CRM系统即是客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，帮助企业收集、管理、分析客户的信息系统。不少人对CRM系统并不陌生，然而，每个企业的发展、管理需求都是各异的，其实CRM价格并不是固定的，毕竟市面上CRM系统种类众多，种类不同，价格不一样，功能不同，价格也不一样，不同的产品，不同的需求，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。所以CRM客户关系管理系统价格是由多方面因素影响的。所以要问“一套crm软件价格大概是多少”这样的问题，事实上这个问题没有确定的答案。
定制一款CRM系统价格受到好多因素影响，下面，就给大家分点分析下吧。
1、功能需求
需要的功能有哪些？你所需要开发的CRM系统想要帮助企业解决哪些问题？开发CRM系统首先要明确企业的功能需求及企业发展的整体目标需求，企业想实现的功能越多，意味着所需要的价格越高，所以企业不要一味的追求华而不实的复杂功能。
2、使用人数
使用人数将直接决定到服务器以及所需软件性能，人员越多，客户存储数据量就越多，对服务器以及软件的性能要求就越高，意味着培训及售后支持成本也越高。
3、维护和更新
就企业而言，售后服务非常重要，不但要解决在使用过程中所遇到的问题，而且还要求能够及时解决出现的问题。所以，这个因素也能够影响到CRM系统的开发费用的。
4、安全机制
企业的数据安全性是非常重要的，CRM系统必须包含强大的安全机制，而对安全信息保密性技术要求越高，成本相对就越高。
5、开发时间
企业根据需求定制，定制的时间也不能准确确定，要求实现的功能越多，结构越复杂，所需的资源和技术就更多，开发周期就越长，成本也会越大。
综上所述，企业在选择开发定制自己的CRM时，要根据自身企业所需要的需求而决定，综合考虑多方面的因素，并不是越便宜越好，也不是越贵越好，企业可以选择几个开发商，选择产品进行试用，对比一下价格和功能，通过沟通和筛选选择最适合自己目前业务的系统。
