搭建ERP项目组织架构时要注意的两个问题！_

这篇文章我们来探讨有关搭建ERP项目组织架构的两个问题，1）关于项目小组的人数问题，2）关于项目小组成员需要在ERP项目上投入多少时间的问题。

搞清楚这两个问题，对于我们最终确定ERP项目组织架构的人选是很重要的，否则就会给下一步的工作带来很多不必要的麻烦。

1）项目小组人数不要太多

不管做什么项目，都需要有正确的人来把事情做好。但是在很多项目上，人员太多以及管理层次太复杂是两个常见的通病。前面已经讨论了，企业聘请的外部顾问越多并不一定就可以把项目做得更好。企业在搭建自己的项目组织架构的时候，也是同样的道理，并不是参与的员工越多就越好，所以一定要把人数控制在一个合理的范围之内。

如果ERP项目的组织架构比较臃肿，就会带来很多问题，比如太多不必要的工作交接、岗位职责有冗余、大家不能充分沟通以及缺乏责任感等等。

举例来说，在项目小组里面，除了设置一个项目经理，再另设一个助理或者另设一个独立的项目主管，则通常是没有必要的，除非是一个特别大的项目。另一方面，对于很多ERP项目来说，有领导小组组长和领导小组，再加上项目管理小组，是完全能够把ERP项目掌控好的，如果再单独成立一个小组来推进管理变革，这也是没有必要的。

有些企业会为ERP项目聘请独立的需求分析师或者最佳实践专家，这同样是没有必要的，因为这两个角色与外部实施顾问以及内部业务分析人员在岗位职责上是相冲突的。这里不是说，企业永远都不需要这些独立顾问来弥补某些人员能力的不足，而是提醒企业在把这些人请进来之前务必要想清楚，他们为什么对做好ERP项目很重要。

2）关于项目小组成员所需投入的时间

在计划项目小组成员需要在ERP项目上投入多少时间的时候，高层领导对于需要大家投入这么多时间的第一反应是感到很惊讶。怎样让大家正确理解在ERP项目上的时间投入呢？这就需要企业做好ERP项目的相关理论培训，要认真吸取其它企业在ERP项目上的教训，同时要让大家充分理解需要做好哪些事情才能把ERP实施好用好。只有让大家对ERP项目有了这种深刻的认识，大家才会在项目上投入正确的时间。

核心实施团队成员需要在项目上投入多少时间，跟项目的不同阶段以及不同的岗位职责有很大的关系。不过，对于项目经理、实施小组组长、业务分析人员以及内部ERP顾问（如果企业有的话）来说，如果他们每周在ERP项目上投入的时间平均少于四天，那么项目就会陷入麻烦之中。如果他们每周在项目上投入的时间平均少于三天，那么外部顾问就会接管项目，这种情况是企业要尽量避免的。

对于技术支持小组以及其他IT 支持人员来说，平均每周投入四天的原则是不适用的，也就是说他们没必要在项目上投入这么多时间。对于编外实施人员、主题专家以及当前实施站点的代表们来说，他们每周在项目上需要投入多少时间，也是没有规定的，前面已经讲了，他们在项目需要的时候参与进来就可以了。

上面所说的每周投入时间不能低于四天的原则，这个四天只是一个平均时间。对于核心实施团队的成员来说，有时候一周可能只需要在项目上工作一天或者两天。而在实施工作紧张展开的时候，除了正常工作时间需要全部投入在ERP项目上，甚至周末加班也是很常见的。由于ERP项目灵活多变的特点，要想把大家每周需要投入多少时间明确下来，真的不是一件容易的事情。

对于高层领导来说，他们在ERP项目上每周平均投入的时间，最好不要低于四个小时，这一点对做好ERP项目是非常重要的。