“9号楼入口处堵了一辆电动车，影响正常通行，请尽快处理。”在嘉兴市南湖区南湖街道1921都市经济园区智慧云平台上，正提示一条求助信息，应急人员随即出动，实现问题的闭环处理。这是日前记者走进南湖街道1921都市经济园，看到数字化赋能园区智慧管理的一个镜头。
“管理由传统粗放型转变为现代集约型，功能上由各自分工、系统资源单一，转变为资源共享、业务整合……从传统园区向智慧化园区转型很有必要。”南湖街道相关负责人介绍，智慧产业园区系统的发展通过基础设施的数据收集、园区管理的精细提升、园区服务的专业匹配以及园区体验的智能提升，不仅大大提升了工作人员的工作效率，也为优化街道营商环境积极献策出力。
这在很多方面都得到了印证。就资产管理及运营而言，园区经济系统允许园区入驻企业更新维护企业信息，企业可以每月填报相关的经营数据，包括当月营收数据、当月税收数据、当月物业费用等，实现街道社区和园区入驻企业数据互通、数据分享、数据治理。以水电费缴纳为例，以往到了日子，工作人员都要挨家挨户上门催缴，企业多耗人力不说，手工抄表还容易出现差错。如今，园区内引入智慧水电表系统，可以以短信方式实现定时定点提醒租户按期缴纳，工作人员只需定期核实是否有误。
记者来到南湖街道智慧园区云平台监控指挥中心，工作人员正通过AR实景鹰眼等设备对园区进行“云巡逻”，上到各楼顶天台，细到各地面指示路牌，全部都清晰明了。
“‘集成化’‘智能化’是对我们云平台优势的概括。”南湖街道相关负责人介绍，园区通过接入视频监控、园区数据、安防数据等系统设备，并接入了应急管理系统，还配备有智慧广播等，集成智慧安防、智慧消防、智慧物联3个子系统，实现了在一张图上完成数据的统一展示，方便园区管理者实时掌握园区事态。
“现在园区内一旦发生突发状况，工作人员可以做到随传随到！”据了解，园区以预警为主，尽力为企业排除安全隐患，例如，园区工作人员了解到一些企业内员工会将电动车利用电梯带入车间充电，但这违反规定且存在较大安全隐患，现在有了这些设备后，一旦有职工再将电动车带入电梯，电梯会立即感应到并停止运行发出警报，将信息反馈至平台以及企业主手机端，实现预警信息的共享。
此外，园区安全生产系统还提供电气火灾、消防用水、烟雾等的探测监控。智慧基础设施模块针对园区内的井盖、充电桩等基础设施进行智慧化赋能，通过物联传感器状态监控和异常情况上报。
南湖街道1921智慧园区云平台的建设，帮助园区实现了智慧化统一管理，使管理层明了园区运行情况，将管理做到“看得见、管得着”。自平台投运以来，街道积极鼓励企业拥抱数字化转型，园区内更是喜报连连，浙江奇翼特种服装有限公司与浙江出彩智能科技有限公司两家企业数字化转型成功；旺孚、沃康、新韦等十余家进出口企业开通跨境电商，去年总跨境电商销售额超过5000万元……
接下来，南湖街道将进一步提高企业园区运行的便捷性和有序性，提高企业园区的综合管理水平，实现智慧园区的信息技术高端化、园区服务人性化、园区管理科学化、智慧应用广泛化和园区经济智慧化。
（原标题：《南湖街道1921都市经济园区数字化改革强“智慧大脑”》。编辑郁馨怡）
