近年来,我国普惠金融发展已经取得长足进步,并走在世界前列,金融服务的覆盖率、可得性以及满意度都有明显提高。持牌消费金融公司作为传统金融机构的重要补充,始终肩负金融惠民利民的责任和使命,让金融服务抵达更多用户,积极践行普惠金融。其中如何服务好以新市民为核心的年轻奋斗者群体是持牌消费金融公司工作的核心。
作为知名消费信贷品牌,海尔消费金融通过“够花”品牌,积极服务新市民群体,为他们提供多样化的金融服务,助力他们实现美好生活的梦想。数据显示,截至2024年3月末,海尔消费金融够花品牌累计服务实名用户5143万人,累计放款额达2720亿元。其中,其服务新市民1645万人,为新市民发放贷款1245亿元。
对此,海尔消费金融表示,“积极服务新市民群体,为他们提供多样化的金融服务,助力他们实现美好生活的梦想与我们‘数智金融,美好生活’的创业初心不谋而合。”
自成立以来,海尔消费金融一直秉承“成为更受用户尊重,更懂场景的科技金融公司”的愿景,深刻践行金融为民理念,始终在探索可持续发展模式,主推“够花”品牌,以“理想青春,要够花”为品牌理念,为年轻奋斗者提供覆盖家电、家居、数码、出行等主要生活场景的消费信贷服务,有效激活消费市场潜力。
为了进一步响应国家政策,够花APP还在重大时间节点策划多样、精准的营销活动,如在2024年春节期间推出“新户大礼包”、“金龙贺岁砸金蛋”等,累计服务用户数和新增放款笔数均在40%以上,同时够花APP上线了春节专场活动,发放免息折扣券143万元,新增新市民用户近1万人。
行稳致远,进而有为。金融本身是经营风险的行业,风险的精准有效把控对于实现金融自身的高质量发展十分关键,消费者权益保护则是重要一环。海尔消费金融在业务发展壮大的同时,切实保护金融消费者的合法权益,不仅自研AI智慧客服,解决用户所急所需所问,整体满意度达到很高的水平;还面向老年人、新市民等群体通过“线上+线上”科普反洗钱、防范电信诈骗等金融知识,有效防范金融风险。
