试剂去泡都是会认账的。
想起以前我用过的某些品牌的浅色手机，用久了边框会磨出底色，或者后盖颜色因手汗而逐渐斑驳。其实这不只是苹果一家的问题，而是手机追求更轻更薄更多彩时普遍存在的。
厂商为了吸引眼球，不断推出饱和度更高、更显眼的颜色，这些颜色往往对工艺要求更苛刻。就像穿白色衣服容易脏一样，越鲜艳的手机颜色越容易暴露工艺上的小瑕疵。
其实每代iPhone在材料选择上都在做权衡，从不锈钢到钛合金，再回到铝合金，每次调整背后都有重量、成本、耐用性之间的取舍。
手机说到底是个日用品，再漂亮也得经得起日常的磕碰、擦拭、汗水和时光。最好的设计，是那些既让人眼前一亮，又能陪我们平静走过每一天的设计。
