今年各大电商平台纷纷“抢跑”,使“双11”大促时间和活动周期大幅延长,线上消费一片火热景象,这对快递物流企业来说,无疑是一场“大考”。来自沈阳市邮政管理局的消息显示,11月1日起,沈阳市快递业务量进入峰值区间,沈阳市10家品牌快递企业的4万名从业人员,为全市居民线上消费需求集中爆发“保驾护航”。
应对订单 物力人力准备充足
快递转运中心是进港出港快递的集散地,快递包裹在此停留的时长,决定了其抵达客户手中的快慢。
记者在沈阳中通吉物流有限公司看到,一辆辆快递干线车装载着包裹驶入车位后,车厢被打开,工作人员将一件件快递依次送入传送带,数十名快递分拣员在传送带上迅速分拣来自各地的包裹。工作人员告诉记者,今年“双11”购物热潮比往年来得早,公司在运输环节增加了运输车辆的投入,优化了运输路线,以提高运输效率。与此同时,加强与供应商和电商平台的合作,提前预测订单量,合理安排运力,确保货物能够及时运达目的地。
“2024年快递业务旺季自10月底至2025年春节前夕,共计98天。其中,‘双11’‘双12’以及‘年货节’等电商促销活动将带动个别时间段业务量爆发式增长。”沈阳市邮政管理局相关负责人介绍。在2024年快递业务旺季中,“双11”期间业务增长量最大、增速最快,给快递行业从业人员带来的服务压力也最大,预计业务量峰值将出现在11月1日至11月18日。
在人员和车辆储备上,今年全市快递业从业人员达到4万人,较去年增长45%;支线运输车辆达到2500余辆,较去年增长33%,两项数量均为史上最多。
做好预案 快递运输更高效
“您好,请您签收快递。”11月1日下午,家住和平区长白北路的居民常先生收到了10月31日晚购买的华为平板电脑。他追踪了一下快递路由,包裹是从吉林省发出来的,从下单到签收只用了18个小时。
“10月31日晚是今年‘双11’第二阶段大促,价格非常划算。不过让我没想到的是快递这么快。”常先生说。
从消费者角度来看,快递速度快是今年“双11”网购的最大感受,这与各家快递公司利用大数据等功能提前做好预案密不可分。
辽宁顺丰相关负责人告诉记者,10月下旬已经有一波高峰,整体件量增长30%,目前已开启第二波高峰。该公司已通过大数据技术手段分析历史波动规律、提高预测准确度,将快件量预测细化至城市、行政区、派送网点,实现更加合理、高效的整体资源配置。同时提前完成人员储备,充分保障“双11”期间的用工;车辆安排上,由每天的三个班次增加到四五个班次,并增加夜派服务。
发展活力 寄递业务量快速增长
“结合我市寄递业实际和往年经验,预计11月份沈阳市收寄快件1亿件,同比增长20%,预计投递快件1.3亿件,同比增长30%。”沈阳市邮政管理局相关负责人说。
这些数字不仅反映出沈城快递业的发展活力,更体现出市民消费需求的强劲。今年以来,随着一系列扩内需促消费政策落实落细,消费市场潜力不断得到释放,进一步推动了快递市场规模的持续扩增,为经济高质量发展提供了有力支撑。
统计数据显示,今年前三季度,全市社会消费品零售总额实现3246.1亿元,增长4.0%,高于全国0.7个百分点。其中,全市限额以上实物商品网上零售额410.7亿元,增长幅度达到9.3%。与此相关联,1至9月快递业务量累计完成8.69亿件,同比增长30.08%。
在年底线上消费旺季和快递业务旺季双双到来之际,全市快递企业正全力确保平稳运行,为全市消费“加速跑”提供安全、畅通的快递服务。
沈阳日报、沈报全媒体记者:刘洋 图片据沈阳发布
编辑:王沛霆
责任编辑:张红军
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