摘要：在我看来，什么是好媒体好平台呢？对需要Save time的人，你的信息帮他节省了时间；对于需要Kill time的用户，你的资讯很好地帮他打发了时间，就体现了价值。问题在于，一些平台缺乏这种以用户为中心的信息供给，Kill那些需要Save time的人的时间，而需要Kill time的人虽然时间被消耗了，却没有得到信息滋养而放松，更加空虚无聊，且陷入信息茧房变得狭窄。“逐浪计划”的价值就在此，用品质内容去滋养作为“大树”的用户，让时间更有价值。
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韭菜爱收割机吗？这个问题该怎么答呢，批判性思维的精髓是，别急于去回答，而要善于反问。应该反问：有几个人愿意当待割的韭菜呢？十年树木，百年树人，人们不都想在阳光雨露的滋养下长成参天大树吗？这个问题隐喻着当下信息环境中人们的叩问，是成为流量收割的韭菜，还是在信息滋养中成就一种睿智的公共人格。实际上，诸多媒体平台也已经意识到公众的这种“拒被快餐消费”的消费能动意识，更多去尊重用户在信息消费中的主体性，比如新浪新闻此次受到关注的“逐浪计划”，就是根据用户信息消费需求而进行的内容升级，用深度的品质内容去滋养作为“大树”的用户。
我们这代人上世纪90年代末开始上大学，作为最早一批门户，新浪也是从那时开始崛起，成为很多人触网的入口，用“网络新闻”这种当时的新媒体给人们打开一扇看世界的窗口。这20多年正是媒介技术变革和迭代最迅猛的时段，眼见新平台层出不穷，新事物让人眼花缭乱，“一切坚固的东西都烟消云散”的现代性场景，在传媒领域表现得更淋漓尽致。野蛮生长和残酷迭代中，像“新浪新闻”这样在如此长时段中保持活跃度和影响力的“新媒体”，并不多。长时段的持续影响，一方面是时间考验所赢得的公信与权威，陪伴带来的信赖和依赖；另一方面是其不断因应用户需求变化而进行的调整，在内容价值中坚守中保持着“适新”的敏锐。
我印象中，新浪新闻9月时就进行过一次品牌升级，从“智能媒体平台”升级为“智能信息平台”，如今再推“逐浪计划”，用优质内容回应用户需要。不断在升级中呼应用户需求，保持与用户的深度连接，一个20多岁的“新媒体”不断保持着“新”模样，这种持续的变革升级应该就是密码之一吧。中传新媒体研究院今年曾在一个分析Z世代媒介信息消费习惯的研究报告中提到新浪新闻，称其“深耕内容+服务创新 获Z世代青睐”，Z世代的青睐，真不是没有原因的。
用户不是待割的流量韭菜，而是需要信息的阳光雨露去滋养的“大树”。这些年眼见那么多平台起起落落，有的其兴也勃其衰也忽，我也发现一个兴衰周期律：凡是把用户当韮菜的，可能会在短时段中获得爆发，变现迅速，但很快会遇到流量反噬的危机，甚至是毁灭性的。凡是把用户当大树去培育和滋养的，洞悉用户需求，真正给用户提供有营养有价值的内容，平台自身也会成长为能够抗风雨抗冲击的“大树”，分担寒潮、风雷、霹雳；共享雾霭、流岚、虹霓。是的，用户与平台确实是“互为大树”，背靠大树好乘凉，互相成就共同成长。就拿新浪新闻来说，逐浪新视界提供的那些优质内容，故事部落工作室的温暖故事，“No.Youth工作室”对年轻人的聚焦，“头条新闻工作室”对热点的第一时间发布和深度分析，让用户与世界产生链接的同时，也成就了自身的内容品牌。
在信息海量化、传播碎片化、内容同质化的传播语境中，发挥平台的协同效应和跨界合作向用户供给精品内容，格外有必要。前段时间看到新浪移动的丛松受访时说的一段话，对用户需求进行了区分，他说：用户阅读资讯主要有两种需求：一是Save time，这类用户希望在更短的时间里获取更多的信息。二是Kill time，这类用户很闲，通过刷信息来打发时间。在野蛮生长阶段，信息量的爆发和信息流推荐的方式，满足了大量Kill time用户的需求，用户量和用户时长都获得急速增长。——为你节省时间，帮你打发时间，对用户需求的分类很有洞见。
用这个分类来看，我应该属于希望借助各种App节省时间的那一类，但我并不觉得kill时间的需求有什么不好。信息消费不一定非得“有用”，人有娱乐、休闲、放空的需要，对比较空闲的人，或者过度焦虑需要放松的人来说，信息能让人乐一下，获得某种愉悦，就是一种“价值”。在我看来，什么是好媒体好平台呢？对需要Save time的人，你的信息帮他节省了时间；对于需要Kill time的用户，你的资讯很好地帮他打发了时间，就体现了价值。问题在于，一些平台缺乏这种以用户为中心的信息供给，Kill那些需要Save time的人的时间，而需要Kill time的人虽然时间被消耗了，却没有得到信息滋养而放松，更加空虚无聊，且陷入信息茧房变得狭窄。
比如一些刻意想让用户点开而拉升流量的标题党，就是典型的“Kill那些需要Save time的人的时间”，我在之前的一篇评论中批评过这种现象，那种“悬念标题党”成为阻碍公共信息传播的公害，像《警惕！一家４口死亡，现在正是高发期》这个标题就很让人烦，这类新闻的关键信息，标题实际上就能说清：冬季洗澡取暖一氧化碳中毒，一家４口死亡，必须警惕！公共信息就该这样无障碍、无流量功利地畅通抵达受众，不必非点开你的文章才能知晓。
在信息过载、有效信息被垃圾信息和无效信息淹没的语境下，平台的一个核心功能是替用户节约时间、筛选信息、以高效方式让关键有用的信息抵达需要的人那里。手机中无数的软件竞争着用户的眼球，时间太宝贵了，节省时间真是一种莫大的美德。即使对于需要Kill time的人，也应该帮着用户在无害、有意义的信息消费中Kill time，而不是，我只要流量，哪管你在娱乐猪食、娱乐成瘾、娱乐至死中陷入更大的无聊。这也是“逐浪新视界”被点赞的原因，大国匠人、环球新视点、热浪直播间等优质视听内容，既Save time，在需要消遣时又能“打发时间”。我想节省时间时，浏览一下关键标题就能获得关键信息，时间充裕时打开深度阅读，时间很快就过去了。
说到优质内容，常有人很悲观地认为：费钱，养不起，叫好不叫座，很难变现。——这话只说对了一半，确实“费钱，难养”，好内容需要费心思去生产，需要让优质生产者得到更多收益，当然需要付出成本，愿意这么投入的并不多，所以更难能可贵。至于“叫好不叫座”，则是误解，用流量变现的短视视角看，好像确实不如情绪爆款那种收割机般的力量。但千万不要低估用户和品牌沉淀效果，从平台粘性看，优质内容更能留住用户，吸引愿意推广并付费的铁杆用户。平台与用户是共生的，把用户当韭菜，最后自己只能就是“韭菜价”。相信像新浪新闻这样愿意深耕优质内容的智能信息平台，既能让用户获得优质内容，也让优质内容获得商业和品牌的滋养，让好内容源源不断。
