11月4日,随着2023赛季中超联赛的最后一轮比赛落下帷幕,亚冠资格和保级队伍终于尘埃落定。这其中,最大的看点莫过于坐镇主场迎战浙江队的上海申花,虽然最终获得了第五名,但也是近几年中所取得的最好成绩。而“旧貌换新颜”的上海体育场,绝对是上海申花今年名次上升的一大法宝。
众所周知,“主场优势”不仅仅意味着主场球迷的数量和声势,更代表了一座城市的活力和凝聚力,代表了一座城市的便利、舒适、宜居和现代化程度。因此,全球所有主要城市都愈发重视体育场馆的智慧化改造升级。
“白玉兰”无线绽放
事实上,上海市体育局自2019年便开始与久事集团合作探索城市体育发展的新模式,推进体育场馆管理体制改革和运营机制创新,其中就包括外形设计宛如“上海市花”白玉兰的地标性建筑——上海体育场,以及周边徐家汇体育公园整体的智慧化建设及运营管理升级。
上海久事体育产业发展(集团)有限公司副总经理王思远表示,“久事体育响应上海市数字化转型的号召,从经济数字化转型、生活数字化转型和治理数字化转型三方面着手,助力提升体育产业发展水平。”
体育场本质上是一个高密度园区网,以前观赛者多用文字和图片来分享内容,现在更多的是以视频来分享内容,这就造成了园区网的压力倍增。而对于今年3月全新亮相的“白玉兰”来说,由于专业足球场要贴近观众而去掉原有跑道,整个体育场将运动场芯下挖1.7米,观众座位数量从5.6万增加至7.2万,自然会面临着网络流量爆发式增长的压力。
正因为此,久事体育选择与全球顶级的网络设备和智慧园区解决方案供应商华为加强合作,面向未来,依托ICT技术提升体育场馆运营效率和服务质量。
针对传统体育场馆网络覆盖信号差、网速慢、运营效率低、管理精细度不足等问题,华为首先通过高品质万兆园区网络,实现了无线万兆到AP,有线万兆到房间,帮助上海体育场构建一张超宽、安全、低碳、以体验为中心的,集办公网、设备网、安防网、公众网及赛事网为一体的基础网络设施,大幅提升了观众观赛体验和园区管理效率。
打造智慧场馆标杆
在保障了基础的网络联接之后,上海体育场的智慧化建设重点放在构建智慧化能力体系上——通过智慧化加成,带动久事体育在经济、社会、管理三大方面的效益提升。
此前,上海体育场存在各安防系统间互相孤立,无法联动,事件处置效率低的问题。另外,场馆内基础设施包括水电气暖等也面临实现智慧化管理,避免造成资源浪费的挑战。如今在运营管理方面,上海体育场需要对进场人员进行统计来实现重点区域人流密度监测,避免安全隐患。同时,需要通过智能识别人行通道和车行通道占道行为,并对占道人员及车辆进行快速定位和查找,实现从人流、车流效率的提升。
针对安防、通讯、运营管理和服务和观赛体验需要,久事体育依托华为智慧场馆方案,以华为园区数字平台为底座,打造场馆大脑。
实际上,该项目华为融合了AI、GIS、大数据、物联网等技术,汇聚通行、设备、能耗、赛事等40+子系统数据以及一万八千个设备点位数据,包括iMaster NCE-Campus智能运维平台,形成1个智慧运营中心(IOC)+13个智慧应用的智慧场馆,实现了场馆运营的数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控,全面提升场馆运营效率,降低运营成本。
据悉,在经济效益方面,久事体育通过赛事资讯、线上购票、路线指引、线上订餐等一站式配套服务,增加场内销售收入,提高赞助商价值;在社会效益方面,久事体育围绕重大赛事要求,从公众体验、赛事服务和场馆运行保障等方面进行全方位提升,同时优化了场馆运营服务能力,提高面向大众体育的服务等级,形成体育产业大生态;在管理效益方面,久事体育通过数字化手段实现对场馆设备的主动监测式维护,减少人员投入,延长设备使用寿命;久事体育通过统一的运营指挥中心,实现场馆整体运营可视、可控、可管,事件处置效率提升约50%。
如今,改造后的上海体育场正在依托上海体育场场馆群资源,将体育真正融入大众生活,也持续赋能上海的智慧城市建设。
造就智慧园区旗舰
值得一提的是,9月22日华为全联接大会2023期间,华为还携手久事体育中心公司,面向全球发布了上海体育场智慧场馆样板点。
通过与华为合作,久事体育将上海体育场打造成了“五个一流”场馆方案,其中包括通过软件定义摄像机以及多种AI分析行业感知技术,实现消防、闸机、视频管理等多个安防应用系统联动,完成从“人防”向“技防”转变的“一流安全保障”;包括实现场馆统一运营的数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控的一流运营管理;包括部署高品质万兆园区网络和极简运维的“一流通讯保障”;包括借助5G、Wi-Fi 6给场外观众提供多角度观赛选择、提供多路高清直播信号的“一流观赛体验”;包括实现“赛事服务、场馆服务、商城服务和培训服务”为一体的一站式、个性化现场服务的“一流服务体验”。
在笔者看来,这一样板点的核心在于前端的华为高品质万兆园区网络和一体感知摄像设备,以及后端的华为园区数字平台和iMaster NCE-Campus智能运维平台,以此实现包含智慧运营中心、综合安防、智慧设备管理、智慧能源管理在内的华为智慧园区解决方案。
在华为苏研所的OpenLab内,笔者还看到了众多合作伙伴借助华为园区数字平台底座,与华为一起面向包括场馆园区、办公园区、产业园区、矿山园区、制造园区、医院园区、学校园区和商业综合体等行业价值场景,联合创新的应用成果和产业生态覆盖,令人震撼。
换句话说,华为不仅实现体育场馆等园区管理模式的创新和服务模式的创新,让园区运营管理向内可链接集团旗下多类资源,通过数据融合变被动式运营为主动式智能运营,实现高效、智能、绿色的降本增效;也为园区管理者借助华为智慧园区解决方案,更进一步向外汇聚周边景区、娱乐、商业、餐饮等优质外部资源,加强商业合作,与交通、文旅等业务板块形成合力、相互导流,发挥经济价值,激活商业生态提供了借鉴。
一句话,网络联接一体感知,向内汇聚资源、融合数据,变被动为主动式智能运营,向外与交通、文旅板块形成合力。
智慧场馆升级不止于场馆,商业服务综合体才是未来。
文/余文
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