摸索新模式下的烘焙饼店创业——私房烘焙工作的萌芽

摸索新模式下的烘焙饼店创业——私房烘焙工作的萌芽
2021年05月25日 21:42 老马GRAPHY

2019年6月份,我刚与运营了近一年的本地老牌连锁店做了最后的交接手续。在此之前,我与某烘焙团队已合作近3年,在本地开设了烘焙培训工作室,也经常各地出差,做实体门店技术升级和运营指导。

2018年中旬,我们当地一家经营20多年的本地老牌连锁饼店的老板,上门找到了我们,希望我们给他们11家门店引进时下流行的软欧面包。当时,连锁店主要售卖老式酥点、生日蛋糕和常温蛋糕之类,搭配一些均价只在3~5元的甜面包。

产品老化、门店装修落后、营销手段缺失,加之外地舶来连锁饼店的巨大经营冲击,促使着这位老板与我们达成了整体合作。团队进入连锁店后,我们整体的提出了三步走的发展建议:绩效考核机制改革,门店装修升级、产品架构升级以及营销方案系统化。对内整理人员编制,完善工资层级;改革门店和品牌形象,增加门店现烤操作间,更新现烤产品作为时下主推产品;对外完善整体的营销活动和运营方案。

我们驻店团队一共有7人,分别分派到工厂和现烤操作间直接带领并参与生产,同时我负责所有门店直接参与营销方案和门店SOP(标准操作流程)的建设。

短短半年时间,我们让形象店月营业额翻升一倍,单体店日均客流量从100多人直接飙升至300至400人,峰值也曾达到700人次的日均。乡镇30多平的小门店,日均业绩从1000多也稳定到2500至3000。会员储值金额成倍增加,门店形象和店员营业素质都在提高。

19年6月底的时候,与连锁店运营合同到期,我们团队也分步撤场结束,接下来我们也在思索,自己的工作室今后的主要业务走向。分析了时下网络授课的需求增大,加之烘焙行业学习渠道繁杂良莠不齐,我们也准备着手规范这一块的操作,开拓属于自己的网络教学的模板和课程。

在实际录制网课的过程中,我们的一些产品会分赠给周边的朋友、家人和慕名而来的食客,时间一长,很多本地的朋友都知道了我们在做烘焙这块,希望我们能出品售卖,供给本地的这些朋友购买。

走到这一步的时候,初始的私房模型在我们的脑海里逐渐显现,我们也开始重新考虑,自己要不要再设立一个私房烘焙。

想到就去做,前后系统的分析了一下周边门店和现有的私房布局,以及他们的销售量,同时对我们报以期望的当地食客,所以我和小迈就准备着手动工,成立专门售卖生日蛋糕和网红甜品的私房工作室。

大家都知道,烘焙饼店都是重资产投资的一个项目,市场风险也相当大,我们成立私房工作室的初衷,当然也加入了一种新模式的尝试——创造轻资产式投入和区别于传统门店自来客的模式,总结出私房产品维护和营销拓客该怎么办。

毕竟,作为我个人,从事涉外酒店行业6年,又转行生鲜水果连锁运营3年多,自己亲身遇到和见到的太多的成功和失败的案例,都是指引自己今后创业路上的一些基石,我也希望这些经历,能够转化成经验,能和创业路上的小伙伴们一同分享、总结。

截止目前,从19年至今,我们已尝试运作了3家狮子糖烘焙工作室,从起步的资金预算、选址、产品架构到大家最关注的营销拓客和活动设置,我们一路摸索,总结了一套适合选择私房和烘焙工作室创业的朋友的经验,在此记录成文,供踏入烘焙行业的朋友们借鉴参考。

我们希望通过我们的创业尝试,能够让一部分真正喜欢烘焙,或者创业者们,借鉴我们实际的操作经验和运营模式,开拓眼界和思维,能在你们的今后的创业过程中有所帮助。

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