阿里程序员双11都在做些什么？又会有哪些不为人所知的故事与“彩蛋”？
作 者 丨 宿艺
编 辑 丨 子淇
2021年双11最后一日的关键之战即将开启。
而在此之前的11月10日18:15-20:15，也就是一个多小时之后，阿里淘系技术部的程序员们将主动走向前台，通过一场精彩直播（“淘系技术” 视频号直播间）讲述双11背后的“技术战事”，期间还有诸多福利与现场揭秘。
作为全球规模最大、参与人数最多的电商购物狂欢节，阿里双11已经走过了12个年头，并成为促进中国消费升级与新零售转型的一大标志。
以2020年双11为例，成交额达到4982亿，“数据洪峰”效应非常明显。相关数据显示，仅在双11首日前26秒，系统就扛住了58.3万笔/秒的海量订单，彰显了阿里电商技术团队的强大支撑与保障力。作为阿里新零售技术“王牌军”的淘系技术部，除了连续12年保障双11成功运行之外，还支撑了淘宝、天猫核心电商，以及淘宝直播、闲鱼、躺平、阿里汽车、阿里房产等一系列创新业务，服务了全球9亿用户赋能各行业1000万商家。
这支“技术天团”的强悍战力是如何形成的？阿里程序员们在双11期间都在做些什么？又会有哪些不为人所知的故事与“彩蛋”？
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巅峰购物节与"技术天团"
从2016年阿里提出“新零售”至今，过去五年中国零售、消费、生产制造环节都在发生快速改变，甚至引发了各行业的深层次变革。与此同时，“新零售”的内涵与外延也在不断演进，一方面，新零售是对“人-货-场”三个核心要素的优化重构，是典型的价值链与效率变革；另一方面，所有新场景、新需求与新商业模式探索都需要一个强劲而灵活的“技术底座”，这也对电商平台的核心技术团队带来的全新挑战。
过去几年时间，我们不仅见证了阿里双11在成交量高速增长之后同样可以保持用户端的“丝滑”购买体验，同时也看到了对新零售业务快速探索的全面支撑：淘宝发布躺平，重塑大家居行业电商模式；“云端一体化”趋势突显，淘系核心交易系统百分百上云，支撑端侧AI实时智能决策的推理引擎MNN开源；直播行业全面爆发，淘宝直播音频实时通信引擎将直播延时压至1秒以内，并助推今年双11首日李佳琦、薇娅两人淘宝直播间累计成交额突破180亿 ......
10日18:15开启的淘系技术部程序员直播，将首次在阿里双11第一现场带来直观揭秘。其中包括拍立淘、淘宝直播、淘宝长辈模式等创新业务，也有深入双11核心“作战室”的探秘。
IDC发布的报告显示，阿里成为视觉AI亚太市场的主要厂商（Major Player），其视觉AI能力位于中国厂商之首。近期国际计算机视觉领域顶级会议ICCV 2021举办的VIPriors挑战赛中，阿里再次赢得了图像分类赛道和工业检测赛道的双料冠军。拍立淘就是阿里AI技术创新应用的典型代表之一，用户手机拍照可通过“以图搜图”方式直接进入购买页面，大幅简化了搜索与购买环节，实现“万物可搜，一键下单”。
淘宝长辈模式是今年双11之前推出的新功能，曾经被众多网友“顶上热搜”。中国老年人2020年高达2.55亿，并且逐年上升趋势明显，但老年人长期与电商购物等移动互联网时代“脱节”。淘宝长辈模式针对中国老年人习惯，在加大了字体，界面更加清晰、全新的语音搜索让交互更加简单，并且提供了“领水果”等老年用户感兴趣的模块。淘宝同时开辟了老年专区，便于老年人快速寻找自己需要的商品，今年双11期间还上线了首个“长辈会场”，并根据老年用户的购买习惯进行了优化，进一步降低了门槛，减少筛选成本。
直播是今年双11的一大主推方式，海量用户的涌入和交易往往会给直播间带来卡顿甚至是交易中断。淘宝直播今年双11实现了全链路RTC，端到端的延时相比全年降低了200ms，即使上千万用户在线直播间，与李佳琦的互动延迟也将控制在1秒钟，真正实现“秒同步”，同时进一步提升了画面清晰度与交易流畅体验。
据《壹观察》了解，作为淘系技术部的首个双11直播，淘系技术程序员主播们不仅会介绍淘宝最新开发的功能以及背后的技术创新，还将现场演示为女生准备拍立淘搜口红色号的“色号搜”、为老年用户打造的语音助手入口“淘小宝”、解决老年人买药难问题的药品搜索多模拟态技术，以及运用AI算法智能诊断+ISV方式为淘宝中小卖家打造的专属经营增长通路等等。
由此来看，作为“技术天团”的阿里淘系技术部不仅要懂技术、懂应用，懂场景，还要懂用户，懂商业，妥妥的“五懂程序员”。双11面对海量数据的“丝滑不卡顿”是对其最直观的评价，而众多业务和功能创新能力也支撑其走向“最懂商业的技术创新团队”，这才是“技术天团”程序名们的至高理想与极致浪漫。
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淘系程序员直播，带来哪些"彩蛋"？
《脱口秀大会》大会上有一个现象：程序员密度越来越高，呼兰、庞博、邱瑞都是程序员出身。
“不枯燥”、“有乐趣”是外界对阿里淘系技术程序员首个双11直播的基本期待，但据《壹观察》了解，淘系技术程序员给自己定下的目标是“超出期待”。
除了解读技术创新与功能演示之外，此次直播还将探秘双11当晚阿里园区的吃喝玩乐与工作场景。双11期间程序员不仅在“拼命保障”，同样是“快乐工作，认真生活”的重要诠释。
比如双11阿里员工吃什么？会不会有林允“同款”？据说阿里园区很大、食堂很多，程序员还专门开发了一个“今天吃什么”的小程序现在是否好用？直播期间还特意设立了大约40分钟的“游园会”，包括了今年双11期间热门的“世界东西交流馆”、“自然生态公园展”、“团圆美术馆”等等。
阿里内部流传着一句话：“每个技术人都想参加双11，每个参加双11的技术人都想去长春谷”。作为淘系技术程序员的首次直播，阿里西溪园区1号楼的双11“总指挥部”长春谷会议室、淘系分会场的白马山庄作战会议室都将是此次“揭秘”的重要看点。
作为直播“彩蛋”，淘系程序员们还将奉献rap说唱，以及直播过程中每半小时进行抽奖，奖品包括充电宝、咖啡机、颈椎按摩仪和平衡车等实用产品。大家在“淘系技术”视频号直播间里，发表“淘系技术冲冲冲”，即可参与抽奖。
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《壹观察》评论
双11不仅是电商平台大战和用户“剁手”大战，同样是电商技术程序员的“天王山之战”。
海量的用户交易、海量商家，数千亿巨大交易形成的“数据洪峰”，背后离不开程序员们的辛苦努力与付出，这也是如今推动新零售不算深入行业革新与生活方式变革的核心驱动力之一。
技术不断推动人类进步，如今程序员们正在用代码改变世界。
我们在双11“买买买”期间，也可以一同走进阿里淘系技术程序员们的工作与生活，看看程序员中的阿里双11是什么样子的，有哪些“小秘密”，我们还可以将愿望和建议打在“公屏”上。相信阿里程序员们都能看见。
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