昨天，阿里在广州发出“数字经济时代需要新的基础设施”的声音。
无独有偶，几天前，阿里在深圳还推出了全国第一个新型数字物种——盒马里。
这个新物种的意义在于，它不仅仅只是一种商业创新，还可能是一种社会创新。因为它有助于在现代城市形成熟人社区，让原子化的个体重新恢复与周边环境的有机联系。
01
最近get到一个特别扎心的词，叫做“附近的消失”。
在最新一期《十三邀》中，许知远对谈人类学家项飆，这个词频频出现。
什么叫做“附近的消失”？它描绘的是现代人高度原子化的一种生存方式，体现为超流动性、去地域性、非血缘性、超陌生性。
换句话说，人们迫切地与远方的世界发生联系，却拒绝与附近发生联系。
城市是社会经济关系在空间上的投射，人和人的关系怎么样，城市空间就怎么样。
原子化的生存方式，让现代城市变得庞大而脆弱、高效而冰冷。我们知道全城最好吃的餐厅是哪家，却不从未留意家门口那个小店。我们不远万里和朋友相聚，却拒绝和邻居打个招呼。
毫无疑问，“附近的消失”正在成为现代城市一道蔚为壮观的诡异风景。
“附近的消失”，带来的一个社会学问题就是“乡愁的消失”，进而导致人的相互疏离、道德感的减弱。
中国传统社会是一个熟人社会，邻里之间、鸡犬相闻，人们会有乡愁这种美好情绪，而这种情绪正是来自人和附近的强联系。
如果有一天，这个强联系变成弱联系，或者消失，那么人的生存方式就彻底失去地域性。到时候，每个人会成为一个独立的地理单元和生产单元，随时可能占据地球上的任意地理坐标，从一个地点瞬间转移到另一个地点。
老实说，这和虚拟世界的比特没啥区别了，从社会学意义上讲，可以称之为“比特式生存”。
02
近日，阿里巴巴在深圳开设了全国第一个盒马里，这是阿里新零售旗下继盒马鲜生之后又一个新物种：全球第一家“线上线下统一管理”的数字化购物中心。
如果说盒马鲜生相当于超市，盒马里相当于购物中心。深圳这家盒马里的营业面积达4万平方米，是目前盒马7种业态当中体格最大的。
当然，从体量上，它和传统的超级ShoppingMall有差距，更接近社区商业中心，服务的是周边三公里内的社区客群。但和传统社区商业也不同，盒马里是一种靠数据来驱动的新型商业体，无论是供给侧还是消费端，都实现了数字化管理，让决策变得更高效和准确。
例如，按照行业惯例，一个购物中心开业后，往往需要2－3年的“养商期”，积攒客流、培育商圈。但盒马里依托阿里的数据资源和数据分析能力，大约只需半年时间就能把商圈养熟，培育期只有传统购物中心的1/5。数据的力量可见一斑。
不仅如此，盒马里的商品总数超过10万SKU，其中近一半商品实现了线上线下随意购买，近4万种商品和服务可以进行配送。餐饮类商品最快可以在半小时送达，一些非时效的商品或服务，1小时内送达。
例如，盒马里开通了一种叫“盒适购”试穿服务，消费者从App上买衣服、鞋帽，快递将衣服送上门，喜欢的留下，不喜欢的让盒马小哥带回，或者自己前往门店退换货。
这种“即刻性体验”的满足，是任何一个传统商超都做不到的。换句话说，盒马里营造的是一种打通线上和线下、破壁虚拟和现实的成一种沉浸式的消费体验。
盒马里开的共享教室
想像一下，你在盒马里APP上买的那件衣服，来自一公里之外你熟悉的那个小店，而非一千公里之外的某个永远不会去的仓库。而且因为离得近，你和店铺姑娘还时常见面，你收到衣服的那一刻，会感觉这是一个熟人。这种沉浸式的社区型消费体验，是普通的网购做不到的。
更重要的是，在这个过程中，你不得不和“附近”产生联系，然后会对附近留下深刻的印象，今后你即使搬家了，你仍然会怀念那种“附近感”，这种感觉就叫乡愁。
03
著名社会学家费孝通认为，中国传统社会是一个熟人社会。熟人社会当然有很多糟粕，但有一点不能否认，那就是温情脉脉的社区感。
今天的中国，正在经历急速的城市化，传统的熟人社会濒临瓦解，而现代化的契约社会也没有完全建立起来，很多人生活在某种真空状态中。
特别是在北上广深这样的移民型大城市，人和人之间的疏离感更强烈，“附近感”的缺失也会更加明显。
前面说过，城市是社会经济关系在空间上的投射，这一点从商业空间的演变也能感受到。
伴随着急剧的城市化，中国人疯狂地建设超级购物中心。数据显示，中国大中型购物中心在2010年达到2500家，到2017年，数量超过5000家，2018年更是达到6000家，雄踞全球第一。
大型购物中心的出现，客观上提升了人们的消费品质。但同时，也把传统的社区商业给消灭了，而社区商业是“附近感”的重要载体，没有了社区商业，城市居民的疏离感更加强烈。
正是对大型购物中心的反思，20世纪50年代，社区商业率先在美国兴起，随后在多国流行，比较有代表性的当属新加坡的“邻里中心(Neighborhood Center)”。
在欧美一些发达国家，人们的日常生活高度依赖社区商业，有超过60％以上的消费是在社区商业完成的。而在我国，社区商业仅占消费零售总额的30％。
正所谓“30年河东、30年河西”，当大型购物中心的建设浪潮到达一个阶段之后，社区商业会以一种想不到的方式悄然复兴，这差不多是一种全球现象。
近年来，随着“银发经济”、“懒人经济”和“宅文化”在国内的普遍出现，社区商业出现复兴之势。因为，行动不便的老人，不愿走路的年轻人，都更倾向在“最后一公里”的社区圈子里消费。
当然，社区商业的复兴，不是说要回到从前那种小而散的模式，而是要品质升级，以不低于大型购物中心的消费品质，来唤醒沉睡的社区活力。
在此意义上，盒马里可谓应运而生，既有购物中心的消费品质，也有社区商业的便利，还有数字经济赋予的即刻感。说它是一个带有颠覆性的新型数字物种，并不为过。
帮都市人留住“附近感”，为城市留住乡愁，这大概是新型社区商业带来的外部效应。
04
众所周知，深圳是我国最大的移民城市，其原子化生存的社会学特征，在全国城市中最为突出。与此同时，深圳又是中国最具冒险精神、创新精神的城市，这和它独特的人口结构不无关系。
如果在这个城市率先实现社区商业的复兴，信号意义明显。如果盒马里这样的新型社区商业复制开来，会给这座以追求效率极限而著称的城市，增添许多社区式的温情。
让深圳人体验到更多的“附近感”，进而在这座移民城市培养出“乡愁”。这是深圳建设文化大都市必须要有的东西。
另外值得一说的是，深圳第一家盒马里的选址位于莲塘。莲塘在深圳是一个很有意思的地方，它位于优美的梧桐山下，靠近香港新界，是一个聚集了30多万人口的大型社区，但这里又处在交通末梢，通勤十分的不便，有网友甚至调侃“购物包邮、莲塘除外”，大型商超往往对这里敬而远之。
而这一次，阿里就是选择这样一个条件不太好的区域，推出全国第一个盒马里，彰显了一种与众不同的“择址观”。也难怪，阿里向来喜欢不按传统套路出牌，要不然怎么会有那么多犄角旮旯的地方冒出淘宝村？
