有个感觉，就是不管开业绩发布会，还是出席各种各样的数字产业大会、移动通信大会等等，三大运营商的领导们在发言的时候，讲的都是那些比较高大上的人工智能、云计算、大数据、物联网等技术。
讲这些没有问题，可以体现出运营商的科技创新能力和数字化转型成果。但运营商吃饭的业务还是宽带，还是5G，而且这些也是与普通老百姓息息相关的，却很少被提及。
领导们以后能不能像华为、小米、海尔等公司也学习一下，比如雷军、余承东，还有刚刚火起来的周总，在很多公开场合不是去讲复杂的技术和自己的科研水平有多高，而是时时刻刻都在讲自家最主要的产品，讲体验，讲能够给用户带来什么改变，比如新款的手机、汽车、洗衣机等等。
FTTR是运营商主推的宽带产品，基层员工们天天都在拼命推广FTTR全屋光宽带，运营商的领导们在公开场合，能不能多为自家FTTR代言，多讲讲这项业务的好处，去建议用户把家里宽带升级一下，去推动FTTR的普及？
还有5G现在建设得那么好了，多向用户推荐推荐5G和5G-A的新套餐，还有云盘、看家等各种应用，这些才是大部分人关心和能够体验到的东西，也是能够拉近运营商与用户关系的。并且可以实实在在为基层的业务发展做宣传贡献，这样的宣传不用花广告费，可能比员工跟用户说10遍都有影响力。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
